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MBA Especialidad Experto en Turismo

Ruta: Cursos de Hostelería y Turismo | Másters MBA de Turismo |

MBA Especialidad Experto en Turismo
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Duración

Duración del MBA Especialidad Experto en Turismo: 1 año60 ECTS
Fechas de inicio del master MBA: Modalidad abierta

Metodología

Metodología

Interacción entre alumnos y profesor utilizando medios telemáticos y a través de la utilización de diferentes herramientas: programación de trabajos individuales y grupales, foros de discusión, conversaciones en directo (chats)...

Evaluación

- 40 por ciento pruebas finales por módulo
- 50 por ciento caso final
- 10 por ciento participación en actividades del Campus Virtual

Titulaciones

Titulo del MBA, expedido por la Universidad Isabel I.

Título de la ESPECIALIDAD, expedido por European Open Business School

Descripción

Los MBAs y los másters se complementan con un curso de idiomas online

El MBA te permite mediante un proceso de aprendizaje intensivo y exigente, adquirir todos los conocimientos necesarios para la gestión empresarial y te prepara para desarrollar una exitosa trayectoria profesional.

Porque te conviertes en un profesional con un dominio técnico de alto nivel de las diversas funciones de la empresa. Te dotará de una visión global e integradora de todas las áreas funcionales de la empresa y su comprensión como un “todo” interrelacionado.

Además, este MBA se centra en todo los aspectos que una empresa debe tener en cuenta cuando desarrolla su actividad en el sector turístico. La industria turística es hoy el principal motor económico de muchas áreas geográficas en el mundo, un campo de continuas e interesantes innovaciones en gestión y,

por supuesto, una atractiva fuente de oportunidades de negocios y empleo.

Desarrollar la capacidad de creatividad e innovación en la empresa turística y su gestión sostenible. Alcanzará una compresnsión adecuada de la realidad empresarial, su internacionalización y su globalización

Desarrollarás las técnicas y habilidades que las empresas demandan en sus cargos directivos: comunicación, negociación, liderazgo ...

Te transformará en un directivo eficaz para la resolución de problemas empresariales y toma de decisiones.

Temario

1. DIRECCIÓN GENERAL

Estrategia y competencia

– Conceptos generales

– La ventaja competitiva

– La creación de valor y los grupos de interés

– Teoría de los recursos y capacidades

– Planificación estratégica de la empresa

– Análisis del entorno

– Análisis interno

Análisis del entorno

– Conceptos generales

– Herramientas básicas del análisis. El mercado

– Coyuntura económica

– Políticas monetarias y fiscales

– La forma jurídica de la empresa

– Los empleados

– El entorno social

Innovación y RSC

– Responsabilidad Social Corporativa

– Innovación

– Innovación sistemática

– Open innovation

– Tipos de innovación en la empresa

2. DIRECCIÓN DE MARKETING

Fundamentos de marketing I

– La dimensión del marketing

– El mercado y su entorno

– El consumidor

– La marca

– Dirección estratégica del marketing

Fundamentos de marketing II

– Marketing mix

– Análisis e investigación de mercados

– Marketing relacional

– Nuevas tendencias del marketing

– E-Business

3. DIRECCION COMERCIAL

– Conceptos generales de dirección comercial

– Sistemas de control y distribución de ventas

– La acción comercial

– Organización de la red de ventas

– Previsión de las ventas

– Modelos comerciales

– Medios de pago

Comercio Exterior

– Conceptos generales de comercio exterior

– Financiación de las operaciones en el

comercio exterior

– Principales riesgos del comercio exterior

– Barreras a la exportación

– Ayudas oficiales

– Impuestos que gravan

4. DIRECCIÓN FINANCIERA

Contabilidad general:

– Breve historia de la contabilidad

– Introducción a la contabilidad

– El registro de hechos contables

– El ciclo contable

– La amortización

– Ajustes por periodificacion

– Distribución del resultado

– Plan general de contabilidad

– Algunos tipos de cuentas

Contabilidad de gestión de control

– Conceptos generales de contabilidad de

gestión y control

– Métodos de control de costes

– Análisis de desviaciones

Análisis Financiero

– Conceptos generales de análisis financiero

– El entorno financiero de la empresa

– Información financiera de la empresa

– Selección de inversiones valoración de

acciones y obligaciones

– Valoración de empresa

– Coste de capital

– Estructura financiera de la empresa

– Análisis por ratios financieros de una

empresa

– Matemáticas financieras

5. DIRECCIÓN DE OPERACIONES

– Conceptos generales de dirección de operaciones

– Organización de la producción

– Diseño de los procesos productivos

– Planificación de la producción

– Planificación y programación de proyectos

– Gestión de stocks

– Producción just in time

– Calidad

– Efqm el modelo europeo de excelencia

– Normas de calidad

– Gestión de procesos

– Sistemas de información

6. DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Gestión de los recursos humanos

– Recursos humanos en la empresa

– La planificación de los recursos humanos

– Políticas de retribución y compensación

– Políticas de formación y desarrollo

– Políticas de conciliación e igualdad

Comportamiento organizacional

– Introducción

– Como manejar comportamiento organizacional

– Comportamiento grupo

– Desarrollo organizacional

– Sistema organizacional

Planificación estratégica de los RRHH

– Que son los recursos humanos

– Planificación estratégica de los recursos

humanos

7. TRABAJO EN EQUIPO, LIDERAZGO Y

NEGOCIACIÓN

– Que es un equipo

– La construcción del equipo

– Liderar y coordinar equipos

– Roles y funciones en el equipo

– Motivación

– Dirección de reuniones

– Gestión de proyectos

– La negociación como proceso

– Planificación de la negociación

8. TURISMO

La Industria del viaje

– La actividad turística/ cifras

– Agencias de viaje y tour operadores

– Líneas Aéreas, cruceros, alquiler de coches

– Hotelería

– Eventos

– Restaurantes

– Congresos

Políticas

– El papel de la Organización Mundial del Turismo UNTWO

– Políticas gubernamentales/ Indicadores turísticos

– Planificación de desarrollo turístico de un territorio

– Políticas de desarrollo sostenible en turismos

Patrones de desarrollo turístico

– Fórmula jurídica del destino turístico

– Ubicación geográfica de los destinos

– El peso del turismo en la actividad económica local

– Uso del suelo, capacidad de carga

– Nicho de mercado

– Objetivos del modelo turístico

– El papel del sector público y privado

– Nivel de planificación

– Resultados del desarrollo turístico

Promoción de los destinos turísticos

– Plan estratégico de marketing

– Misión y objetivos del destino turístico

– Definición del perfil del turista

– Definición de Marca e imagen

– Elección de los canales de promoción

– Publicidad - prensa especializada

– Ferias tradicionales y On-line

– Redes sociales

– El papel de las oficinas de turismo

– Evaluación del plan de marketing

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