Con este curso aprenderás a:Utilizar las quejas como instrumento estratégico para incrementar el negocio de la empresa.Conocer las técnicas más apropiadas para una eficaz gestión de las quej...
Cursos de formación continua acreditado por la UCAV, Universidad Católica de Ávila, e impartido por Formación Universitaria.Nuevo Curso Universitario Técnico Jefe de Economato y Bodega con D...
Cursos de formación continua acreditado por la UCAV, Universidad Católica de Ávila, e impartido por Formación Universitaria.Nuevo Curso Universitario Superior Sumiller con Diploma-Título* de...
El Curso Vendedor de Automóviles es semipresencial en Bilbao.Este curso, proporciona al alumno los conocimientos, recursos y técnicas necesarias que exige nuestro entorno económico y comerci...
Este curso de Perito Judicial en Representación Comercial le prepara para obtener los conocimientos necesarios para intervenir como Perito en los juzgados y Tribunales de Justicia, especialm...
Al finalizar el curso el alumno será capaz de llevar a cabo la Gestión Administrativa de la comercialización de productos y/o servicios.
El Máster online en Organización de Eventos y Protocolo te preparará para planificar, gestionar y organizar congresos, convenciones y eventos tanto empresariales como sociales. Además, con l...
Este Master en Gestión de la Seguridad Clínica del Paciente y Calidad en la Atención Sanitaria se ajusta al itinerario del curso sobre la seguridad del paciente, certificando haber superado ...
Este Postgrado en Gestión de Quejas en Actividades Comerciales Titulación Universitaria en Atención Telefónica le prepara para conocer a fondo el entorno de la atención telefónica, aprendien...
Este curso te prepara para conocer los conceptos y habilidades que requiere enfrentarse a una situación laboral de cara al público, atendiendo quejas y necesidades de clientes que han de ser...
El sector del turismo y la hospitalidad ha experimentado un crecimiento sostenido en los últimos años, convirtiéndose en uno de los motores económicos más importantes a nivel global. Dentro ...
El Grado Medio de Actividades Comerciales te capacita para desarrollar actividades de distribución y comercialización de bienes y/o servicios que el mercado actual demanda. Aprenderás a real...
Calidad y Excelencia en la Atención y Servicio al Cliente.En el nuevo marco de competencia existente hoy en día en el mundo de los negocios sabemos que el Cliente tiene cada vez más informac...
Este curso en Atención al Cliente: Calidad en el Servicio le prepara para gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la n...
Curso: CALIDAD EN SERVICIOS Y ATENCIÓN AL CLIENTEFamilia: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓNLocalidad: Cl. Duquesa Villahermosa, 117 - Zaragoza 50009 - ZARAGOZA DC ZARAGOZAN° Alumnos: 25Finalidad de l...
Con este Técnico Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas podrás Planificar, promocionar e informar sobre destinos turísticos de base territorial, guiando y asistiendo a viajer...
CURSO DE TECNICO SUPERIOR EN FIDELIZACION Y ATENCION AL CLIENTEEste curso tiene como finalidad principal ofrecer un itinerario formativo para adquirir los conocimientos técnicos, las actitud...
El ciclo formativo de FP online de Guía, Información y Asistencias Turísticas de grado superior de CCC está dirigido a todas aquellas personas con interés en los viajes y que quieran contar ...
Consiste en realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas c...
Con el Master en técnicas de venta y atención al cliente adquirirás las competencias necesarias para desempeñar las actividades de atención al cliente dentro de las empresas, de manera que p...
El Curso de Atención y Fidelización de Clientes reúne competencias en gestión postventa y atención directa o vía web, de cara a una formación total en este campo. Una vez que el alumno posee...
