CURSO DE TELEMARKETING


ONLINE
ESPAÑA, NO PRESENCIAL

CURSO DE TELEMARKETING
En este curso comenzaremos por obtener unos conocimientos imprescindibles sobre lo que se denomina Marketing conjunto de gestiones y técnicas fundadas en el conocimiento del mercado, cuyo objeto es la determinación de una estrategia comercial?. Telemarketing se refiere, por tanto, al uso del teléfono en la estrategia comercial y en la comunicación con el cliente. Este programa formativo es muy completo pues también se analiza la conducta del consumidor, la fidelización y satisfacción del cliente, cómo tratar la reclamación, las técnicas de venta en gene...


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VENTA TELEFONICA Y TELEMARKETING


PRESENCIAL
ESPAÑA, MADRID, VALLADOLID

Nombre del curso
VENTA TELEFÓNICA Y TELEMARKETING
Profesorado
Emma Díez Martín. Técnico Especialista en Administración y Comercio, Técnico en Marketing y Gestión Comercial y Experto en Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación. Ha sido directora comercial y marketing, de distribución y de negocio en el sector informático durante toda su trayectoria profesional, en empresas multinacionales y PYMES.
Modalidad
Presencial
Objetivos
- Conocer las diferentes apl...


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CURSO ONLINE TELEMARKETING


ONLINE
ESPAÑA, NO PRESENCIAL

Aprender esta forma de marketing directo en la que un asesor utiliza el teléfono o cualquier otro medio de comunicación para contactar con clientes potenciales y comercializar los productos y servicios. Indice: conceptos básicos e-marketing tecnologías
1. Conceptos básicos
1. Conceptos básicos
2. La comunicación
3. Crucigrama
4. El marketing
5. Velocidad de respuesta as
6. El marketing como proceso de comunicación
7. Marketing directo y telemarketing
8. Verdadero o falso
9. Verdadero o falso
10. Cuestionario
2. E-marketing
1. Aspectos generales...


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El Master en Marketing y Ventas es online pero también se puede realizar a distancia. Tiene una duración de 900 horas.
Le ofrecemos un programa muy bien sistematizado y documentado, redactado desde la visión que da el rigor y la exigencia de más de 30 años de experiencia formando a miles de Directivos.
CAMPUS ONLINE
La Escuela pone a disposición del alumno un campus online adaptado a los últimos avances tecnológicos que desarrolla el aprendizaje y facilita la comunicación tanto como con el tutor como con otros alumnos.
Además de a través del Campus, el alumno puede cont...


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TELEMARKETING CURSO PRÁCTICO


ONLINE
ESPAÑA, NO PRESENCIAL

Este curso se dirige a quien, con el menor costo posible, quiere localizar a todos los clientes potenciales de su zona para, haciendo un seguimiento exhaustivo, realizar la venta continuada de sus productos.
La crisis está afectando de manera muy fuerte al consumo, por lo que debemos buscar nuevas vías y nuevos canales de venta y comercialización de nuestros productos y servicios, en este sentido el telemarketing nos ofrece una serie de ventajas que debemos aprovechar:
Que se cuenta con una fuerza de ventas que contacta directamente al cliente y hace labor de convencimiento, incr...


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EXPERTO EN DIRECCIÓN DE PROYECTOS - TELEMARKETING


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ESPAÑA, NO PRESENCIAL

CURSO PARA TRABAJADORES DEL SECTOR DE TELEMARKETING
DESTINATARIOS:
? Profesionales que participan en Equipos de Proyectos, departamentos de ejecución de proyectos y Jefes y Directores de Proyectos.
OBJETIVOS GENERALES:
? Ejercitar a los participantes en las habilidades, métodos, técnicas y herramientas para la dirección de sus proyectos siguiendo las mejores prácticas profesionales.
? Garantizar unos conocimientos y terminología certificables a través de los títulos internacionales de CAPM® (Certified Associate in Project Management) y PMP...


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CURSO DE TELEMARKETING


A DISTANCIA
ESPAÑA, ZARAGOZA

Programa: Formación para trabajadores prioritariamente ocupados
? Nivel de acceso y/o requisitos específicos que debe poseer el alumno:
Si bien no se requieren conocimientos o titulación específica para el acceso al curso, dado los contenidos a tratar, es deseable que el alumno disponga de algunos conocimientos de base relacionados especialmente con el ámbito del marketing. Por ello, para acceder a la realización del curso, los candidatos deberán superar una prueba de acceso, con el objetivo de asegurar el correcto aprovechamiento del curso por parte de los participantes.
Por su p...


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CURSO PRÁCTICO: TELEMARKETING


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ESPAÑA, NO PRESENCIAL

El curso ofertado aporta los conocimientos necesarios para adquirir aquellas cualidades para vender los productos a través de vía telefónica sin interacción directa con el comprador. Prepara para formar en modelos de marketing a través de la vía telefónica que generen ingresos sostenibles en la empresa, además de adquirir la capacidad o habilidad de saber posicionar una marca a través de dicho medio.

  • Paquete SCORM: Telemarketing


  • - Los fundamentos básicos del marketing.- El telemarketing como una actividad amplia que incluye estrategias a través de Internet, correo electrónico...


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    CURSO DE CALIDAD Y ATENCIÓN AL CLIENTE - SECTOR TELEMARKETING


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    ESPAÑA, NO PRESENCIAL

    DIRIGIDO A:
    - Al personal de las pequeñas y medianas empresas, que tengan relación con los clientes.
    OBJETIVOS GENERALES:
    - Tomar conciencia de la importancia de satisfacer las necesidades del cliente para obtener una estrategia competitiva en la empresa.
    - Dominar las destrezas que mejoren la atención y comunicación con los clientes.
    - Desarrollar conocimientos, habilidades y actitudes de los/as participantes para atender a los clientes con eficacia y calidad.
    - Conocer los factores clave de interacción con el cliente que...


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    CURSO DE SISTEMA OHSAS DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL - SECTOR TELEMARKETING


    ONLINE
    ESPAÑA, NO PRESENCIAL

    DESTINATARIOS:
    Profesionales y estudiantes de las áreas de Higiene Ocupacional, Seguridad Industrial, Ergonomía y Medicina del Trabajo que deseen profundizar en el tema de Sistemas de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional NTC OHSAS 18001.
    OBJETIVOS GENERALES:
    Entender la evolución del concepto Calidad en el mundo de las organizaciones.
    Comprender la importancia del desarrollo de los Sistemas de Gestión de la Calidad incluida la Calidad de la Seguridad, la Salud Ocupacional y los Sistemas de Gestión Integral.
    Conocer los antecedentes y los elementos del Sistema de G...


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      contacto de clientescomercialización de productos | ventas por telefono | telefonoatencion al clienteejecución de proyectosatencion telefonicahabilidades directivasplan de ventasinternet