Con el Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial de ESIC GESCO no solo aprenderás, te transformarás. Este programa está pensado para ti, que quieres dar un paso más en tu carrera, combinando estrategias de marketing con una gestión comercial sólida y adaptada a los retos actuales......
El marketing ha evolucionado de manera significativa en las últimas décadas, convirtiéndose en un componente esencial para cualquier tipo de organización. En este contexto, el uso de tecnologías avanzadas como el software de gestión de relaciones con clientes (CRM) es crucial para mantener una ventaja competitiva. El programa de Consultor SAP CRM - Clientes y Marketing está diseñado para formar a profesionales que deseen adquirir las habilidades necesarias para gestionar la relación con los clientes y optimizar las campañas de marketing a través de SAP CRM. Al finalizar esta formación, los participantes tendrán la experiencia práctica y teórica necesaria para formar parte de un sector en crecimiento con un alto potencial de empleo....
Presencial, Semipresencial, E-learning Objetivos del Curso Monográfico Gestión de Clientes y CRM: -Proporcionar un modelo de gestión de clientes competitivo y diferenciador orientado a conseguir, retener y reforzar la relación con el cliente. -Desarrollar habilidades de relación con el cliente. -Practicar el proceso de desarrollo de una propuesta de valor para el cliente. -Comprender los componentes de un modelo de negocio para identificar oportunidades de generar valor al cliente y aumentar nuestro negocio. -Capacitar al profesional o futuro profesional en planificar e implementar un programa de CRM en la empresa. -Descubrir los nuevos parámetros de control y las aplicaciones informáticas de ventas
Formación Académica: Aunque no existe un único camino para acceder a la profesión de Community Manager, es beneficioso contar con una formación académica en áreas relacionadas como marketing digital, comunicación...
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