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Modalidad Abierta
Qué vas a aprender con el curso de Social Commerce
Con este Curso de Social Commerce, aprenderás a integrar tu negocio online en plataformas sociales como Facebook o Pinterest. De esta forma, conocerás a los usuarios y atraerás a potenciales clientes a tus productos, aprovechando la facilidad de compartir y de recomendar que ofrecen estos canales.
• Optimiza tu espacio digital conforme a los patrones e intereses declarados de los usuarios en plataformas como Twitter o Facebook.
• Conoce las tendencias del Social Shopping y utilízalas en tu negocio de venta online.
• Analiza los comentarios y opiniones de los usuarios sobre sus compras en las redes sociales y crea una experiencia de consumo adaptada a tu comercio
Curso diseñado por Salvador Suárez
Salvador Suárez es Socio Director en Territorio creativo, la consultora de Marketing líder en estrategias de Social Media de grandes empresas como BBVA, Movistar, Cortefiel...y cuenta con un largo historial de casos de éxito de uso de redes sociales aplicado al desarrollo empresarial
Capítulo 1: El consumidor social
• Las personas en el centro
• Características de la compra digital
• Tendencias del Social Shopping.
Capítulo 2: Integración de los canales de ventas
• Oportunidades del Social Commerce
• Barreras de uso actuales
• Retos del vendedor social
Capítulo 3: La experiencia social de compra
• Drivers de experiencia: compartir y recomendar.
• Participación del consumidor: independiente y en grupo.
• Conocimiento social del usuario.
Capítulo 4: En busca del engagement.
• ATC y gestión de las conversaciones en el zoco 2.0.
• Solomo y otras e-hierbas.
• Vinculación y compromiso a prueba de fans