El auge de las redes sociales, como consecuencia directa de la expansión de Internet a todos los ámbitos de nuestra vida diaria, hace que cada vez sean más las empresas que necesitan de los servicios de una community manager. A pesar de la alta demanda de este tipo de profesionales, no existen tant...
Máster en Marekting y dirección comercial semipresencial que muestra las claves para atraer, vender, satisfacer y fidelizar en Bogotá En la actualidad, el entorno de negocios está cambiando a gran velocidad. El impacto de los avances tecnológicos, la globalización de los mercados, el cambio en el balance de poder en favor de los consumidores, el entorno competitivo y la cada vez menor lealtad a las marcas, entre otras tendencias, están modificando las estrategias de marketing y la forma en que se distribuyen y comercializan productos y servicios. Los consumidores son cada vez más exigentes y disponen de más información, por lo que tienen muy claro lo que quieren y donde obtenerlo. El exceso de oferta y la dificultad para diferenciarse...
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La marca es todo eso reconocible de una empresa, ese gran resumen de qué es la empresa en nuestra mente, el relato de su lugar en el mundo, sus objetivos, sus valores? Lo que podemos esperar de un producto o serv...
El ejecutivo de grandes cuentas o key account manager es una figura clásica en el mundo de la comunicación empresarial, pero se ha desarrollado mucho: siempre en primera línea de contacto con los clientes, ha ten...
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