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Gestiona tu cuenta Twitter o la cuenta de tu marca para comunicar novedades, noticias de tu sector o para atender a tus clientes. Sácale provecho a tu cuenta como Community Manager o Social Media Strategist a una de las redes sociales más importantes.
- Crea y lanza tu canal de Twitter.
- Potencia y optimiza las conversaciones con tus seguidores o followers.
- Gestiona tus tuits y analiza su impacto.
Si quieres trabajar para una empresa (también como autónomo), especialízate en Twitter como Community Manager o Social Media Strategist y desarrolla estrategias en Twitter para captar tráfico a tu web y aumentar las ventas de tu empresa. Si eres emprendedor o trabajas en una Pyme, emplea Twitter como una herramienta de CRM. Aprende a crear hashtags propios o concursos para dar a conocer tus servicios o productos.
El curso ha sido desarrollado por Javier Guembe, propietario de UniversoSM y Online Marketing Manager en Bed4UHotelses, autor del libro ¿Twitter para Dummies¿ y creador de esTwitter, uno de los blog más activos del panorama español.
Capítulo 1: Posibilidades de Twitter.
- La red de los microbloggings.
- ¿Qué puede hacer una marca en Twitter?
Capítulo 2: Estrategia y Contenidos en Twitter.
- La estrategia: fundamental.
- Los objetivos de comunicación.
- El Target.
- Twitter-etiqueta.
- Crisis: ¿evitarlas o superarlas?
Capítulo 3: Ejecución de la estrategia.
- Ejecutando la estrategia (I).
- Ejecutando la estrategia (II).
- Análisis de un ejemplo.
Capítulo 4: Tipos de Herramientas en Twitter.
- Lo que nos da Twitter.
- Herramientas de tracking.
- SocialBro: gestión de la comunidad.
- HootSuite y TweetDeck, optimización del tiempo.
- Herramientas de Analítica para Twitter.
- Buscadores alternativos: Topsy y otros.
Capítulo 5: Análisis de Resultados.
- Tipos de datos en Twitter.
- Embudo del Marketing.
Capítulo 6: Ejemplos de buenas prácticas.
El Máster Oficial en Dirección y Gestión en Marketing Digital y Social Media busca dotar a los alumnos de los conocimientos teóricos y prácticos clave para desarrollar una carrera profesional exitosa en el entorno digital. Los estudiantes del Máster en Marketing Digital y Social Media serán introducidos al ecosistema glob...
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