Curso Superior Universitario de Recepcionista de Hotel

Descripción

España es líder en hostelería y acoge a más de 44 millones de viajeros cada año. La recepción de hotel es clave para gestionar reservas y garantizar un servicio de cinco estrellas. Fórmate para ser parte de los equipos que las consiguen.

El curso de recepción de hotel de Campus Training te proporcionará las herramientas necesarias para atender a los clientes, gestionar la ocupación del establecimiento, conocer la legislación vigente y ofrecer un servicio de calidad.

La formación se adapta a tus necesidades tanto si no tienes contacto con la profesión como si ya tienes un rodaje en el mundo de la hostelería y deseas completar tu perfil. Encuentra todas las comodidades para formarte 100% online.

Funciones para la recepción de hoteles

Fórmate para dominar las funciones clave en la recepción de hoteles y ofrecer un servicio excepcional a tus clientes:

- Recepción de clientes.

- Realizar Check-in.

- Realizar Check-out.

- Informar sobre los servicios del hotel.

- Atención al cliente.

- Gestionar reservas.

- Realizar procesos de facturación.

- Información turística.

- Control y vigilancia

🏅Acreditaciones que tiene el curso

La Confederación Española de Empresas de Formación (CECAP) es la organización empresarial representativa en España del Sector de la Enseñanza No Reglada. Los centros de enseñanza asociados a CECAP se encuentran agrupados en Organizaciones Miembro de la Confederación, con implantación en todas las Comunidades Autónomas. 

El Ministerio de Trabajo e Inmigración tiene su origen en el Real Decreto de 8 de mayo de 1920 que creó el Ministerio de Trabajo, y es el ministerio de España encargado de la gestión de las políticas atribuídas al poder ejecutivo (Consejo de Ministros de España) en materia de relaciones laborales, empleo, extranjería, inmigración e emigración, así como la gestión de la Seguridad Social.

El Sistema Nacional de Empleo es la institución pública, a nivel nacional, que atiende los problemas de desempleo y subempleo en el país, en beneficio de sus habitantes.

La Universidad Nacional de Lanús (UNLa) es una universidad pública argentina, con sede central en la localidad bonaerense de Remedios de Escalada, en el partido de Lanús.

ANCED es la principal organización empresarial del sector de la formación privada de e-Learning y distancia.

La Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo, perteneciente al Sector Público Estatal, es uno de los órganos que componen la estructura organizativa y de participación institucional del subsistema de formación profesional para el empleo.

El Fondo Social Europeo (FSE) es el principal instrumento financiero de la Unión Europea para fomentar el empleo en los Estados miembros y promover una mayor cohesión económica y social. El gasto del FSE representa aproximadamente el 10% del presupuesto total de la UE.

La Universidad Antonio de Nebrija se define como una institución de enseñanza superior, laica e independiente, con proyección internacional y, al mismo tiempo, muy comprometida con su entorno económico y social natural.

El programa Microsoft IT Academy está diseñado para instituciones académicas acreditadas en todo el mundo. Hoy en día hay miles de Microsoft IT Academies en más de 100 países y regiones.

🎓 Titulaciones

Al finalizar el curso, podrás obtener una doble titulación que acreditará tus competencias profesionales como recepcionista de hotel. Además, incluye otras acreditaciones que acelerarán tu entrada en el mercado laboral.

Con el título propio de Campus Training en el Curso de Recepcionista de Hotel podrás adentrarte en el sector de la hostelería y buscar nuevas oportunidades.

Completa tu perfil con otras acreditaciones, como en Prevención de Riesgos Laborales (nivel básico), un diploma de Calidad de servicio y atención al cliente (e-learning) y/o un diploma del idioma elegido.

Bolsa de Empleo y Salidas profesionales

La recepción de hoteles emplea a más de 33.300 personas en España

España tiene más de 13.400 hoteles y juntos ofrecen más de 1,3 millones de plazas. La figura y las funciones del recepcionista son imprescindibles. Estas son las salidas que te esperan:

- Recepcionista de hotel.

- Jefe de recepción.

- Telefonista.

- Gestor de reservas.

- Información sobre recursos turísticos.

✍ Metodología

Campus Training te ofrece una metodología flexible y acreditada, para prepararte en la recepción de hotel con todas las facilidades. Además, con recursos valiosos para tu futura carrera en la hostelería.

Temario de calidad

- Aprende de unos contenidos elaborados por expertos y con un enfoque práctico del mercado laboral.

Seguimiento individual

- Apóyate tu asesor pedagógico para recibir acompañamiento, superar el plan de estudios y objetivos.

Flexibilidad

- Fórmate a tu ritmo y en cualquier etapa de tu carrera con una metodología a distancia y flexible.

Prácticas en empresas

- Realiza prácticas en empresas de la hostelería líder en el sector para estrenar tu experiencia en el sector.

Observatorio de empleo

- Te mantenemos al día en la plataforma con ofertas de empleo dirigidas a tu perfil y de empresas de primer nivel.

✔ Requisitos

Aunque no se requiera de una titulación para emplearte en el sector, los hoteles de lujo y las cadenas de prestigio apuestan por personal cualificado para ofrecer un servicio premium. Por eso, formarte y conseguir un diploma te abrirá las puertas a mejores oportunidades y, con ellas, mejores condiciones en el sector.

🏁 Objetivos

La recepción de hotel conlleva una serie de responsabilidades y tareas para ofrecer un servicio de calidad y que deje un buen recuerdo. Estos son los objetivos del curso para que las adquieras:

- Desarrollar habilidades como la realización del check-in, check-out o la facturación.

- Mostrar el funcionamiento de la gestión de la ocupación y reservas.

- Enseñar el manejo de los softwares hoteleros más relevantes.

- Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento interno de un hotel.

- Ingresar al mercado laboral hotelero con confianza tras la preparación.

- Instruir el manejo de la información personal y financiera de los huéspedes.

- Desarrollar capacidades multitarea y gestión del tiempo.

- Trabajar la resolución de problemas manejando imprevistos.

- Fomentar el dominio de idiomas extranjeros.

- Enseñar la importancia de mantener una imagen profesional.

- Fomentar habilidades interpersonales y de comunicación.