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NO APUNTARSE A ESTA ACADEMIA
Empecé en Flou a finales de agosto para preparar la oposición de Agente de Aduanas. Desde el inicio me dijeron que tenía 2 años para opositar y que en la plataforma estaría todo el contenido y los test. Al poco tiempo recibí 6 libros, cuando el temario es muy extenso y completamente legislativo, además de tener que superar pruebas teóricas, psicotécnicas y físicas, por lo que la preparación debe ser muy seria.
Decidí pagar 300 € más (un total de 3.000 €) para contar con entrenador físico. Ha sido lo peor que he hecho.
A día de hoy no he podido utilizar ese servicio. Reclamo porque la convocatoria ya había salido y porque se supone que esta oposición está pensada para personas que trabajan (algo que luego resulta ser mentira).
Durante meses me dieron contactos de entrenadores que no respondían o me ignoraban, y me decían que escribiera a otras personas sin dar ninguna solución real. Pasó el tiempo y las únicas opciones que me ofrecieron fueron:
15 de diciembre por la mañana, totalmente inviable.
Inicio el 19 de febrero, en horario de 15:00 a 16:30, un horario imposible para cualquier persona que trabaja por la mañana.
¿De verdad creen que alguien que trabaja puede asistir a entrenamientos en ese horario?
No hay organización, ni respeto por los opositores. Me sentí frustrada, sabiendo que la convocatoria ya estaba publicada y que no estoy preparada en absoluto por su mala gestión.
No dan soluciones, solo problemas. He perdido 300 € porque me obligan a pagar un servicio que no puedo usar por su incompetencia. Su único interés es cobrar, si apruebas o no, es tu problema.
Desde mi experiencia, no recomiendo Flou para opositar a Agente de Aduanas.
Es mucho mejor hacerlo con la Cámara de Comercio, que cuesta unos 2.200 €, las clases son presenciales, y la parte física es preferible prepararla por tu cuenta en un gimnasio: será más caro, pero no tendrás que sufrir esta desorganización ni falsas promesas.
Una experiencia horrible.
Una vergüenza y nada recomendada. Te lo pintan muy bien para vendertelo, pero a la hora de la verdad es un meeeh con mucho brillibrilli. Las clases eran videos (que para eso me lo veo en YouTube) y el seguimiento la mayoría de las veces dejaba bastante que desear. Para ellos solo eres una tarjeta andante, les da igual si terminas bien o mal.
No me gusta dejar este tipo de reseñas, pero las personas que opositan se juegan mucho con la elección de la academia para prepararlas, así que voy a compartiros una información que a mí me habría gustado tener antes de apuntarme:
Realmente no dan ni una, no hacen una sola cosa bien. Se puede ser un poco malo en alguna cosa, e incluso en varias pese a ser una academia especializada, ninguno somos perfectos, pero realmente tiene mucho mérito el FALLAR ABSOLUTAMENTE EN TODO y además CON ESA SOBERBIA Y DEJANDO CLARO QUE COMO ALUMNO NO LES IMPORTAS ABSOLUTAMENTE NADA, ni tú ni tu oposición.
Ya no es solo que lo hagan todo mal, lo peor es la forma en la que te responden, con total desidia, arrogancia y orgullo. Jamás he tratado con una empresa peor.
Temario: flojo, con muchas faltas de ortografía, textos repetidos, desactualizados, sin ningún tipo de ayuda para la memorización…
Clases: lo peor que he visto en mi vida de estudiante (y eso que he estudiado más de 30 años de mi vida). Se dedican a leer las diapositivas, encima lo hacen sin energía, sin ganas, parece que los profesores no quieren estar ahí y solo lo hacen porque les pagan. La motivación es importante para sacarse la oposición, y estos profesores más bien te hunden el ánimo solo de verles
Página web: TODOS los test de la web tienen fallos. Se los indicas a las tutoras y siempre te responden que lo tendrán en cuenta pero todo sigue igual.
Simulacros de examen: fui a hacer uno y me pusieron el de una oposición diferente a la mía. Cuando vi el formato me chocó, pero me aseguraron que era el mío así que lo hice. Después del examen investigué y me terminaron confirmando que se habían equivocado. Resultado: toda una mañana de estudio perdida y el consecuente cabreo por su incompetencia (de nuevo)
Tutorías: no valen para nada. Te llaman cada dos semanas para preguntarte, literalmente: “hola, cómo llevas el estudio? bien, pues para dentro de dos semanas mírate esto. Genial, un saludo”
Dudas: tardan años en contestar y lo hacen sin ganas. Te remiten a vídeos de YouTube que ya puedes buscar tu mismo por tu cuenta.
Cursos baremables: te lo pintan como una de sus mejores bazas para sacarte la oposición, y podría serlo, pero hasta eso lo gestionan mal. No te dicen que el certificado que realmente te vale para conseguir puntos para la oposición 1º hay que pagarlo aparte y 2º tarda de 3 a 6 meses para que te llegue después de terminarlo, así que si sale una convocatoria antes, el curso baremable no te sirve absolutamente para nada. A mí no me avisaron que el proceso era así, y que por tanto era conveniente que lo realizara lo antes posible para tenerlo listo para cuando salieran las convocatorias, y ya no me sirvió para nada. Y, encima, cuando les pongo esto sobre la mesa, me remiten a leer la letra pequeña del contrato. O sea, ¿en serio? No sé cómo no se les cae la cara de vergüenza.
Comercial: Federico, el comercial de la sede de Bravo Murillo, es un auténtico manipulador. No te deja ni hablar, no te escucha. Tienes una cita con él simplemente para que te cuente sus batallitas, te venda esta academia como que es la mejor del mercado y te meta presión con agresivas técnicas de marketing para cerrar la venta lo más rápido posible, jugando con la parte emocional y el miedo/incertidumbre de la persona que quiere prepararse una oposición. Y todo esto para darte cuenta a las pocas semanas del auténtico despropósito que es esta academia.
Por supuesto, les intentas comunicar tu frustración con todas estas situaciones y EN ABSOLUTO SE HACEN RESPONSABLES, siempre encuentran una respuesta políticamente correcta para salir del paso y que todo siga igual, porque realmente tú no les importas, solo les importa el dinero y ganar cada día más.
En definitiva, si quieres hacer tu camino de opositor más llevadero y ponértelo más fácil, intentando asegurar tu éxito al máximo, huye a toda costa de esta academia de vendehumos sin corazón.
La coordinadora que me atendió fue Cristina, muy amable y profesional en todo momento a hora de informarme sobre el contrato y el contenido de las oposiciones. Los libros me llegaron tres días después de la firma del contrato, en buen estado y sin problemas con la entrega. Durante esa misma semana, me llamaron de la central de oposiciones para también informarme y verificar mis datos. La plataforma de Flou es muy completa con clases, test de entrenamiento y temario bien estructurado, además de otros cursos. Sin embargo, me esperaba tener un primer contacto con la tutora y tras más de una semana de espera, no tengo noticias de ella ni por el buzón interno de la plataforma de Flou ni por llamada, es por eso que de momento no doy cinco estrellas, me hubiese gustado por lo menos tener una cita presencial aunque fuese para dentro de unos días más adelante.
Una buena academia. Las tutoras tienen un trato excelente, siempre te resuelven las dudas y te saben orientar muy bien, dando consejos que se adaptan al problema que puedas tener. El Aula Virtual es muy intuitiva y tiene infinidad de recursos de los que puedes disponer siempre que lo necesites, incluyendo simulacros de examen y el temario en digital, facilitando que lo puedas llevar en el móvil y estudiar/repasar en cualquier circunstancia. Recomiendo esta academia.