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¿Quieres prepararte para entrar en el mercado de trabajo por un sector con muchas oportunidades? En Campus Training tenemos para ti el curso de Gobernanta de Hotel, una formación con la que podrás optar a múltiples puestos en empresas del ámbito del turismo.
La figura de la Gobernanta de Hotel es imprescindible para el correcto funcionamiento de un alojamiento turístico. Entre sus principales funciones está la de llevar el control de todo el trabajo que se realiza en los pisos, las habitaciones y las áreas de servicios. Además, debe saber gestionar y optimizar los recursos disponibles.
Con nuestro curso adquirirás los conocimientos y las habilidades necesarias para poder acceder al mercado laboral por esta rama. ¡Prepárate y conviértete en profesional!
Al terminar tu curso de Gobernanta de Hotel, obtendrás la siguiente titulación acreditativa de formación:
Título propio de Campus Training de Gobernanta de Hotel.
Acreditación de Prevención de Riesgos Laborales (nivel básico).
A través de la formación e-learning recibirás los diplomas de Planificación y Gestión de Recursos Humanos y el de Psicología Empresarial y Comunicación.
Acreditación del idioma elegido.
Gracias a estas titulaciones de Campus Training, podrás acreditar las horas que dedicaste al estudio de las materias. Estos diplomas te servirán para ampliar tu currículum profesional.
Esta formación te prepara para trabajar en hoteles, casas rurales, complejos hoteleros, balnearios y todos aquellos lugares o edificios del sector turístico.
En Campus Training queremos que alcances tus metas laborales, por eso hemos desarrollado una metodología educativa pensada para que consigas una formación sólida.
Si te apuntas a nuestro curso de Gobernanta de Hotel, tendrás un plan personalizado de estudio y la posibilidad de consultar tus dudas con profesores expertos en la materia. Además, recibirás asesoramiento pedagógico y accederás a materiales actualizados.
Esta formación está dirigida a aquellas personas que ya se dedican a este sector y quieren ampliar sus conocimientos o para aquellas que deseen hacerlo en un futuro. Se necesitan personas responsables y con espíritu de superación
1. Identificación de los diferentes alojamientos turísticos, organización y nuevas tendencias sobre productos y servicios
2. Optimización de recursos
3. Conocer las técnicas de dirección y motivación
5. Organización y supervisión del trabajo del equipo
6. Gestión medioambiental y de calidad
¡Prepárate con el mejor temario! Con Campus Training tendrás acceso a un programa formativo completo y totalmente actualizado que se adapta a la realidad del mercado de trabajo.
A continuación, te mostramos cómo son los módulos temáticos de nuestro curso de Gobernanta de Hotel. De todas formas, ten en cuenta que el temario está sujeto a modificaciones y actualizaciones.
MÓDULO 1: ORGANIZACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN PISOS
- Organización del servicio de pisos en alojamientos.
- Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.
- Gestión de protocolo.
- Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales.
MÓDULO 2: CONTROL DE PROCESOS EN PISOS
- Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos.
- Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos.
- Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes en alojamientos.
MÓDULO 3: GESTIÓN DE DEPARTAMENTOS DEL ÁREA DE ALOJAMIENTO
- Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento.
- Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo.