¿Te gustaría ser la imagen de una empresa? Esta es la labor principal de una azafata o Auxiliar de Relaciones públicas, atender al público en nombre de la empresa a la que representan. Para ello el lugar de trabajo podrá ser desde una oficina hasta ferias, aeropuertos, puntos de información o congresos. La principal misión por tanto de una azafata......
Introducción, La comunicación, El sistema de atención al cliente. La ventaja competitiva, La atención oral, La atención escrita La atención cara al público, Las objeciones, La consecución de la excelencia
Este curso es bonificable hasta el 100% por la Fundación Tripartita para trabajadores...
...Este Curso de Oficinas y Espacios Públicos te permite tener los conocimientos para la elaboración de todo tipo de Proyectos de Diseño de Interiorismo público, teniendo en cuenta los principales aspectos diferenciadores respecto al interiorismo residencial y comercial, ahondando en la obtención de criterios de trabajo que fundamenten las decisiones......
Capacitar a los trabajadores invidentes en un área, como la comercial y la atención al público, en la que encuentran un importante nicho de empleo para poder trabajar.
Producto formativo de tifloelearning en materia de técnicas de venta y en modalidad on-line dirigida a invidentes y deficientes visuales.
Contenido del curso:
Técnicas de......
La titulación oficial de Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería te permitirá trabajar en el sector sanitario público y privado en hospitales, centros sanitarios, clínicas, consultas odontológicas y centros geriátricos realizando tareas de auxiliar de enfermería y formando parte del profesional sanitario.
¿Qué aprenderás?
Aprenderás......
La atención telefónica al público es un aspecto muy importante dentro del ámbito empresarial. A través de este curso el alumnado podrá desarrollar habilidades comunicativas, así como descubrir puntos concretos aplicables que nos ayuden en la tarea de atención al público telefónico.
UD1. Servicio/asistencia al cliente.
UD 2. Calidad percibida......
Este curso te prepara para formular un plan para la mejora de la calidad, como una actividad más dentro de su trabajo. De esta forma, podrá contribuir a la mejora en la calidad de su institución.
Este curso te prepara para poder dar información, atender adecuadamente y satisfacer las necesidades del cliente con lengua portuguesa.
El siguiente curso le prepara para para aplicar las normas de calidad más extendidas universalmente, las normas ISO. Profundizando en aspectos como la certificación de la calidad, la norma ISO 9001:2000, la localización de la información en la documentación de calidad y los procedimientos de calidad.
Este curso te prepara para conocer los conceptos y habilidades que requiere enfrentarse a una situación laboral de cara al público, atendiendo quejas y necesidades de clientes que han de ser satisfechas en la mayor brevedad y con la mayor eficiencia posible. En definitiva este curso aporta los conocimientos necesarios para llevar a cabo la atención......
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Con el curso de azafata de congresos y relaciones públicas te convertirás en un profesional de las relaciones públicas.
Si te gusta estar en contacto con la gente y trabajar en el entorno de los eventos y los congresos, Exitae te ofrece la oportunidad para ello.
Realizando el curso de azafata de congresos y relaciones públicas podrás conocer......
Certificado de profesionalidad, Nivel 2
Familia Profesional: Servicios socioculturales y a la comunidad.
Perfil profesional:
? Atender a personas dependientes en el ámbito sociosanitario en la institución donde se desarrolle su actuación, aplicando las estrategias diseñadas por el equipo interdisciplinar competente y los procedimientos......
Este Certificado de Profesionalidad te capacitará para atender a personas dependientes en la institución llevando a cabo las estrategias creadas por el equipo interdisciplinar del centro para mantener y mejorar la autonomías de las personas dependientes. El Certificado te permitirá trabajar tanto en el sector público como en el privado o en centros......
Cursos de formación presencial en Navarra, Valladolid, Vizcaya y Madrid.
Prácticas garantizadas.
Una de las consecuencias inmediatas del envejecimiento de la población es, sin duda, la necesidad de una infraestructura de servicios sociosanitarios, privados y públicos, que garantice una atención adecuada a los ancianos y contribuya......
Este curso de recepcionista de hotel está ideado para personas dinámicas, activas, con habilidades sociales y ganas de conocer gente de distintas nacionalidades.
Garantiza una formación adecuada para poder trabajar en hoteles, hostales, casas rurales y paradores. Además, incluye un curso de inglés gratuito, imprescindible para trabajar en hostelería......
Internamente, un relaciones públicas debe conseguir que el conjunto de personas que integran la empresa interaccionen entre sí de manera positiva.
El objetivo es proyectar una imagen positiva hacia otras empresas, instituciones o individuos con la finalidad de conseguir su apoyo e interacción. Un trabajo esmerado en las comunicaciones que se emiten,......
El curso de especialista en atención y animación infantil se orienta a la INSERCIÓN LABORAL tanto a nivel público como privado, proporcionando conocimientos para el cuidado del niño tanto nivel físico como psicológico para ayudar a la integración en el entorno social con una guía correcta.
Es cada vez más habitual que nuestros hijos inviertan......
Este curso está enfocado a personas con orientación laboral turística, para la gestión y organización de ferias y congresos, trato de personas, corrección y concisión informativas, así como el protocolo adecuado a ejecutar para cada evento.
Las habilidades que ha de tener una Azafata de Congresos y Protocolo son:
- Saber estar, educación......