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Master en Comunicación Digital & Analítica Web

  • Lugar/Modalidad:

    Online

  • Duración:

    240 horas: Presencial
    48 semanas: Online
    48 semanas: SemiPr

  • Fechas:

    Modalidad Abierta

El Master también lo puedes hacer de forma presencial en toda España y modalidad ONLINE


Descripción

✓Este Master en se convierte en un referente de formación especializada en la comunicación y analítica digital aplicada a las diferentes áreas de las organizaciones empresariales. Los alumnos desarrollarán los conocimientos y las técnicas más adecuadas para el diseño, implementación, gestión, análisis y medición de un Plan de Comunicación Digital 360º. Descubrirás las mejores estrategias para fidelizar y vincular a los clientes en entornos digitales, así como fundamentos básicos de la web social y los nuevos modelos de negocio en la era digital.

En este sentido, es básico medir los resultados de las acciones de Comunicación Digital que se ponen en marcha y la Analítica Digital como disciplina permite un análisis cuantitativo y cualitativo de los datos de web, tus cuentas y campañas, de la competencia o medir el feedback de los usuarios, facilitando una mejora continua.

El mercado laboral precisa de profesionales que sepan crear, adaptar u optimizar estrategias de medición online alineándolas con las estrategias de Comunicación Digital. Con nuestro Master en Comunicación Digital & Analítica Web podrás desarrollar tu propio proyecto empresarial e incorporarte a departamentos y áreas de la empresa del siglo XXI. Además, aprenderás cómo sacar partido de tus perfiles en Redes Sociales, para incorporarte al mundo laboral a través de nuestro canal de empleo digital.

Bolsa de Empleo y Salidas profesionales

Con el Master en Comunicación Digital & Analítica Web podrás convertirte en un profesional de la Comunicación Digital, alineando la estrategia de medición con la estrategia de negocio, midiendo y analizando el tráfico online, la efectividad de las campañas de marketing digital, la repercusión en las redes sociales o la medición de la competencia.

A aquellas personas que quieran especializarse o completar su formación en el entorno de la Comunicación Digital y Social Media para ofrecer una respuesta profesional a las demandas del mercado y las necesidades de las empresas.

Profesionales que precisen aprender a definir estrategias de medición online, definir objetivos y KPIs de Analítica Web, formular las preguntas adecuadas, responder a estas preguntas y proporcionar optimizaciones en base a cuadros de mando integrales.

Emprendedores en el entorno online que necesitan las herramientas necesarias para poner en marcha la estrategia de Comunicación Digital y Social Media de su negocio, así como para medir y analizar el impacto de dichas tácticas.

Así mismo, a profesionales de Marketing, Comunicación, Periodismo y/o Publicidad que buscan reciclarse y especializarse en las nuevas disciplinas del Social Media.

✍ Metodología

Nuestra metodología Learning by doing trabaja la adquisición del conocimiento mediante el desarrollo de habilidades digitales y el fomento del talento personal. Los programas formativos están orientados a la implicación y motivación del alumno desde la práctica empresarial y la inducción teórica, es decir, de la práctica a la teoría, del conocimiento de casos reales a la deducción de los fundamentos teóricos que los sustentan.

Cada programa cuenta con la figura del director/tutor, quien hace seguimiento y guía al alumno durante todo el recorrido del curso. El alumno trabajará en el desarrollo de un Proyecto de Fin de Curso sobre un caso real, que aportará la escuela o el propio alumno, y que presentará y defenderá al finalizar la formación, requisito imprescindible para la obtención del título.

Formar con nuestra metodología significa transferir conocimiento y trabajar con el alumno en actividades digitales reales.

LEARNING BY DOING

Aprende
Adquiere los conocimientos y habilidades digitales necesarios para poder desarrollarte profesionalmente en un mercado laboral en evolución constante.

Aplica
Consolida tu aprendizaje a través de la práctica y el trabajo con casos reales. Porque, en entornos digitales, la teoría no basta.

Actívate
Aprovecha las destrezas y habilidades digitales adquiridas para potenciar y sacar el máximo partido a tu perfil y proyectos.

Comparte
Colabora e interactúa con alumnos y profesores para sacar el máximo partido de tu formación y paso por la escuela.

✔ Requisitos

- Acreditar 1 o 2 años de experiencia profesional realizando funciones afines a las desarrolladas en el programa.

- Antes de formalizar la inscripción tendrás que superar una entrevista de admisión con un miembro del comité académico de la escuela y realizar un cuestionario de conocimientos digitales que nos ayudara a focalizar tu itinerario formativo.

- También necesitaremos tu CV si no tienes actualizado tu perfil de Linkedin.

- Para la inscripción deberás cumplimentar un formulario que te facilitaremos.

🏁 Objetivos

- Aprender los fundamentos básicos de Internet y la web social y los nuevos modelos de negocio en la era digital.

- Crear un Plan de Comunicación Digital.

- Usar de forma profesional las plataformas de Social Media de mayor masa crítica: Twitter, Linkedin, Facebook, YouTube, Pinterest e Instagram.

- Medir la inteligencia competitiva y la efectividad de los vídeos online y apps, así como el ROI y efectividad de las acciones de Marketing Online y de Social Media.

- Comprender los principios técnicos básicos del Social Media, la publicidad online y las bases tecnológicas y legales del 4.0.

- Ser un experto de Google Analytics e implantar Google Analyrics en un sitio web.

- Desarrollar una estrategia empresarial sólida destinada a entornos digitales.

- Crear un Reporting adecuado a la estrategia de negocio del tráfico de un sitio web con Google Analytics.

Analísta Digital, Big Data, Manejo de Redes Sociales, Administrador de Contenido, Plan de Marketing Digital

Temario

Módulo 1

Plan de Comunicación Digital - Proyecto Fin de Curso

- Estrategia Digital y modelos de negocio.

- Qué es y cómo desarrollar un Plan de Comunicación Digital (CD) y Branding.

- Branding digital.

- Tutoría: cómo calcular la rentabilidad de tu Plan de Comunicación Digital.

- Best Practices: casos de éxito en Comunicación Digital.

- Tutoría proyecto fin de curso.

Módulo 2

Comunicación en Redes Sociales

- Facebook.

- Facebook e Instagram Ads.

- Twitter estratégico.

- Twitter II y herramientas.

- Estrategias de Comunicación Digital en aplicaciones de mensajería y otras redes.

- Linkedin.

- Comunicar a través de imágenes: Instagram y Pinterest.

- Comunicar a través de vídeo.

Módulo 3

Gestión de la comunicación digital con tus diferentes públicos

- Comunicación interna: embajadores de marca y employer branding.

- Comunicación con stakeholders y medios de comunicación.

- Influencers.

- Atención al cliente.

Módulo 4

Content Management: creación, gestión y difusión de contenidos

- Inbound Marketing: atracción de tu público objetivo.

- Gestión de Base de Datos y Newsletter.

- Estrategia de contenidos: planificación, redacción y curación.

- Plataformas de Blogging: WordPress.

Módulo 5

ORM, medición y monitorización

- Monitorización de la marca.

- Escucha en Social Media.

- Protocolo de crisis y resolución de crisis en Comunicación Digital.

Módulo 6

Posicionamiento en motores de búsqueda SEO On ¿ SEO Off Page

- Posicionamiento en motores de búsqueda (SEO On- Off Page).

- Posicionamiento de pago en motores de búsqueda (SEM).

Módulo 7

Analítica y medición

- Analítica Digital.

Módulo 8

Situando a la Analítica web en su contexto

- Alinear estrategia de negocio con estrategia de medición partiendo de cuatro pilares: paciencia, creatividad, pasión y coraje.

- ¿Dónde están los datos?

Módulo 9

Plan de medición online

- Objetivos, KPI¿s e hipótesis.

- ¿Por dónde empiezo? ¿Qué datos tengo?

- Estrategia de medición online. Metodologías ágiles.

- Best practices: casos de análisis.

Módulo 10

Inteligencia competitiva

- Introducción y metodología.

- Herramientas dedicadas de Inteligencia Competitiva.

- Inteligencia Competitiva en Social Media.

- Inteligencia Competitiva para SEO y SEM.

Módulo 11

Conceptos técnicos básicos para la Analítica web

- La visión técnica de un analista web.

- El código de programación desde la visión de un Analista web.

- Tecnología para la medición.

Módulo 12

Dominando una herramienta de web tracking (Google Analytics)

- Configuración de Google Analytics. Filtros, vistas y puesta en marcha.

- Google Analytics: interfaz e informes I.

- Interfaz e informes I y segmentos avanzados.

- Implementación estratégica I.

- Implementación estratégica II.

- Google Tag Manager.

- Informes personalizados. Paneles y alertas.

Módulo 13

Otras herramientas de medición mediante marcadores: Adobe y Webtrekk.

- Webtrekk Q3 - Digital Intelligence Suite. Certificación.

- Adobe Sitecatalyst.

Módulo 14

Creación de cuadros de mando

- Excell avanzado.

- Introducción a los cuadros de mando.

- Tipos de cuadros de mando.

- Cuadros de mando y paneles de control.

- Visualización de datos con Tableau.

Módulo 15

Medición y optimización de campañas publicitarias

- Medir la efectividad de la publicidad online. ROI.

- Cálculos de costes.

- Landing Pages.

Módulo 16

CRO - optimización

- Procesos de optimización.

Módulo 17

Social Media Analytics y apps

- Social Media Analytics.

- Social Media Listening.

- Medir la efectividad de las acciones de Social Media desde el punto de vista de la comunicación y RR.PP.

- Medición y optimización de aplicaciones multidispositivo.

Módulo 18

Tutoría de Proyecto

- Preparando la estrategia de medición y definición de objetivos y KPI¿s.

- Certificación de GA.

- Cuadros de mando, optimización del sitio web, plan de trabajo y costes.

Master Class

El programa incluye conferencias magistrales con ponentes invitados, que tendrán lugar a lo largo del curso y se celebrarán un día en concreto de la semana, que podría diferir de los días previstos de clase. Dichas fechas se comunicarán siempre con antelación a los alumnos.

Open Class

Todas las semanas se realizan clases abiertas adicionales al programa.

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