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MBA Turismo

Ruta: Másters MBA de Turismo |

Duración

Duración del MBA Turismo: 1 año, 60 ECTS
Fechas de inicio del master MBA: Febrero, Mayo y Octubre.
Metodología
La Metodología ONROOM convierte al alumno en el centro de su proceso formativo. Es él quien organiza sus horarios de estudios, quien decide cuándo quiere asistir a las clases de sus profesores, cuándo realiza sus ejercicios y evaluaciones, o cómo se organiza con sus compañeros y profesores para realizar los trabajos individuales y grupales. Y todo el proceso formativo lo realiza dentro de Campus Vértice, un campus virtual 3D que recrea todas las estancias y elementos de un centro de formación presencial y lo convierte en un entorno activo, próximo y participativo.

Titulaciones

Título Propio de la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Máster desarrollado en colaboración con CEDEU y la URJC
Requisitos
A quién va dirigido:
El MBA Turismo está dirigido a titulados en estudios turísticos que buscan complementar su formación con titulación de postgrado, especialistas en áreas específicas del sector que enfrentan un nuevo rol como responsables de gestión o unidades de negocio.
Descripción

El MBA Turismo es un Título Máster Propio de la Universidad Rey Juan Carlos impartido en colaboración con Vértice Business School especialmente diseñado para formar especialistas en dirección y gestión de empresas turísticas, que sean capaces de adaptarse a los continuos cambios del entorno, proliferación de precios bajos, necesidad de diferenciación, el rol de las nuevas tecnologías, a través de la adquisición de las capacidades, conocimientos, habilidades y competencias necesarios para afrontar nuevos retos y exigencias de este mercado cada vez más global.

El Turismo es uno de los sectores que más recursos humanos emplea, que mayor fortaleza está presentando a la actual crisis económica, pero con un importante déficit de personas preparadas para ocupar puestos de responsabilidad.

Temario

Habilidades directivas

Estilos de dirección

Gestión de reuniones. Delegación. Toma de decisiones

Gestión del cambio. Gestión de conflictos

Dirección de RRHH

Selección

Formacion

Retribución

Motivación

Comunicación. Gestión del conocimiento

Estructura organizativa.

Seguridad e Higiene en hoteles

Seguridad e Higiene en Restauración

Responsabilidad social corporativa

¿Qué es la RSC?

Medidas políticas y legislación

Herramientas de RSC

La RSC en la empresa

Control de gestión

Presupuestos. Análisis de desviaciones

Centros de responsabilidades.

Auditorias de gestión

Cuadro de mando integral

Dirección financiera

La estructura económico-financiera de la empresa

Análisis económico-financiero

El coste y el beneficio de la empresa

El coste de los recursos financieros a corto plazo

Selección y valoración de proyectos inversión de inversión simple

Planificación financiera a largo plazo

Planificación financiera a corto plazo

La autofinanciación de la empresa y política de dividendos

Contabilidad de costes

Costes: conceptos básicos

Sistemas de costes

Direct costing

Sistema de coste ABC

Costes relevantes

Gestión del canal

Distribución y marketing turístico: conceptos y estructuras

Agencias y Touroperadores

GDS y centrales de reservas

Modalidades de integración en la distribución turística

Gestión de destinos

Tipología de los destinos turísticos

Gestión de los destinos turísticos

Marketing Turístico

Introducción al Marketing turístico

El proceso de compra

Creación del producto y fidelización del cliente

Fijación de precios

Marketing promocional

Plan de Marketing

Gestión de Eventos

El protocolo en los eventos y congresos

La gestión de eventos y congresos

Social media

Introducción a la web 2.0, social media

Gestor de comunidad o Community manager

Redes sociales: tipos y usos

Generación de contenidos. Creación de blogs

Herramientas para la creación de las redes sociales

Estrategias para actuar con éxito en social media

Analítica: medición e interpretación de resultados

¿Qué es SEO?

Dirección estratégica

Competitividad y management estratégico

Organización y estructuras estratégicas.

Análisis del entorno general y del entorno específico

Diagnostico interno y diagnostico estratégico

Políticas de crecimiento y desarrollo empresarial

Herramientas estratégicas de gestión

Dirección de operaciones

Estrategia de producto y tecnología de la producción

Procesos, capacidad y layout

Localización y transporte

Calidad total

Gestión hotelera

La industria hotelera

Departamento Operacional del hotel: Recepción

Departamento Operacional del hotel: Restauración y cocina

Departamentos Operacionales del hotel: Consejería, comunicaciones y pisos

Departamentos staff del hotel: Servicios auxiliares, lencería y lavandería, compras y almacén.

Gestión de la Restauración

Servicios y organización en restauración

Planificación de los servicios

El control de ingresos y gastos

Internalización

Gesti

on empresarial para la internalización. Análisis del entorno económico

Marketing internacional e investigación de mercados

Código aduanero. Incoterms

Contratación y negociación internacional. Entorno legal y fiscal

Logística y transporte internacional

Financiación internacional. Control de cambios, mercado de divisas y medios de cobros y pagos

Herramientas y mecanismos de ayudas

Historia y organismos

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(09:00 - 23:00)

Acreditaciones VÉRTICE BUSINESS SCHOOL


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