A Distancia
Modalidad Abierta
CURSO DE NUEVAS TECNOLOGIAS PARA DIRECTIVOS DE PYMES
Formación superior concerniente a los avances tecnológicos y su implantación en pequeñas empresas, enfocada para directivos de pequeñas empresas en el ámbito profesional. Modalidad: A distancia. . Objetivos: Aportar al alumno de un modo rápido y sencillo los conocimientos necesarios para aplicar nuevas tecnologías a las funciones y tareas propias de directivos de PYMES. Para qué te prepara: Concocer las nuevas tecnologías que, como directivo de un departamento de administración, debe dominar para agilizar su trabajo. A quién va dirigido: Estudiantes, desempleados, titulados universitarios o trabajadores, que quieran formarse en esta actividad laboral. M ÓDULO 1. TEOR ÍA. TEMA 1. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIONES: NUEVOS CANALES DE VENTAS. TEMA 2. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIONES: COMUNICACI ÓN CON EL CLIENTE. TEMA 3. LA FORMACI ÓN Y EL E-LEARNIG. FORMACI ÓN MIXTA-BLENDED. TEMA 4. GESTI ÓN DE PROYECTOS (I). TEMA 5. GESTI ÓN DE PROYECTOS (II). M ÓDULO 2. PRÁCTICA. TEMA 1. ENTORNOS DE NEGOCIO EN INTERNET.
TEMA 2. QU É ES UN CALL CENTER?. TEMA 3. OUTSOURCING DE CALL CENTER. TEMA 4. DIRECCIONES DE INTER ÉS PARA LA CREACI ÓN DE UNA TIENDA VIRTUAL. TEMA 5. CLAVES PARA LA VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAV ÉS DE INTERNET. TEMA 6. SEGURIDAD EN EL COMERCIO ELECTR ÓNICO: SSL O SET?. TEMA 7. SEGURIDAD SSL. TEMA 8. CONVENIO DE BERNA. TEMA 9. LAS NACIONES UNIDAS Y EL C ÓDIGO COMERCIAL UNIFORME. TEMA 10. LA PROPIEDAD INTELECTUAL E INTERNET: SU SUBORDINACI ÓN A LA CULTURA Y A LA INFORMACI ÓN. TEMA 11. CRM: GESTI ÓN DE LA RELACI ÓN CON CLIENTES. TEMA 12. CLAVES PARA IMPLANTAR UN PROGRAMA DE CRM. TEMA 13. LA GESTI ÓN DE PROYECTOS. TEMA 14. LA GESTI ÓN DE RECURSOS HUMANOS.
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La razón del Master se centra en suministrar a juristas, licenciados y diplomados en Administración de empresas e ingenieros y diplomados informáticos y de las telecomunicaciones interesados, las herramientas necesarias para saber resolver problemas jurídicos relacionados con el uso de las tecnologías de la información y la comu...
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