Online
300 horas
Modalidad Abierta
Un técnico en Social Media Strategist se encarga de integrar los nuevos medios digitales en las diferentes estrategias de la empresa (marketing, ventas, publicidad y comunicación), así como de medir y optimizar campañas en medios sociales para conseguir el objetivo planteado. Trabaja dentro del departamento de Social Media, mano a mano con Community Managers y especialistas en Monitorización.
Este programa ha sido diseñado por expertos en la materia.
Metodología
Programa compuesto por 6 módulos de 6 meses de duración, 300 horas de estudio/ dedicación. Cada módulo cuenta con dos casos prácticos, dos clases virtuales con el tutor, foros para apoyar al aprendizaje colaborativo, test de evaluación inicial, test de autoevaluación de cada capítulo y un test final. La nota final se obtiene a través de dos casos prácticos y el test final.
Una vez finalizado el programa obtendrás el título de Técnico en Social Media Strategist.
Módulo 1: Estrategia en Redes Sociales por Elena Ibáñez
• Diferenciación entre medios sociales y redes sociales.
• Principales canales sociales: Facebook, Google, Instagram, twitter, etc.
• Los canales sociales dentro de la estrategia de marketing digital.
• Monetización de los canales sociales: Modelos de negocio.
• La gestión del Community Manager en los canales sociales.
• Métricas e indicadores de éxito en los canales sociales.
• Tendencias: Social Commerce y Social Vending.
Módulo 2: Viralidad en Redes Sociales por Coque Pons
• Definición del marketing viral: Qué podemos conseguir a través del marketing viral.
• Objetivos de una pieza viral: Buzz (Notoriedad/reputación) o/y tráfico a la web (SEO, leads, conversión).
• Cómo funciona la viralidad: La pieza creativa, las acciones de comunicación y la planificación.
• Formatos, plataformas de alojamiento, consumo y recomendación de un viral.
• Las acciones de comunicación o estrategia Seeding: Cómo planificar la difusión viral.
• El ROI de la viralidad: Cómo medir la efectividad de nuestras acciones.
Módulo 3: Community Management por Juan Alberto Bodas
• En qué consiste el Community Management.
• Fases de un proyecto de Community Management: Monitorización, Manual Digital de la marca, Plan de respuesta y Guía de convivencia.
• Qué se necesita para lanzar un proyecto de Community Management: Elección de canales y planificación de acciones diferenciadas.
• Recomendaciones para plan de contenidos y APPs.
• Herramientas de gestión y análisis en un proyecto de Community Mangement.
• Ideas claves y buenas prácticas en Community Management.
Módulo 4: Blog Marketing por Juan Sánchez
• Los beneficios del Blog Marketing y el PR. 2.0.
• Como planificar e implementar una campañas de Blog Marketing.
• Selección de bloggers y análisis de la reputación: Relevancia, número de seguidores y buzz potencial.
• Qué es importante en una campaña de Blog Marketing: El mensaje, el incentivo y el buzzkit.
• Medición, seguimiento y optimización de mis campañas de Blog Marketing.
• Buenas prácticas y factores de éxito en Blog Marketing y PR. 2.0.
Módulo 5: Social Commerce: Optimización de ventas en redes sociales por Salvador Suárez
• ¿Qué es el Social Business?
• CONTEXTO: Tecnología, Consumidores, Canales y Empresas
• LAS 6 CS DEL Social Commerce: Content, Community, Context, Connection, Conversation
• Identidad digital: La marca, la reputación social y el contenido líquido.
• ESTRATEGIA: Audiencias, Brandcontent, Social CRM
• EJECUCIÓN: Facebook sales, Couponing y captación de fuerzas de venta
• Tendencias a futuro en Social Commerce
Módulo 6: Monitorización en Buzz en Redes Sociales por Jordi Raich
• Métodos de investigación.
• Investigación cualitativa y cuantitativa.
• Herramientas de monitorización Brandchats.
• Generación de Dashboards (cuadro de mandos).
• Buenas y malas prácticas de monitorización.
El auge de las redes sociales, como consecuencia directa de la expansión de Internet a todos los ámbitos de nuestra vida diaria, hace que cada vez sean más las empresas que necesitan de los servicios de un/a community manager.
A pesar de la alta demanda de este tipo de profesionales, no existen tantas personas capacitadas para desempeñar estas labores...
MóDULO DE ENGLISH FOR SALES. MóDULO E-LEARNING COMPLEMENTARIO QUE DESDE UN ENFOQUE EMINENTEMENTE PRáCTICO AYUDA A CONOCER Y UTILIZAR EL INGLéS EN UN ENTORNO COMERCIAL.
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Con el Curso de Community Manager y Social Media serás responsable del desarrollo y gestión de la comunidad online de una marca o empresa. Es un profesional del marketing digital que se encarga de crear contenido y subirlo a los medios sociales, analizar y monitorizar la estrategia, gestionar la reputación online y fomentar tanto la comunicación, como los diálogos con los seguidores...
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En la era digital actual, donde las redes sociales son el corazón de la comunicación moderna, el rol del Community Manager se ha vuelto crucial para las empresas que desean fortalecer su presencia online y conectar con su audiencia de manera efectiva. A medida que más empresas se dan cuenta de la importancia de mantener una imagen sólida y una comunicación constante con sus clientes, la demanda de profesionales capacitados en este campo no ha hecho más que crecer...
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Los grandes cambios tecnológicos que hemos vivido las últimas décadas han modificado, entre otras muchas cosas, los canales mediante los que establecemos o mantenemos nuestras relaciones sociales. De la mano de los social-media, las redes sociales se han convertido en un fenómeno sin precedentes.
Las comunidades y las redes sociales virtuales tienen objetivos muy variados pero uno de los más frecuentes es el intercambio de conocimiento y, más en concreto, en el caso de las comunidades de práctica, el intercambio de la experiencia y la pericia profesional...
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