Online, A Distancia
160 horas
Modalidad Abierta
- Conocer todas las labores que realiza una gobernanta de hotel.
- Saber controlar y gestionar la tarea de los diferentes empleados del establecimiento.
- Obtener nociones sobre las caracteristicas del mobiliario y la decoración.
- Aprender técnicas de limpieza y orden tanto en las habitaciones como en las áreas públicas del hotel.
- Revisar y controlar todo aquello que influye directamente en eficacia del hotel.
Todas aquellas personas que deseen ejercer laboralmente como gobernantas de hotel e incluso a las que actualmente desempeñan tal cargo en hoteles, residencias, apartamentos, etc, y desean estudiar y ampliar sus conocimientos y experiencias en dicho campo profesional.
PRACTICAS EN HOTELES DE 4 Y 5 ESTRELLAS. BOLSA DE TRABAJO ACTIVA
Al finalizar tendrás el titulo de Gobernanta de Hotel, y los certificados correspondientes. Tendrás derecho a 160 horas de prácticas en empresas del sector, con posibilidades reales de conseguir trabajo.
Materiales
- Manual teórico desarrollado por el equipo formativo de IEEF
- Material de apoyo audiovisual
- Material para las prácticas
Todo el material necesario es proporcionado por IEEF.
No es necesaria formación previa para hacer este curso
Al finalizar el curso, serás capaz de gestionar el equipo humano de limpieza de un hotel, revisar su
trabajo, y responsabilizarte por sus resultados.
Bloque 1. El turismo y la hostelería
- El turismo
- Los productos turísticos
- El alojamiento
- El transporte como componente del producto turístico
Bloque 2. El hotel
- Clasificación de los Hoteles y principales características
- Unidades de alojamiento y modalidades de estancia
- Tarifas
- Estructura general de un Hotel: actividades desarrolladas y organigrama general
Bloque 3. El puesto de gobernanta
- El departamento a cargo de la Gobernanta
- Funciones de la gobernanta.