
Lugar / ModalidadSemipresencial
FechasModalidad abierta
Acreditado por
La Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo, perteneciente al Sector Público Estatal, es uno de los órganos que componen la estructura organizativa y de participación institucional del subsistema de formación profesional para el empleo.
El Fondo Social Europeo (FSE) es el principal instrumento financiero de la Unión Europea para fomentar el empleo en los Estados miembros y promover una mayor cohesión económica y social. El gasto del FSE representa aproximadamente el 10% del presupuesto total de la UE.
El programa Microsoft IT Academy está diseñado para instituciones académicas acreditadas en todo el mundo. Hoy en día hay miles de Microsoft IT Academies en más de 100 países y regiones.
La Confederación Española de Empresas de Formación (CECAP) es la organización empresarial representativa en España del Sector de la Enseñanza No Reglada. Los centros de enseñanza asociados a CECAP se encuentran agrupados en Organizaciones Miembro de la Confederación, con implantación en todas las Comunidades Autónomas.
El Ministerio de Trabajo e Inmigración tiene su origen en el Real Decreto de 8 de mayo de 1920 que creó el Ministerio de Trabajo, y es el ministerio de España encargado de la gestión de las políticas atribuídas al poder ejecutivo (Consejo de Ministros de España) en materia de relaciones laborales, empleo, extranjería, inmigración e emigración, así como la gestión de la Seguridad Social.
El Sistema Nacional de Empleo es la institución pública, a nivel nacional, que atiende los problemas de desempleo y subempleo en el país, en beneficio de sus habitantes.
La Universidad Nacional de Lanús (UNLa) es una universidad pública argentina, con sede central en la localidad bonaerense de Remedios de Escalada, en el partido de Lanús.
Descripción del programa
¿A quién va dirigido?
Metodología
Titulación
Salidas profesionales
Temario del curso
Programa formativo01Unidad didáctica 1: Estructura del mercado turístico+
1.1. Contextualización del sector turístico.
1.2. Entidades públicas y privadas relacionadas con el sector turístico.
1.3. Identificación de las tipologías turísticas y sus tendencias.
1.4. Oferta básica I: las empresas de alojamiento turístico.
1.5. Oferta básica II: las empresas de intermediación y de transporte turístico.
1.6. La oferta complementaria.
1.7. El núcleo turístico.
1.8. Caracterización de la demanda turística.
1.9. Análisis de la demanda turística.
02Unidad didáctica 2: Protocolo y relaciones públicas+
2.1. Protocolo.
2.2. Aplicación del protocolo institucional.
2.3. Aplicación del protocolo empresarial.
2.4. Elaboración del programa y cronograma de un acto.
2.5. Protocolo eclesiástico, militar y deportivo.
2.6. Protocolo real y protocolo social.
2.7. Las relaciones públicas.
2.8. Aplicación de los fundamentos y los elementos de las relaciones públicas en el ámbito turístico.
2.9. Las relaciones públicas y la comunicación.
2.10. Aplicación de los recursos de las relaciones públicas I: instrumentos informativos.
2.11. Aplicación de los recursos de las relaciones públicas II: instrumentos demostrativos y valorativos.
2.12. Aplicación práctica de las relaciones públicas: la gestión de la crisis empresarial.
03Unidad didáctica 3: Marketing turístico+
3.1. Caracterización del marketing turístico.
3.2. Segmentación de mercados turísticos.
3.3. Marketing-mix: La gestión del producto y del precio. Gestión de stocks.
3.4. Marketing mix: la gestión de la distribución y de la comunicación.
3.5. Las nuevas tecnologías aplicadas al marketing turístico.
3.6. Plan de marketing.
3.7. Proceso de decisión de compra.
3.8. El consumerismo.
04Unidad didáctica 4: Dirección y coordinación de alojamientos turísticos+
4.1. Empresas de alojamiento turístico. Normativa, administración y planificación del alojamiento turístico.
4.2. Organización de empresas de alojamiento turístico.
4.3. Determinación de la rentabilidad económico-financiera de proyectos menores de inversión empresarial.
4.4. Inversión y financiación en las empresas de alojamiento turístico.
4.5. Control de la explotación económica.
4.6. Implantación y control del sistema de gestión de la calidad.
4.7. Coordinación del sistema de gestión ambiental.
4.8. Dirección de establecimientos de alojamiento rural.
4.9. El servicio en el alojamiento rural.
4.10. Actividades en los alojamientos del medio rural.
4.11. Dirección de nuevos productos hoteleros.
4.12. Animación hotelera.
05Unidad didáctica 5: Gestión del departamento de pisos+
5.1. Organización del departamento de pisos.
5.2. Control de productos, materiales y equipamientos en el departamento de pisos.
5.3. Revisión del estado de mantenimiento de las instalaciones, mobiliario y equipos.
5.4. Supervisión y puesta a punto de las unidades de alojamiento y zonas comunes.
5.5. Organización y funcionamiento del subdepartamento de lavandería y lencería.
5.6. Supervisión de la decoración y ambientación del área de alojamiento y zonas comunes.
06Unidad didáctica 6: Recepción y reservas+
6.1. Organización de las empresas de alojamiento.
6.2. El departamento de reservas.
6.3. El Departamento de Mostrador en los establecimientos de alojamiento turístico.
6.4. Organización de las empresas de alojamiento.
6.5. Comunicaciones en el Departamento de Recepción.
6.6. Control de los sistemas de seguridad en los establecimientos de alojamiento turístico.
07Unidad didáctica 7: Recursos humanos en el alojamiento+
7.1. Definición de puestos de trabajo y selección de personal.
7.2. Planificación de plantillas: procesos de previsión de personal.
7.3. Planificación de recursos humanos.
7.4. Integración de personal.
7.5. Dirección de personal.
7.6. Psicología aplicada a los recursos humanos en el alojamiento.
08Unidad didáctica 8: Comercialización de eventos+
8.1. Comercialización de eventos.
8.2. El departamento de comercialización de eventos.
8.3. Planificación de eventos.
8.4. Supervisión de eventos.
8.5. Control de cierre de eventos.
09Curso de Ofimática*+
Para completar tu formación, también contarás con un curso anexo de ofimática que te ayudará a resolver todas las dudas que te puedan surgir a la hora de utilizar los programas y apps necesarios para tu estudio.
*No se emitirá título.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo empieza?
Fechas Modalidad abierta
¿A quién va dirigido / qué requisitos necesito?
Para poder acceder a dichas pruebas, debes tener, al menos, 20 años, o cumplirlos en el año de celebración de la prueba, o tener 19 años, cumplidos en el año de celebración de la prueba, si estás en posesión del título de Técnico. Requisitos Académicos: estar en posesión de una de las siguientes titulaciones: - Título …
¿Qué titulación obtengo?
La superación de las Pruebas Libres para Técnico en Gestión de Alojamientos Turísticos no te aportará solo un título. Además del diploma para desenvolver esta profesión, contarás con una serie de acreditaciones con las que sumar nuevas habilidades a tu currículum y aumentar tus posibilidades laborales. ¡Toma nota!: - T…
¿Cómo es la metodología?
Siempre a tu lado . - Una tutora pedagógica te apoyará desde el primer momento para que nunca estés desorientado. Realizará un seguimiento de tus avances y te guiará para que logres tus objetivos. Temario de calidad - Un buen material didáctico es el punto más elemental a la hora de conseguir tu titulación. Con nuestra…
¿En qué modalidad se imparte?
Semipresencial
Lo que opinan nuestros alumnos
Todavía no hay opiniones publicadas de este programa.
hoteles, administracion hotelera, gestion turistica, dirección de alojamientos










