Online
Tres meses
Modalidad Abierta
Objetivos:
Dominar los procesos y desarrollar las capacidades necesarias haciendo especial hincapié en la dirección de ventas, atención y fidelización al cliente y negociación comercial
Aprender diversas formas de arrancar Project, sus elementos básicos (la pantalla, las diversas barras con las que cuenta Project, etc.), nomenclatura así como sus funciones y usos.
Adquirir los conocimientos necesarios sobre el control, los costes y la calidad de la gestion de los proyectos.
Títulación expedida por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Curso desarrollado en colaboración con Agrupación Vértice, CEDEU y la URJC.
Habilidades Directivas
Estilos de Dirección
Gestión de reuniones. Delegación. Toma de decisiones.
Gestión del cambio. Gestión de conflictos.
Negociación
Gestión de Proyectos
Visión general de la gestión de proyectos
Las etapas del proyecto Control, costes y calidad en la gestión de proyectos
Presentación del proyecto: Gestión de la documentación
Microsoft Project
Elementos de Project
Los proyectos
Recursos
Seguimiento e informe de un proyecto
Otras operaciones de Project
Marketing y Ventas
El marketing dentro de la estrategia empresarial
El marketing y la dirección comercial de una empresa
Investigación comercial y segmentación
Políticas de producto y precios
Política de distribución comercial
Política de comunicación
Organización de ventas y plan de marketing
Aplicaciones del marketing
Negociación comercial
La negociación comercial: el negociador
El proceso de la negociación comercial
Desarrollo de la negociación
Lean Manufacturing
Introducción al Lean
El Mapa del flujo de valor (VSM)
Herramientas Lean para la mejora Indicadores
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