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Modalidad Abierta
Con este curso de Camarera de Pisos Aprenderás:
Sabrás cómo atender al cliente en las operaciones de limpieza, adquirirás conocimientos de protocolo básico, y aprenderás a montar salones para eventos.
Estudiarás los métodos de higienización y el proceso de planchado.
Aprenderás a decorar el ambiente y a diseñar los establecimientos hoteleros, así como adquirirás conocimientos de arte floral.
Aprenderás a limpiar y a poner a punto habitaciones y pisos, sabiendo las funciones del personal de pisos y las relaciones interdepartamentales que se dan.
Te familiarizarás con las nuevas tendencias y tecnología.
Aprenderás a gestionar la sección de lavandería y lencería, así como la plancha y costura.
Sabrás cómo organizar el espacio físico, conociendo el funcionamiento de la maquinaria
Serás capaz de analizar la correcta aplicación de sistemas de aprovisionamiento externo, mantenimiento, reposición y control de las dotaciones de lencería, materiales, equipos y mobiliario que permitan evaluar su grado de aprovechamiento, explicando la función de mantenimiento y las relaciones y competencias que en esta materia tiene el encargado/a y describiendo también el servicio de seguridad propio de establecimientos de hospedaje.
MÓDULO 1. Arreglo de habitaciones y zonas comunes en alojamientos
Organización de la prestación de los servicios del departamento de pisos
Atención al cliente en los alojamientos turísticos
Aprovisionamiento, control e inventario de existencias en el departamento de pisos
Mobiliario y decoración en el departamento de pisos en alojamientos
Eventos y protocolo en hostelería
Gestión de la seguridad en establecimientos de alojamiento
Gestión de la calidad total
MÓDULO 2. Lavado de ropa en alojamientos
Técnicas y procesos administrativos aplicados al departamento de pisos
Maquinaria y equipos del área de pisos, zonas comunes, lavandería y lencería
El mantenimiento de las instalaciones, mobiliario y equipos en el departamento de pisos
MÓDULO 3. Planchado y arreglo de ropa en alojamiento
La regiduría de pisos en entidades no hoteleras
Procesos y métodos de seguridad, limpieza y puesta a punto de la zona de pisos, áreas públicas, lavandería y lencería
Lavandería y lencería en el departamento de pisos
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