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Curso Profesional de Tursimo para Agentes Emprendedores de Negocio en PYMES

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Duración

Duración del Curso Profesional de Tursimo Para Agentes Emprendedores de Negocio en PYMES: 80 horas
Fechas de inicio del curso: Modalidad abierta
Descripción

Objetivos:

Valorar los enfoques teórico- conceptuales básicos del turismo.

Conocer los efectos que el turismo provoca en la economía, la sociedad y el medio ambiente.

Saber cuáles son los antecedentes del turismo actual.

Conocer la relación y las diferencias entre viajar y hacer turismo.

Fundamentar la aplicación de los enfoques de sistema y de procesos al turismo para facilitar su interpretación como actividad socioeconómica compleja.

Explicar la estructura funcional del mercado turístico y los negocios que se generan a partir del análisis de las relaciones demanda- oferta- consumo, destacando los enfoques de calidad que satisfacen las necesidades del visitante.

Explicar los enfoques del marketing turístico y su implementación como base para la planificación, diseño y oferta de productos turísticos que satisfagan las necesidades del turista.

Fundamentar los ámbitos territorial- ambiental y empresarial del turismo como base para la planificación, organización y control de las operaciones a nivel de destino y de empresas turísticas.

Fundamentar el proceso de turismo internacional y explicar las entidades que participan, así como las relaciones básicas que establecen en sus funciones productivas orientadas a la satisfacción de necesidades del consumo turístico.

Temario

Contenidos:

Módulo 1. ¿Qué es el turismo y cuál es su importancia?: introducción al conocimiento turístico

Tema 1. Enfoques sobre el turismo y la hospitalidad.

Tema 2. Proceso de formación y desarrollo del turismo mundial

Tema 3. Turismo como factor de desarrollo: crecimiento

Módulo 2. ¿Cómo se organiza el turismo?: el sistema de turismo y los procesos turísticos

Tema 1. El sistema de turismo. Subsistemas y funcionalidad

Tema 2. Componentes internos y externos del sistema de turismo

Tema 3. Las operaciones turísticas como procesos integrados

Módulo 3. ¿Cómo funciona el turismo?: el mercado turístico

Tema 1. Los negocios turísticos

Tema 2. Estructura funcional del mercado turístico

Tema 3. Demandas y ofertas turísticas. Formas y modalidades de turismo

Tema 4. Consumo turístico, calidad y satisfacción del visitante

Módulo 4. ¿Que necesita el turista para satisfacer sus necesidades?: el producto turístico

Tema 1. El marketing turístico como filosofía de pensamiento empresarial e instrumento de gestión

Tema 2. Recursos, atractivos y productos turísticos

Tema 3. Comunicación promocional de los productos turísticos

Tema 4. Distribución comercial de los productos turísticos

Módulo 5. ¿Cuáles son los ámbitos de gestión de las operaciones turísticas?: los destinos turísticos y las empresas turísticas

Tema 1. Ámbito territorial ambiental en la gestión de operaciones turísticas: gestión de destinos turísticos

Tema 2. Ámbito empresarial en la gestión de operaciones turísticas: gestión de empresas de turismo

Tema 3. La planificación en el marco del ciclo de la gestión empresarial

Módulo 6. ¿Cómo ocurre el proceso de turismo?: entidades de turismo y sus relaciones funcionales

Tema 1. Proceso de turismo internacional

Tema 2. Empresas organizadoras de viajes y de transportes turísticos

Tema 3. Empresas de alojamiento turístico, restauración y entretenimiento y diversión

Tema 4. Los servicios turísticos integrados en el producto todo incluido. Caso de estudio

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