Presencial en Barcelona
Dos cursos académicos.
1650 horas lectivas.
350 horas de prácticas.
La gestión de alojamientos turísticos es una profesión llena de posibilidades y oportunidades debido a la gran afluencia de turistas que tienen las grandes capitales de nuestro país. Con el curso de gestión de alojamientos turísticos estarás capacitado para saber organizar establecimientos de alojamiento turístico. Para ello podrás aplicar políticas empresariales, controlar objetivos e implementar acciones comerciales entre otras acciones para gestionar de la mejor manera es establecimiento turístico.
De esta manera te convertirás en un profesional capaz de coordinar los servicios que conllevan este tipo de alojamientos turísticos tendrás herramientas que te permitirán analizar el mercado y comercializar tu propio producto y servicio ofertados. También sabrás como organizar eventos dentro del alojamiento turístico y supervisar la correcta atención al cliente asi como gestionar todas las reclamaciones que se vayan recopilando y el servicio post-venta
Título oficial otorgado por el Departament dEnsenyament de la Generalitat de Catalunya.
Con estos estudios se alcanza el nivel necesario para administrar el área de alojamiento y asegurar la acogida y la atención al cliente, además de hacer la prestación correcta de los servicios del área.
Director de área de alojamientos
Jefe de recepción o de reservas
Coordinador de calidad
Encargado general del servicio de pisos y limpieza
Gestor de alojamiento en residencias, hospitales y similares
Gestor de alojamiento en casas rurales
Jefe de ventas en establecimientos de alojamientos turísticos
Comercial de establecimientos turísticos
Gobernanta
PLAN DE ESTUDIOS DEL CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR EN GESTION DE ALOJAMIENTOS TURISTICOS
Estructura del mercado turístico
Protocolo y relaciones públicas
Marketing turístico
Dirección de alojamientos turísticos
Gestión del departamente de pisos
Recepción y reservas
Recursos humanos en el alojamiento
Comercialización de eventos
Inglés
Francés
Proyecto de gestión de alojamiento
turístico
Formación y orientación laboral
Empresa e iniciativa emprendedora
Formación en centro de trabajo
(prácticas)
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