Negociacion Estrategica Universidad de Harvard

Nombre del curso
NEGOCIACION ESTRATÉGICA (Universidad de Harvard)

Profesorado
Emma Díez Martín. Técnico Especialista en Administración y Comercio, Técnico en Marketing y Gestión Comercial y Experto en Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación. Ha sido directora comercial y marketing, de distribución y de negocio en el sector informático, construcción y turístico durante toda su trayectoria profesional, en empresas multinacionales y PYMES.

Modalidad
Presencial

Objetivos
- Aprenderá a cómo ganarse a sus oponentes y no a ganar a sus oponentes.
- Adquirirá habilidades para hacer que entren en razón y no en hacer que se pongan de rodillas.
- Presentar técnicas prácticas para desactivar la pugna e inventar opciones creativas que satisfagan las necesidades de ambas partes.
- Aprenderá a reconocer a su adversario su punto de vista... sin ceder y a exponer sus propios puntos de vista... sin irritar.
- Sabrá como tender puentes de entendimiento en lugar de destruirlos.
- Resolverá las discrepancias y logrará llegar a acuerdos de manera amistosa, sin echar a perder unas relaciones valiosas.

Contenido
Preparación
Vencer obstáculos para la cooperación
Solución conjunta de problemas, 5 obstáculos para la cooperación
La reacción de usted, las emociones de los otros
La posición de los otros, el descontento de los otros
El poder de los otros
Estrategia de penetración
No reaccione: suba al balcón
No discuta: póngase del lado de su oponente
No rechace: replantee
No presione: tienda un puente
No ataque: utilice el poder para educar
Conclusión
Adversarios que se convierten en socios
Negociación sobre el sueldo
Un caso de rehenes
Los cinco pasos de la penetración en las negociaciones
De adversarios a socios

Metodología
El proceso de enseñanza y aprendizaje está basado en una metodología activa, donde se combinan exposiciones teóricas con la discusión de situaciones reales y diversas actividades que facilitan la comprensión y puesta en acción. Se realizan prácticas sobre situaciones actuales y posibles que serán analizadas para marcar mejoras, realizando nuevo entrenamiento hasta alcanzar el nivel deseado de comportamiento y conocimientos marcados como objetivo.

Duración
Número de horas: 7 horas / 1 jornada

Observaciones
Dirigido a ejecutivos y directivos, empresarios y a todas aquellas personas que durante su actividad laboral se ven en situaciones de negociación con proveedores, bancos, clientes o empleados.