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Modalidad abierta
No cabe duda de la actualidad que tienen hoy día las redes sociales en el ámbito empresarial y que en poco tiempo ha aparecido una nueva profesión en el panorama de Internet, los Community Managers. Con este curso, el/la alumno/a será capaz de gestionar la imagen de una empresa en Internet y las redes sociales (elaboración y ejecución de un Plan de Reputación online), dominando las técnicas del marketing online aplicadas a la gestión de comunidades.
Prácticas en empresas
A través de nuestros cursos podrás acceder a prácticas preprofesionales en centros de trabajo como complemento a tu formación académica que te capacitarán para desempeñar tu futuro empleo de la mejor manera.
Bolsa de empleo
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MODULO 1. COMMUNITY MANAGER
TEMA 1. LA FIGURA DE UN COMMUNITY MANAGER
1. ¿Qué es un Community Manager?
2. ¿Cuáles son las tareas de las que se encarga un Community Manager?
3. Habilidades, aptitudes y actitudes del Community Manager
4. El día a día de un Community Manager
5. Conozcamos a algunos Community Manager de la empresa Española
6. Evaluación de las funciones y responsabilidades actuales de un Community Manager
7. Definir las metas de un Community Manager
8. Tipos de Community Manager
TEMA 2. CASOS DE ÉXITO
1. Estrategias de éxito en las redes
2. ¿Qué audiencia tienen las redes sociales?
3. Casos de afinidad entre marca y usuario
4. La marca aprende a través de la experiencia de usuario. Crowdsourcing
5. Marketing Viral
TEMA 3. REDES SOCIALES
1. Evolución de las redes sociales
TEMA 4. REDES SOCIALES PROFESIONALES
1. Cómo utilizar LinKendin para atraer negocio a tu empresa. Cómo contactar con potenciales clientes
2. Los elementos de una buena recomendación en LinKendin
3. Otras redes profesionales. Xing
TEMA 5. BLOG
1. ¿Qué es un Blog?
2. El Blog como herramienta de MarKeting en la empresa
3. Una propuesta concreta para implantar un Blog corporativo (análisis estratégico)
4. Cómo dirigirse, contactar y captar la atención de un Blogger
5. Estrategias de crecimiento de un Blog
6. Plataformas de los Blogs: Livejournal, Blogger, WordPress, Tecnhorati.
7. Los Blogs y los foros más importantes de España
8. Herramientas avanzadas de Monitorización
9. Tipos de Blogs
TEMA 6. MICROBLOGGING
1. Twitter, lo buenos si es breve, dos veces bueno
2. Herramientas para optimizar el uso de twitter
3. Análisis de las principales comunidades: fines y herramientas
3. Cómo hacer crecer tu marca en Twitter
4. Otros sistemas de Microblogging (Jaiku, YouAre¿)
TEMA 7. SINERGIA DE LAS REDES SOCIALES
1. Cómo conectar diversas redes para ahorrar tiempo y recursos: LinKendin, Twitter, Facebook y Blogs
TEMA 8. WIKIS Y WIKIPEDIA
1. La Wikipedia como fuente de información libre y universal
2. Definición de Wiki
3. La incorporación de los Wikis en el mundo empresarial
TEMA 9. SINDICACIÓN DE CONTENIDOS Y PODCASTING
1. Cómo la sindicación de contenidos beneficia al tráfico de nuestra página. RSS
2. Qué es un podcast y cómo utilizarlos
TEMA 10. PLATAFORMAS DE VÍDEO
1. Cómo aprovechar al máximo las herramientas en Youtube
2. El posicionamiento en Youtube
3. Otras plataformas de vídeo
TEMA 11. PLATAFORMAS DE FOTOGRAFÍA
1. Cómo utilizar las plataformas de fotografía en beneficio para nuestra marca o producto
2. Flickr y Panoramio
TEMA 12. CÓMO ANIMAR UNA COMUNIDAD ONLINE
1. Trucos para animar una Comunidad Online
2. Estrategias de participación en las redes sociales
3. La voz de la empresa o la marca
TEMA 13. LA RUMOROLOGÍA
1. Situaciones de crisis en la red: los hoax
2. Cómo atajar el problema
TEMA 14. REPUTACIÓN ONLINE
1. Gestión de tu reputación online
2. Herramientas y consejos para monitorizar online
3. Branding digital ¿Qué dicen de tu marca en Internet?
4. Creación de un sistema de escucha/alerta
5. Importantcia de opiniones en la red
TEMA 15. LAS LICENCIAS EN LA RED
1. La propiedad intelectual en la red, las redes sociales y en los Blogs
2. Licencias. Creative Commons
3. Valores de la Web 2.0 y normas de conducta básica
TEMA 16. CÓMO MEDIR Y EVALUAR LOS RESULTADOS EN BASE A INDICADORES CLAVE (KPIS)
1. ¿Qué y cómo se puede medir?
2. Analítica Web
TEMA 17. DEFINICIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LAS DIFERENTES COMUNIDADES
1. ¿Qué es una comunidad?
2. Factores clave en el desarrollo de una comunidad virtual
3. Análisis de las principales comunidades: fines y herramientas
4. Facebook - Guía de Facebook
5. Twitter - Guía de Twitter
6. Youtube - Guía de Youtube
7. Tuenti - Guía de Tuenti
MODULO 2. REDES SOCIALES 3.0 Y SOCIAL MEDIA STRATEGY
TEMA 1. INTRODUCCIÓN A INTERNET
1. Internet
2. La Web
TEMA 2. LA WEB 2.0
1. La Web 2.0
2. Aplicaciones de la Web 2.0. Principios constitutivos
3. Las tecnologías en la web 2.0
4. Ventajas de la Web 2.0
TEMA 3. PRINCIPALES APLICACIONES DE LA WEB 2.0
1. Introducción
2. Blogs
3. Marcadores sociales
4. Servicios de alojamiento y gestión de fotografía y vídeo
5. Wikis
6. Aplicaciones en línea
7. Podcast
TEMA 4. USOS DE LA WEB 2.0 EN LA SOCIEDAD
1. Usuarios de Internet en España
2. El usuario 2.0
3. Arquitectura de la participación
4. Usabilidad y accesibilidad
5. Usos de la Web 2.0 en la sociedad
TEMA 5. INTRODUCCIÓN A LAS REDES SOCIALES
1. Origen de las Redes Sociales
2. Marcadores Sociales
3. Ventajas y desventajas del uso de las redes sociales
4. Las redes sociales en los móviles
TEMA 6. FACEBOOK
1. Introducción
2. Conceptos básicos del uso de Facebook
3. Registro en Facebook
4. Página principal de usuario
5. Tipos de perfiles
6. Herramientas de Facebook para empresas
7. Facebook en los móviles
TEMA 7. GOOGLE
1. Introducción
2. Conceptos básicos para el uso de Google
3. Registro
4. Página principal de usuario
5. Fotos
6. Nuestro perfil
7. Los círculos
8. Los juegos
TEMA 8. TWITTER
1. Introducción
2. Conceptos básicos para el uso de Twitter
3. Registro en Twitter
4. Página principal de usuario
5. Twitter para empresas
TEMA 9. TUENTI
1. Introducción
2. Tuenti
3. Registro en Tuenti
4. Tu página de inicio en Tuenti
5. Tuenti para empresas
TEMA 10. LINKEDIN
1. Linkedin
2. Registro en Linkedin
3. Vamos a utilizar Linkedin
4. Acciones a realizar en Linkedin
5. Página de usuario de Linkedin
6. Linkedin para empresas
El auge de las redes sociales, como consecuencia directa de la expansión de Internet a todos los ámbitos de nuestra vida diaria, hace que cada vez sean más las empresas que necesitan de los servicios de un/a community manager.
A pesar de la alta demanda de este tipo de profesionales, no existen tantas personas capacitadas para desempeñar estas labores...
MóDULO DE ENGLISH FOR SALES. MóDULO E-LEARNING COMPLEMENTARIO QUE DESDE UN ENFOQUE EMINENTEMENTE PRáCTICO AYUDA A CONOCER Y UTILIZAR EL INGLéS EN UN ENTORNO COMERCIAL.
DEUSTO FORMACION
Con el Curso de Community Manager y Social Media serás responsable del desarrollo y gestión de la comunidad online de una marca o empresa. Es un profesional del marketing digital que se encarga de crear contenido y subirlo a los medios sociales, analizar y monitorizar la estrategia, gestionar la reputación online y fomentar tanto la comunicación, como los diálogos con los seguidores...
MASTER D
En la era digital actual, donde las redes sociales son el corazón de la comunicación moderna, el rol del Community Manager se ha vuelto crucial para las empresas que desean fortalecer su presencia online y conectar con su audiencia de manera efectiva. A medida que más empresas se dan cuenta de la importancia de mantener una imagen sólida y una comunicación constante con sus clientes, la demanda de profesionales capacitados en este campo no ha hecho más que crecer...
IMASD
Un programa respaldado por la capacitación de MasterD que te convertirá en un especialista en administración de Social Media.
Mediante su temario adquirirás habilidades para sentar los cimientos de las tácticas y mejora de perfiles en plataformas sociales hasta controlar la imagen digital.
¿De qué manera?
Adquiriendo destrezas para fijar metas, fomentar la interacción, crear contenidos virales...
MASTER D
Desde hace un tiempo, los perfiles de gestor de redes sociales y gestor de comunidad han ganado la relevancia que merecen. Los clientes y usuarios se han convertido en un activo fundamental para cualquier marca, por lo que ninguna empresa ignora la importancia de construir una comunidad sólida.
Para lograrlo, es imprescindible diseñar una sólida estrategia de mercadeo y, dentro de esta, de mercadeo de contenidos...
IM DIGITAL BUSINESS SCHOOL
Es evidente que las plataformas sociales constituyen el medio de comunicación más poderoso en la red. Las marcas lo tienen claro, por eso las emplean para conectar con sus clientes y posibles clientes, promocionar sus productos, servicios y valores, y fidelizarlos.
Sin embargo, en medio de tanta información, resulta complicado llevar a cabo una gestión profesional que genere ventajas competitivas, las cuales se traduzcan en un aumento de la confianza de los usuarios y en el logro de los objetivos de cualquier empresa...
SEAS ESTUDIOS SUPERIORES ABIERTOS
