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Curso Superior de Gobernanta de Hotel

CURSO DE GOBERNANTA DE HOTEL
FechasConsultar fechas

Acreditado por

Descripción del programa

Con este curso aprenderás a:

- Planificar y controlar el área de alojamiento
- Organizar y supervisar el servicio de lavandería y lencería, prestando asistencia técnica y operativa
- Organizar y supervisar el servicio de pisos.

Una vez terminado el periodo de aprendizaje, el alumno realizará las prácticas en una selección de las mejores empresas hoteleras de su ciudad.

¿A quién va dirigido?

A quién se dirige

Dirigido a aquellas personas que deseen incorporarse con garantías en un futuro al mundo laboral, o actualizar sus conocimientos profesionales.

Titulación

Al final del Curso y después de haber sido elaborados los ejercicios de evaluación de todos los temas de estudio, el Centro expedirá el Diploma acreditativo correspondiente de:

GOBERNANTA DE HOTEL

Temario del curso

Programa formativo
01Módulo I: introducción al área de alojamiento.+


Tema 1: La Empresa Hotelera.
Tema 2: La Gobernanta.

02Módulo II: técnicas de dirección.+


Tema 1: La Dirección del Trabajo.
Tema 2: Las Relaciones en el Trabajo.
Tema 3: La Planificación del Trabajo.
Tema4: La Formación en la Empresa.

03Módulo III: planificación y organización del trabajo: gestión de los recursos.+


Tema 1: La Planificación del Trabajo.

04Módulo IV: organización del trabajo en lavanderia, lenceria, plancha y costura.+


Tema 1: El Departamento de lavandería y lencería.


05Módulo V: gestión informática hotelera en lencería-lavandería.+


Tema 1: Informática Básica.
Tema 2: Procesador de Texto.
Tema 3: Bases de Datos.
Tema 4: Programa de gestión de lencería y lavandería.

06Módulo VI: gestión de las habitaciones y áreas públicas.+


Tema 1: La supervisión.

07Módulo VII: gestión informática hotelera en pisos.+


Tema 1: Informática en los establecimientos hoteleros.

08Módulo VIII: gestión y organización de los recursos materiales.+


Tema 1: El Almacén.

09Módulo IX: la decoración y los ambientes.+


Tema 1: La Decoración.
Tema 2: Las Flores como Elementos Decorativo.

10Módulo X: legislación.+


Tema 1: La Legislación turística.

11Módulo XI: la gestion de la calidad.+


Tema 1: La calidad del servicio.
Tema 2: La calidad en el sector del Turismo.

12Módulo XII: planificación de la seguridad e higiene en el trabajo.+


Tema 1: Prevención de Riesgos Laborales.
Tema 2: Salud Laboral.
Tema 3: Higiene personal y uniformidad.

13Módulo XIII: la gestión medioambiental.+


Tema 1: La Gestión Medioambiental.

14Módulo XIV: organización de empresas hoteleras.+


Tema 1: El Turismo y los Alojamientos Turísticos.

15Módulo XV: inglés para pisos.+


Tema 1: Sustantivos, Artículos y Pronombres.
Tema 2: Estructura de la oración.
Tema 3: El verbo, consolidación de todos los tiempos y modos.
Tema 4: Verbos Auxiliares.
Tema 5: Verbos Regulares e Irregulares.
Tema 6: Adjetivos, adverbios y conjunciones.
Tema 7: Las Preguntas.
Tema 8: Verbos modales.
Tema 9: Preposiciones.
Tema 10: Voz pasiva.
Tema 11: Estilo indirecto.
Tema 12: Expresiones Frecuentes.
Tema 13: La hora y la Fecha.

Anexo: Orientación laboral.

Preguntas frecuentes

¿A quién va dirigido / qué requisitos necesito?

A quién se dirigeDirigido a aquellas personas que deseen incorporarse con garantías en un futuro al mundo laboral, o actualizar sus conocimientos profesionales.

¿Qué titulación obtengo?

Al final del Curso y después de haber sido elaborados los ejercicios de evaluación de todos los temas de estudio, el Centro expedirá el Diploma acreditativo correspondiente de:GOBERNANTA DE HOTEL

Lo que opinan nuestros alumnos

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calidad de servicio, tecnicas de direccion, decoracion
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