Online
240 horas: Presencial
48 semanas: Online
48 semanas: SemiPr
Modalidad Abierta
Este Master en se convierte en un referente de formación especializada en la comunicación y analítica digital aplicada a las diferentes áreas de las organizaciones empresariales. Los alumnos desarrollarán los conocimientos y las técnicas más adecuadas para el diseño, implementación, gestión, análisis y medición de un Plan de Comunicación Digital 360º. Descubrirás las mejores estrategias para fidelizar y vincular a los clientes en entornos digitales, así como fundamentos básicos de la web social y los nuevos modelos de negocio en la era digital.
En este sentido, es básico medir los resultados de las acciones de Comunicación Digital que se ponen en marcha y la Analítica Digital como disciplina permite un análisis cuantitativo y cualitativo de los datos de web, tus cuentas y campañas, de la competencia o medir el feedback de los usuarios, facilitando una mejora continua.
El mercado laboral precisa de profesionales que sepan crear, adaptar u optimizar estrategias de medición online alineándolas con las estrategias de Comunicación Digital. Con nuestro Master en Comunicación Digital & Analítica Web podrás desarrollar tu propio proyecto empresarial e incorporarte a departamentos y áreas de la empresa del siglo XXI. Además, aprenderás cómo sacar partido de tus perfiles en Redes Sociales, para incorporarte al mundo laboral a través de nuestro canal de empleo digital.
A aquellas personas que quieran especializarse o completar su formación en el entorno de la Comunicación Digital y Social Media para ofrecer una respuesta profesional a las demandas del mercado y las necesidades de las empresas.
Profesionales que precisen aprender a definir estrategias de medición online, definir objetivos y KPIs de Analítica Web, formular las preguntas adecuadas, responder a estas preguntas y proporcionar optimizaciones en base a cuadros de mando integrales.
Emprendedores en el entorno online que necesitan las herramientas necesarias para poner en marcha la estrategia de Comunicación Digital y Social Media de su negocio, así como para medir y analizar el impacto de dichas tácticas.
Así mismo, a profesionales de Marketing, Comunicación, Periodismo y/o Publicidad que buscan reciclarse y especializarse en las nuevas disciplinas del Social Media.
Con el Master en Comunicación Digital & Analítica Web podrás convertirte en un profesional de la Comunicación Digital, alineando la estrategia de medición con la estrategia de negocio, midiendo y analizando el tráfico online, la efectividad de las campañas de marketing digital, la repercusión en las redes sociales o la medición de la competencia.
Nuestra metodología Learning by doing trabaja la adquisición del conocimiento mediante el desarrollo de habilidades digitales y el fomento del talento personal. Los programas formativos están orientados a la implicación y motivación del alumno desde la práctica empresarial y la inducción teórica, es decir, de la práctica a la teoría, del conocimiento de casos reales a la deducción de los fundamentos teóricos que los sustentan.
Cada programa cuenta con la figura del director/tutor, quien hace seguimiento y guía al alumno durante todo el recorrido del curso. El alumno trabajará en el desarrollo de un Proyecto de Fin de Curso sobre un caso real, que aportará la escuela o el propio alumno, y que presentará y defenderá al finalizar la formación, requisito imprescindible para la obtención del título.
Formar con nuestra metodología significa transferir conocimiento y trabajar con el alumno en actividades digitales reales.
LEARNING BY DOING
Aprende
Adquiere los conocimientos y habilidades digitales necesarios para poder desarrollarte profesionalmente en un mercado laboral en evolución constante.
Aplica
Consolida tu aprendizaje a través de la práctica y el trabajo con casos reales. Porque, en entornos digitales, la teoría no basta.
Actívate
Aprovecha las destrezas y habilidades digitales adquiridas para potenciar y sacar el máximo partido a tu perfil y proyectos.
Comparte
Colabora e interactúa con alumnos y profesores para sacar el máximo partido de tu formación y paso por la escuela.
- Acreditar 1 o 2 años de experiencia profesional realizando funciones afines a las desarrolladas en el programa.
- Antes de formalizar la inscripción tendrás que superar una entrevista de admisión con un miembro del comité académico de la escuela y realizar un cuestionario de conocimientos digitales que nos ayudara a focalizar tu itinerario formativo.
- También necesitaremos tu CV si no tienes actualizado tu perfil de Linkedin.
- Para la inscripción deberás cumplimentar un formulario que te facilitaremos.
- Aprender los fundamentos básicos de Internet y la web social y los nuevos modelos de negocio en la era digital.
- Crear un Plan de Comunicación Digital.
- Usar de forma profesional las plataformas de Social Media de mayor masa crítica: Twitter, Linkedin, Facebook, YouTube, Pinterest e Instagram.
- Medir la inteligencia competitiva y la efectividad de los vídeos online y apps, así como el ROI y efectividad de las acciones de Marketing Online y de Social Media.
- Comprender los principios técnicos básicos del Social Media, la publicidad online y las bases tecnológicas y legales del 4.0.
- Ser un experto de Google Analytics e implantar Google Analyrics en un sitio web.
- Desarrollar una estrategia empresarial sólida destinada a entornos digitales.
- Crear un Reporting adecuado a la estrategia de negocio del tráfico de un sitio web con Google Analytics.
Módulo 1
Plan de Comunicación Digital - Proyecto Fin de Curso
- Estrategia Digital y modelos de negocio.
- Qué es y cómo desarrollar un Plan de Comunicación Digital (CD) y Branding.
- Branding digital.
- Tutoría: cómo calcular la rentabilidad de tu Plan de Comunicación Digital.
- Best Practices: casos de éxito en Comunicación Digital.
- Tutoría proyecto fin de curso.
Módulo 2
Comunicación en Redes Sociales
- Facebook.
- Facebook e Instagram Ads.
- Twitter estratégico.
- Twitter II y herramientas.
- Estrategias de Comunicación Digital en aplicaciones de mensajería y otras redes.
- Linkedin.
- Comunicar a través de imágenes: Instagram y Pinterest.
- Comunicar a través de vídeo.
Módulo 3
Gestión de la comunicación digital con tus diferentes públicos
- Comunicación interna: embajadores de marca y employer branding.
- Comunicación con stakeholders y medios de comunicación.
- Influencers.
- Atención al cliente.
Módulo 4
Content Management: creación, gestión y difusión de contenidos
- Inbound Marketing: atracción de tu público objetivo.
- Gestión de Base de Datos y Newsletter.
- Estrategia de contenidos: planificación, redacción y curación.
- Plataformas de Blogging: WordPress.
Módulo 5
ORM, medición y monitorización
- Monitorización de la marca.
- Escucha en Social Media.
- Protocolo de crisis y resolución de crisis en Comunicación Digital.
Módulo 6
Posicionamiento en motores de búsqueda SEO On ¿ SEO Off Page
- Posicionamiento en motores de búsqueda (SEO On- Off Page).
- Posicionamiento de pago en motores de búsqueda (SEM).
Módulo 7
Analítica y medición
- Analítica Digital.
Módulo 8
Situando a la Analítica web en su contexto
- Alinear estrategia de negocio con estrategia de medición partiendo de cuatro pilares: paciencia, creatividad, pasión y coraje.
- ¿Dónde están los datos?
Módulo 9
Plan de medición online
- Objetivos, KPI¿s e hipótesis.
- ¿Por dónde empiezo? ¿Qué datos tengo?
- Estrategia de medición online. Metodologías ágiles.
- Best practices: casos de análisis.
Módulo 10
Inteligencia competitiva
- Introducción y metodología.
- Herramientas dedicadas de Inteligencia Competitiva.
- Inteligencia Competitiva en Social Media.
- Inteligencia Competitiva para SEO y SEM.
Módulo 11
Conceptos técnicos básicos para la Analítica web
- La visión técnica de un analista web.
- El código de programación desde la visión de un Analista web.
- Tecnología para la medición.
Módulo 12
Dominando una herramienta de web tracking (Google Analytics)
- Configuración de Google Analytics. Filtros, vistas y puesta en marcha.
- Google Analytics: interfaz e informes I.
- Interfaz e informes I y segmentos avanzados.
- Implementación estratégica I.
- Implementación estratégica II.
- Google Tag Manager.
- Informes personalizados. Paneles y alertas.
Módulo 13
Otras herramientas de medición mediante marcadores: Adobe y Webtrekk.
- Webtrekk Q3 - Digital Intelligence Suite. Certificación.
- Adobe Sitecatalyst.
Módulo 14
Creación de cuadros de mando
- Excell avanzado.
- Introducción a los cuadros de mando.
- Tipos de cuadros de mando.
- Cuadros de mando y paneles de control.
- Visualización de datos con Tableau.
Módulo 15
Medición y optimización de campañas publicitarias
- Medir la efectividad de la publicidad online. ROI.
- Cálculos de costes.
- Landing Pages.
Módulo 16
CRO - optimización
- Procesos de optimización.
Módulo 17
Social Media Analytics y apps
- Social Media Analytics.
- Social Media Listening.
- Medir la efectividad de las acciones de Social Media desde el punto de vista de la comunicación y RR.PP.
- Medición y optimización de aplicaciones multidispositivo.
Módulo 18
Tutoría de Proyecto
- Preparando la estrategia de medición y definición de objetivos y KPI¿s.
- Certificación de GA.
- Cuadros de mando, optimización del sitio web, plan de trabajo y costes.
Master Class
El programa incluye conferencias magistrales con ponentes invitados, que tendrán lugar a lo largo del curso y se celebrarán un día en concreto de la semana, que podría diferir de los días previstos de clase. Dichas fechas se comunicarán siempre con antelación a los alumnos.
Open Class
Todas las semanas se realizan clases abiertas adicionales al programa.
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MASTER D
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Las nuevas tecnologías, Internet y las redes sociales han cambiado el paradigma de la comunicación corporativa: hemos cambiado de una comunicación unidireccional a otra completamente bidireccional donde el usuario, cada vez más, tiene la última palabra...
MAD FORMACION
La transformación digital obliga al profesional de hoy a adaptar sus conocimientos y habilidades al mundo de Internet que pasa a convertirse en una ventana abierta a la mejora profesional , creando especialistas que dominan el entorno online y saben cómo aprovechar todas sus oportunidades.
El posicionamiento orgánico es uno de los canales más importantes en un proyecto online por su carácter masivo (mayor volumen de visitas), su reducido coste (comparado con otros canales) y su alta rentabilidad (mayores ratios de conversión), además de ser una de las áreas más demandadas por las empresas y con una oferta profesional muy limitada...
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