¿Qué estudios se necesitan para ser Responsable de la Planificacion de la Demanda?

Funciones:

En los nuevos cursos de formación en logística y ventas, cuya demanda está en aumento en los últimos años, encontrarás lecciones importantes sobre planificación de la demanda, control de stock, logística integral… Tener una buena foto del contexto y estar preparado para distintos escenarios nos prepara para algo cada vez más importante en el comercio globalizado: mover cosas de forma rápida y ordenada, y evitar movimientos caros u ocupaciones del espacio que no hagan falta.

Los dos departamentos más relacionados con el control de la demanda son ventas y marketing. Ambos juegan con variables que en cierto modo necesitan prever el futuro, aunque en ciencia y en economía nos conformamos con la versión racional: las estimaciones aproximadas, y la creación de alicientes (para el cliente, para los proveedores, para cada departamento) que nos ayuden a que se cumplan.

El planificador de la demanda, que puede estar personificado en la misma figura del director de marketing, del de ventas, o de algún cargo más directamente relacionado con el control de stocks y cadena de suministros, actúa siempre con patrones matemáticos, con parámetros, que a menudo se afinan con programas informáticos especializados para el sector en el que trabajemos.

Conociendo el mercado, nuestro público objetivo, nuestra competencia, y actualizando siempre su información sobre todos ellos, el responsable de planificación de la demanda pronostica escenarios posibles. Sus herramientas concretas: históricos de venta (cuantos más años y más detalle, mejor), estudios sobre la estacionalidad del sector y de productos y servicios concretos, estudios de mercado y del posicionamiento de nuestra marca…

Cada vez trabajamos con plazos más rápidos, más dura competitividad y consumos más globales. Con las multinacionales distribuidoras y sus plataformas de e-commerce sencillas de usar, los clientes tienen formas rápidas de conseguir lo que quieren y hay que fidelizarlos, si no es con plazos, con atenciones personalizadas que les hagan sentir parte de un club. Y hay que saber lo que quieren antes que ellos.

Pero para eso, necesitamos certidumbres, datos, proyecciones bien hechas. Y ahí entra el profesional de ventas y experto en demanda.

Requisitos y Estudios Necesarios:

Si te gusta el comercio, ver la economía como un juego, y te interesan los números, las gráficas y apostar sobre seguro, tienes varias formas de aprender planificación de la demanda. Puedes venir de carreras de comercio o empresa como ADE, Marketing, Economía… o de números y patrones como matemáticas, ingenierías (industrial, producción), etc., o simplemente tener experiencia en un sector concreto del que ya tienes cierta visión de mercado. Siempre puedes especializarte con cursos sobre cadena de suministro y logística en general.

Algunos ejemplos de cursos y másters sobre ventas y planificación de la demanda: el Máster Lean Manufactoring en Dirección de la Producción de European Quality Formación y el Máster Full Time en Dirección de Operaciones y Logística de EAE Escuela de Administración de Empresas.

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Datos y Estadísticas:

En esta actividad hay aún pocos profesionales preparados en relación a los puestos de trabajo que se ofertan, lo que hace muy conveniente estudiar dirección de operaciones y logística integral, además de pasar unos años en empresas de consumo masivo trabajando con grandes stocks y mercados importantes.

Los programas ayudan pero las personas toman las decisiones y hay que saber identificar los KPIs, hacer una buena segmentación de clientes y buen cálculo de riesgos. También intuición para saber con quién hay que hablar y qué posibilidades tienen más futuro y aportan auténtica innovación.

Si lo consigues, tienes buenos puestos de trabajo esperando.