El Máster en Gestión de Proyectos de Cooperación Internacional que imparte EIGP, Escuela Internacional de Gestión de Proyectos, aúna la teoría de la Cooperación Internacional y los procesos de Licitación de los principales donantes internacionales con la aplicación práctica de la gestión de......
La presente formación se ajusta al itinerario formativo de la Unidad Formativa UF0530 tratamiento de de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia...
La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo MF0991_3 Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros , certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales...
El Curso de Actividades Administrativas en relación con el cliente, se trata de un curso muy práctico en el que aprenderás a recibir a clientes o usuarios, canalizar las comunicaciones tanto orales como escritas, gestionarlas y distribuirlas, cumplimentar documentos, introducir datos en terminales ofimáticas, etc, con la metodología mixta de CCC...
Curso: CALIDAD EN SERVICIOS Y ATENCIÓN AL CLIENTE Familia: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN Localidad: Cl. Duquesa Villahermosa, 117 - Zaragoza 50009 - ZARAGOZA DC ZARAGOZA N° Alumnos: 25 Finalidad de la acción y objetivos específicos de la misma: Las empresas se han hecho conscientes de la importancia que tiene garantizar una excelente calidad del servicio...
La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Certificado de Profesionalidad ADGG0208 Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia...
Objetivos - Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente. - Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas. - Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad,...
Mejora la relación e incrementa la lealtad con tus clientes. Convierte a tus consumidores fidelizados en un aumento de la rentabilidad de tu negocio. Con el Curso de Fidelización de clientes dominarás las técnicas y habilidades para optimizar el trato con los consumidores. Aprende desde cómo comportarte con los clientes hasta las técnicas de...
La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo MF1329_1 Atención Básica al Cliente certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias Profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía...
CURSO DE TECNICO SUPERIOR EN PSICOLOGIA CLINICA APLICADA Este es un programa de formación profesional que se enfoca en preparar a los estudiantes para trabajar en el campo de la psicología clínica y la salud mental. Los estudiantes adquieren conocimientos y habilidades en el diagnóstico y tratamiento de diversos trastornos psicológicos y emocionales,...
La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo MF1467_2 Atención a Usuarios y Relaciones con Clientes, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación...
La presente formación se ajusta al itinerario formativo de la Unidad Formativa UF0349 Atención al cliente en el proceso comercial , certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en ella incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación...
La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo MF0491_3 Programación Web en el Entorno Cliente certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias Profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no...
La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo MF1232_1 Materiales y Atención al Cliente en Servicios de Guarnicionería certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en ella incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral...
CURSO DE CERTIFICACION PROFESIONAL EN COACHING PARA TITULADOS UNIVERSITARIOS EN PSICOLOGIA Con este curso, el/la alumno/a podrá adquirir formación en coaching. Podrá contar con los conocimientos teórico-prácticos necesarios para trabajar y fomentar el desarrollo profesional y personal, así como el bienestar tanto personal como de directivos,...
La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo MF1043_2 Recepción y Atención al Cliente en Alojamientos Propios de Entornos Rurales, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en ella incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia...
La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo MF1215_3 Creación y mantenimiento de componentes software en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación...
El cliente es la razón de ser de toda empresa, la empresa existe porque existe el cliente y éste cada día es más exigente. Aunque no lo notamos, los clientes evalúan la calidad de la atención que le brindan las empresas y además perciben y emiten opiniones de la organización en función de cómo fueron atendidos. Todo cliente tiene como expectativa...
CURSO DE TECNICO SUPERIOR EN FIDELIZACION Y ATENCION AL CLIENTE Este curso tiene como finalidad principal ofrecer un itinerario formativo para adquirir los conocimientos técnicos, las actitudes y capacidades que posibilitan y hacen posible la fidelización de clientes. Con el desarrollo de las distintas habilidades para una atención de calidad al...
CURSO DE TECNICO SUPERIOR EN PSICOLOGIA Y TECNICAS DE VENTA Conoceremos las funciones del mercado, así como sus tipos y fases. Se analizará tanto la psicología desde el punto de vista del consumidor como del vendedor. Comprobaremos en qué consiste el servicio o la atención al cliente y cómo podemos influir (como vendedores) en su decisión de...
La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Certificado de Profesionalidad COMT0110 Atención al Cliente, Consumidor o Usuario certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la...
