AACSB Internacional de los avances de gestión de calidad de la educación en todo el mundo a través de la acreditación y el liderazgo de pensamiento. Globalización.- De acuerdo con su declaración de misión, AACSB está comprometido con su papel como líder mundial en la promoción de la educación de gestión. Esta mentalidad global es un elemento integral y generalizada, en cada declaración final y se refleja en todas las funciones de organización y acciones.
EFMD es una organización internacional, con sede en Bruselas, Bélgica. Con más de 700 organizaciones miembros del mundo académico, empresarial, de servicio público y consultoría en 82 países, EFMD proporciona un foro único de información, investigación, creación de redes y el debate sobre la innovación y las mejores prácticas en desarrollo de la gestión.
Las Escuelas de Dirección surgieron como respuesta social a las necesidades de formación de profesionales para promover, organizar y conducir las empresas. La sociedad reconoce cumplidamente la función de las empresas como creadoras de empleo, riqueza y potencialidades de todo orden. En consonancia con esta función, la sociedad exige a los directivos un elevado nivel de competencia, profesionalidad y responsabilidad, en armonía con los valores e instituciones de la sociedad a la que sirven. La formación de estos dirigentes de empresas y organizaciones es una tarea social de primer orden. Con este compromiso de dar respuesta corporativa a las exigencias de calidad y servicio en la formación de directivos nace en noviembre de 1989 la Asociación Española de Escuelas de Dirección de Empresas, AEEDE, fundada por algunas de las Escuelas de Dirección con más arraigo y tradición en España.
La Universidad Camilo José Cela (UCJC) es una de las universidades más jóvenes y modernas del país , con un compromiso de calidad educativa superior y con la clara aspiración de formar jóvenes capacitados para afrontar con éxito los retos que tienen por delante. La propuesta académica se configura en torno a la innovación, interdisciplinariedad e internacionalidad.
La Universidad Politécnica de Cataluña (Universitat Politècnica de Catalunya) es una institución pública española de educación superior que tiene como objetivos prioritarios el estudio, la docencia, la investigación y la transferencia de tecnología.
Esta organización internacional se constituyó con el propósito de contribuir a solucionar los problemas más importantes de las sociedades latinoamericanas a través de su quehacer en la enseñanza del Management y de la gestión de Empresas.
Descripción del programa
El Máster de Design Thinking y Customer Experience que podrás encontrar en el directorio de cursosypostgrados.com y que imparte la Escuela de Negocios EAE, tiene como fin el poder crear profesionales de la innovación que dispongan de las herramientas conceptuales y prácticas para desarrollar con éxito procesos de innovación y de Design Thinking en las empresas.
Para ello utilizarán herramientas y técnicas metodológicas, practicarán la empatía para ponerse en la piel de clientes potenciales y detectarán necesidades no satisfechas, desarrollando su creatividad, aplicándola a la solución de problemas reales de negocio y reflexionando sobre su propio perfil como potenciales profesionales de la innovación, en particular su propia actitud delante del riesgo, el error y la incertidumbre.
Si quieres saberlo todo sobre las técnicas del customer experience, solicita más información ahora y no te quedes sin tu plaza!
Metodología
Flexible Start Date
Nuestra metodología innovadora y flexible nos permite ofrecer a alumnos internacionales un sistema de incorporación continua de varias etapas para que puedan incorporarse a las clases presenciales posterior al comienzo oficial del programa sin problemas. Para esta convocatoria ofrecemos cuatro etapas/fechas para el on-boarding de los alumnos a las clases presenciales.
Titulación
Máster en Design Thinking & Customer Experience - Campus Madrid titulación de la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid.
Máster en Design Thinking & Customer Experience - Campus Barcelona titulación de la Universidad Politécnica de Cataluña.
Salidas profesionales
Marketing Internacional: Consultor
Gestión de Marcas en PYMES y Grandes Corporaciones
- Creación y diseño de modelos de negocio - 6 ECTS - Diseño de futuros y sostenibilidad - 6 ECTS - Service Design Thinking + Innovation Challenge - 6 ECTS
03Módulo 3: CUSTOMER EXPERIENCE+
- Data Driven Design & Consumer Insights - 6 ECTS - Estrategias de CX - 6 ECTS - Gestión de CX - 6 ECTS
04Módulo 4: TRABAJO FIN DE MÁSTER+
- Trabajo Fin de Máster - 12 ECTS
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura el programa?
1 año - 70 ECTS
¿Cuándo empieza?
FechasOctubre
¿Qué titulación obtengo?
Máster en Design Thinking & Customer Experience - Campus Madrid titulación de la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid.Máster en Design Thinking & Customer Experience - Campus Barcelona titulación de la Universidad Politécnica de Cataluña.
¿Cómo es la metodología?
Flexible Start DateNuestra metodología innovadora y flexible nos permite ofrecer a alumnos internacionales un sistema de incorporación continua de varias etapas para que puedan incorporarse a las clases presenciales posterior al comienzo oficial del programa sin problemas. Para esta convocatoria ofrecemos cuatro etapas…
Lo que opinan nuestros alumnos
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