El Máster en Gestión de Proyectos de Cooperación Internacional que imparte EIGP, Escuela Internacional de Gestión de Proyectos, aúna la teoría de la Cooperación Internacional y los procesos de Licitación de los principales donantes internacionales con la aplicación práctica de la gestión de......
Uno de los aspectos que más debe cuidar una empresa es tu trato con el cliente. ¿Te consideras una persona empática y proactiva?, ¿te gusta atender a la gente y resolver sus peticiones? Un puesto de trabajo idóneo para ti es la gestión administrativa en relación con el cliente. Desde EXITAE, Escuela Universitaria de Formación Abierta, queremos...
La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo 1214_3 Administración de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales...
El Curso de Actividades Administrativas en relación con el cliente, se trata de un curso muy práctico en el que aprenderás a recibir a clientes o usuarios, canalizar las comunicaciones tanto orales como escritas, gestionarlas y distribuirlas, cumplimentar documentos, introducir datos en terminales ofimáticas, etc, con la metodología mixta de CCC...
En MasterD, hemos desarrollado este curso adaptado al Certificado de Profesionalidad (ADGG0208) ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE, para que puedas obtener dicha titulación, a través de la presentación a los procesos de acreditación de competencias, publicados por las Comunidades Autónomas. La duración total del curso es...
La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Certificado de Profesionalidad ADGG0208 Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia...
La presente formación se ajusta al itinerario formativo de la Unidad Formativa UF0530 tratamiento de de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia...
La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo MF0991_3 Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros , certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales...
Certificado Oficial de Profesionalidad de nivel 2 impartido por el centro COMPUTER que se dirige fundamentalmente a desempleados menores de 30 años.
Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación: busqueda de datos en internet, word, access, excel, presentaciones gráficas.
Estar en posesión del título...
• Requisitos: Programa: Formación para trabajadores prioritariamente ocupados • Nivel de acceso y/o requisitos específicos que debe poseer el alumno: Dirigido preferentemente a aquellas categorías profesionales que desempeñen o vayan a desempeñar sus funciones como técnicos y operarios en actividades relacionadas con la calidad en los servicios...
¿Quieres convertirte en un experto en atención al cliente desde cero? Con nuestro curso de Atención al Cliente, Consumidor o Usuario en modalidad de teleformación, aprenderás las habilidades necesarias para ofrecer un servicio de calidad, resolver dudas y gestionar reclamaciones de manera efectiva. Desarrollarás tu capacidad de comunicación,...
GRUPO ATRIUM
La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo MF1213_3 Instalación y Configuración de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes. Certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias...
Grado Online en Recursos Humanos y Relaciones Laborales En entornos cambiantes y de gran incertidumbre, como los actuales, el papel de las personas en las empresas y organizaciones es fundamental para la consecución de sus objetivos. Son su componente más valioso, cumpliendo un rol esencial e irremplazable y por tanto deben ser gestionadas de manera...
La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo MF1467_2 Atención a Usuarios y Relaciones con Clientes, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación...
Atención integral en la intervención - Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente.. - Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento...
Paquete SCORM: Internet como Canal de Comercialización y de Relación con los Clientes- Conocer los diferentes modelos de venta y de negocio vinculados a Internet.- Conocer los principales navegadores y buscadores de Internet y sus funcionalidades.- Destacar las ventajas de una adecuada gestión de la relación con el cliente mediante software CRM.-...
El Posgrado Internacional en Estudios Diplomaticos y Relaciones Internacionales de 300 Horas tiene el aval de Organizaciones Internacionales y Universitario. Su objetivo es capacitar profesionalmente y fomentar el desarrollo personal y ciudadano. Características Generales: ? El alumno establece su propio horario de trabajo. ? El proceso es 100% a...
En un mundo cada vez más interconectado, donde las fronteras entre naciones se desdibujan y los problemas globales requieren soluciones colaborativas, la formación en Estudios Diplomáticos y Relaciones Internacionales se convierte en una necesidad imperante. El Posgrado Internacional Doble Titulación en Estudios Diplomáticos y Relaciones Internacionales...
El Programa de Especialización en relaciones internacionales y comercio exterior pretente formar desde una óptica eminentemente práctica y experiencial a verdaderos especialistas que sepan manejarse en el escenario global de los negocios internacionales. El estudio, el análisis y el trabajo en equipo colocarán a nuestros alumnos en una posición...
Te presentamos el Master MBA en Comercio Exterior, Licitaciones y Relaciones Internacionales. El Master en Comercio Exterior, Licitaciones y Relaciones Internacionales pretende cubrir la creciente demanda de conocimiento sobre dichas áreas. La internacionalización es el objetivo hacia el que aspiran la mayor parte de las empresas, tanto de bienes...
Objetivos - Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente. - Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas. - Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad,...
