ONLINE
75 horas
4 de Marzo del 2025
PROGRAMA
Evolución de las normativas de la calidad en el mercado
Evolución en la noción de la calidad, evolución de las normativas
Construcción de un sistema de calidad y su aplicación
Normativas y tipos: ISO 9000
TEMA 1 Introducción a los sistemas de calidad de la familia ISO 9000:2008
. Normalización, homologación, implantación y certificación
. Comparación de las normas ISO 9000:2000 e ISO 9000:2008
. Los 8 principios de gestión de la calidad
. La familia de documentación ISO 9000:2008 normas 9000, 9001 y 9004
. Los apartados de la norma ISO 9000:2008
TEMA 2 El sistema de calidad ISO 9001:2008
. Los apartados de la norma ISO 9001:2008
. Implantación de la calidad ISO 9001:2008
TEMA 3 El sistema documental de la norma ISO 9001:2008
. Requisitos de la política de calidad
. Implementación de un sistema documental ISO 9001:2008
. Procedimientos
. Registros
TEMA 4 Los requisitos de la norma ISO 9001:2008
. Responsabilidad de la dirección
. Gestión de los Recursos
. Objetivos de calidad
. Gestión por procesos
. Mejora continua
. Errores al implantar un sistema de calidad ISO 9001:2008
Normativas y tipos: ISO 14000
TEMA 1. Conceptos fundamentales de medio ambiente y empresa
. Impacto Ambiental
. Evaluación de Impacto Ambiental (EIA)
. Auditoría Ambiental (AA) y otros
TEMA 2. Orígenes y ventajas de cumplir las normas ISO 14000
. Por qué los temas medio ambientales tienen que ser incorporados en las operaciones normales de la empresa.
. Orígenes y desarrollo del grupo de normas medio ambientales ISO 14000
. Presentación general del Grupo de las ISO 14000 y de otras normas conectadas
TEMA 3. Los elementos de la norma (I)
. Análisis de los puntos de la norma
. Realización práctica de procedimientos relacionados
.
Ejemplos y ejercicios
TEMA 4. Los elementos de la norma (II)
. Análisis de los puntos de la norma
. Realización práctica de procedimientos relacionados
. Ejemplos y ejercicios
TEMA 5. Implantación de un sistema ISO 14000
. Fases de implantación
. Ejemplos y ejercicios
TEMA 6. Cómo llevar a cabo una Auditoría Interna de conformidad con las ISO 14000 (ISO 14010, 14011 i 14012)
. Elementos claves de la auditoría interna característicos de las normas ISO 14000
. El papel del auditor
. Relación con otras auditorías de la familia ISO. Las auditorías de calidad.
TEMA 7. Certificación de la empresa por las normas ISO 14000
. Cumplimento con el Registro de Regulaciones
. Qué es certificar. Cómo se consigue.
. Cómo se llevan a cabo las verificaciones previas a la certificación
TEMA 8 El sistema de gestión EMAS
. Origen del sistema EMAS. Implantación en la actualidad.
. Diferencias con el sistema de Gestión Medio Ambiental ISO 14000:96
. Ventajas e inconvenientes
TEMA 9 El etiquetaje ecológico
. Características del etiquetaje ecológico
. Costes y oportunidades del etiquetaje ecológico