Cómo llevar a cabo un Plan de Marketing

En primer lugara se debe conocer cuáles son los propósitos principales de un Plan de Marketing; uno de ellos es tener coherencia y continuidad a las acciones y actividades de marketing que se desarrollan en el negocio, y evitar la improvisación y los continuos cambios de enfoque y mensaje. Además el plan de marketing permite definir una hoja de ruta hacia los Clientes, optimizar recursos y detectar nuevas oportunidades.

¿Qué debe tener en cuenta una pyme para elaborar el plan de marketing?

 Un plan de marketing no es el resultado de la imaginación y capacidad cerativa de quien lo pretende realizar. Sino que debe tener varios aspectos importantes como:

• Análisis de la situación actual y diagnóstico
• Establecimiento de los Objetivos
• Líneas Estratégicas
• Selección de acciones a desarrollar
• Medición y retroalimentación.

¿Qué porcentaje debe invertir una pyme en marketing con respecto a su presupuesto total?

Depende de la actividad que se realiza, a quien va dirigido y los objetivos que se quiere alcanzar. No existe un porcentaje fijo pero, sin embargo se debe tomar en cuenta que se trata de una inversión por lo tanto debe haber un retorno.
 

¿Qué acciones específicas se deben incluir si la pyme está pensando en la internacionalización?

Se necesita conocer a fondo al mercado objetivo, saber las empresas que operan en él y el perfil de los clientes potenciales, con la finalidad de actuar en consecuencia y desarrollar acciones coherentes.

¿Cómo ha influido el desarrollo del marketing online en la elaboración del plan?

El mundo online ha democratizado la comunicación y de cierta manera ha hecho posible el acceso a públicos a los que una Pyme antes estaba restringida a acceder. Sin embargo, hay que tomar en cuenta que la estrategia online debe estar integrada en el plan de marketing del negocio.
 

¿Cada cuanto tiempo se debe realizar o renovar el plan?

 Un Plan de Marketing es un documento vivo y flexible, es decir acepta la introducción e cambios. modificar o sustituir actividades. Lamayoría de las Pymes realizan una revisión anual al plan.

Su brevedad no va en relación directa con el nivel de importancia, ya que en un número reducido de páginas nos debe indicar un estracto del contenido del plan, así como los medios y estrategias que van a utilizarse. La lectura de estas páginas, junto con las recomendaciones que también deben incluirse al final del plan, son las que van a servir a la alta dirección para obtener una visión global.

ANALISIS DE LA SITUACIÓN

• Entorno: 
   
  • Situación socioeconómica.
  • Normativa legal.
  • Cambios en los valores culturales.
  • Tendencias.
  • Aparición de nuevos nichos de mercado.
  • Etcétera.
     
• Imagen: 
   
  • De la empresa.
  • De los productos.
  • Del sector.
  • De la competencia.
  • A nivel internacional.
  • Etcétera.
     
• Cualificación profesional: 
   
  • Equipo directivo.
  • Colaboradores externos.
  • Equipos de ventas.
  • Grado de identificación de los equipos.
  • Etcétera.
     
• Posicionamiento en la red: 
   
  • Análisis páginas web.
  • Posicionamiento SEO.
  • Gestor de contenidos-keywords.
  • Presencia redes sociales.
  • Posibilidad de e-commerce.
  • Etcétera.
     
• Mercado: 
   
  • Grado de implantación en la red.
  • Tamaño del mismo.
  • Segmentación.
  • Potencial de compra.
  • Tendencias.
  • Análisis de la oferta.
  • Análisis de la demanda.
  • Análisis cualitativo.
  • Etcétera.
     
• Red de distribución: 
   
  • Tipos de punto de venta.
  • Cualificación profesional.
  • Número de puntos de venta.
  • Acciones comerciales ejercidas.
  • Logística.
  • Etcétera.
     
• Competencia: 
   
  • Participación en el mercado.
  • PVP.
  • Descuentos y bonificaciones.
  • Red de distribución.
  • Servicios ofrecidos.
  • Nivel profesional.
  • Imagen.
  • Implantación a la red.
  • Etcétera.
     
• Producto: 
   
  • Tecnología desarrollada.
  • I+D+i
  • Participación de las ventas globales.
  • Gama actual.
  • Niveles de rotación.
  • Análisis de las diferentes variables (núcleo, tamaño y marca...).
  • Costos.
  • Precios.
  • Márgenes.
  • Garantías.
  • Plazos de entrega.
  • Etcétera.
     
• Política de comunicación: 
   
  • Targets seleccionados.
  • Objetivos de la comunicación.
  • Presupuestos.
  • Equipos de trabajos.
  • Existencia de comunicación interna.
  • Posicionamiento en internet.

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