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CURSO DE CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO - PRESENTACIÓN AL CLIENTE
ONLINE

Objetivos Adquirir los conocimientos y las herramientas existentes que ofrezcan la posibilidad de un mayor conocimiento de los distribuidores y del cliente final, de forma que se consiga lograr mayores ventas a corto, medio y largo plazo, un mejor posicionamiento y valor de la marca y una mej...

Becas del 25 por ciento de descuento. Infórmate de las condiciones.

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CURSO DE GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE
ONLINE

Objetivos Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. Identificar el concepto de imagen de la empresa. Describir las funciones del departamento de atención al cliente en diferentes tipos de empresas/organizaciones y su función en ...


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CURSO DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EN VENTAS
ONLINE

Objetivos Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores adquieran los conocimientos necesarios ...

Becas del 25 por ciento de descuento. Infórmate de las condiciones.

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CURSO DE TÉCNICAS DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
ONLINE

Objetivos Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente. Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas. Manejar como usuario aplicaciones informáticas de contr...

Becas del 25 por ciento de descuento. Infórmate de las condiciones.

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INFO GRATIS
CURSO DE CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
ONLINE

Objetivos Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores adquieran los conocimientos necesarios...


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CURSO DE ATENCIÓN AL CLIENTE - CALIDAD EN LOS SERVICIOS FUNERARIOS
A DISTANCIA

Entre los objetivos del curso está el de conocer los diferentes momentos en la atención al cliente de los servicios funerarios y qué procesos se realizan en ellos. Objetivos específicos Conocer cómo funciona un sistema de calidad en las empresas funerarias. Analizar las necesidades de los client...


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CURSO DE TÉCNICAS DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
A DISTANCIA

Objetivos - Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente. - Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas. - Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y apl...


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CURSO DE CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE
A DISTANCIA

Objetivos Conocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente, aplicando las estrategias de los distintos tipos de servicio. Aprender la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción del consumidor y de los empleados que presta...


servicio | customer serviceatencion al cliente

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CURSO DE CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO - PRESENTACIÓN AL CLIENTE
A DISTANCIA

Objetivos Gestionar adecuadamente todos los aspectos relacionados con el producto como carteles, mobiliarios, publicidad, etc. Conocer las principales técnicas de decoración, utilizando diferentes tipos de materiales, adornos y utensilios. Aprender las técnicas necesarias para lograr una mejora...


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CURSO EL PROCESO DE VENTA
A DISTANCIA

Objetivos Adquirir los conocimientos necesarios para afrontar con éxito las nuevas exigencias que imponen los clientes, que no sólo demandan un producto o servicio de calidad, sino además exigen soluciones, comodidad, eficacia, mejores servicios de posventa y mayor fiabilidad técnica. Conocer la...


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We live in a globalized world where companies increasingly opt for centralization in their operations. In this environment, logistics, operations, purchasing, procurement and distribution of their products or services become an essential pillar of differentiation and customer service. Moreover, Bar...


managementdistribucióndirección de operaciones

Insa Estudios Superiores

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La gestión de la fuerza de venta. El Sales Manager trabaja directamente con la dirección del marketing y el departamento de producción, se ocupa de la venta, coordina la actividad del customer service, controla la red de venta y su funcionamiento. Sus competencias abarcan, desde el análisis de mark...


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Accademia Del Lusso

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