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Horario: De 10:00 a 14:00 horas
Te presentamos el curso de Azafata/o en congresos y eventos podrás incursionar y aprender todo lo necesario con este ámbito para aplicarlo en el mundo laboral.
Con nuestro curso especializado, conocerás la actividad laboral que se desarrolla en torno a la industria y los mercados turísticos y te formarás para una profesión con grandes salidas laborales. Te formarás en ámbitos relacionados con eventos y acontecimientos sociales y privados, conociendo principios básicos de la comunicación y del protocolo.
Aprende con nuestro método Speedlearning
El objetivo de este curso es que el alumnado obtenga una formación específica, sólida y adecuada del sector. Realizando este curso podrás conocer la actividad laboral que se desarrolla en torno a la industria y mercado turísticos o en cualquier ámbito relacionado con eventos y acontecimientos sociales y/o privados. Además, conocerás los principios básicos de la comunicación y las normas de protocolo, así como las distintas formas en las que se lleva a cabo la asistencia técnica en los distintos tipos de eventos.
Al concluir tu formación obtendrás la titulación del centro:
- Azafata/o en Congresos y Eventos
TEMARIO
1. HABILIDADES COMUNICATIVAS Y SOCIALES
2. NORMAS DE PROTOCOLO SOCIAL Y EMPRESARIAL.
3. ETIQUETA EN EL VESTIR
4. ESTÉTICA Y CUIDADOS PERSONALES
5. ATENCIÓN AL CLIENTE
6. GESTIÓN DE RECLAMACIONES
7. RELACIONES PÚBLICAS Y MARKETING
8. ORGANIZACIÓN, GESTIÓN Y DECORACIÓN DE EVENTOS
9. PRIMEROS AUXILIOS Y PREVENCIÓN DE ACCIDENTES
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