
Nombre del curso HABILIDADES Y METODOLOGÍA DEL TRABAJO DEL VENDEDOR Profesorado Emma Díez Martín. Técnico Especialista en Administración y Comercio, Técnico en Marketing y Gestión Comercial y Experto en Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación. Ha sido directora comercial... ver más
Nombre del curso VENDEDOR DE CALIDAD TOTAL Profesorado Emma Díez Martín. Técnico Especialista en Administración y Comercio, Técnico en Marketing y Gestión Comercial y Experto en Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación. Ha sido directora comercial y marketing, de distribución... ver más
Nombre del curso VENTA TELEFÓNICA Y TELEMARKETING Profesorado Emma Díez Martín. Técnico Especialista en Administración y Comercio, Técnico en Marketing y Gestión Comercial y Experto en Dirección de Tecnologías de la Información y... ver más
Nombre del curso ATENCIÓN AL CLIENTE Profesorado Emma Díez Martín. Técnico Especialista en Administración y Comercio, Técnico en Marketing y Gestión Comercial y Experto en Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación. Ha sido directora comercial y marketing, de distribución... ver más
Nombre del curso PSICOLOGÍA DEL COMPRADOR Y DEL VENDEDOR Profesorado Emma Díez Martín. Técnico Especialista en Administración y Comercio, Técnico en Marketing y Gestión Comercial y Experto en Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación. Ha sido directora comercial y marketing,... ver más
Desde la técnica de la entrevista hasta la comercialización de productos, el Curso de Técnico en Ventas ofrece un programa que pretende dotar al alumno de un conjunto de conocimientos y una fuente de consultas profesionales de indudable importancia y decisiva utilidad para iniciarse o perfeccionarse... ver más
INSTITUTO AMERICANO
Pedir informaciónDotar a los participantes de una herramienta de negociación eficaz en los distintos ámbitos donde se necesite llegar a acuerdos y obtener resultados beneficiosos. Aumentar la capacidad para prevenir, afrontar y resolver conflictos. Analizar y sistematizar la secuencia de la negociación:... ver más
Aprender a utilizar el teléfono proyectando una imagen de profesionalidad. Dotar a los participantes de las habilidades necesarias en todos los ámbitos en los que se utiliza el teléfono como herramienta comercial. Entrenar habilidades para conseguir concertar entrevistas, tomar pedidos,... ver más
Dotar a los participantes de herramientas que les permita transmitir un elevado nivel de excelencia en el servicio ofrecido y mostrar proactividad en los contactos con los clientes. Mejorar la comunicación con los clientes asignados y con el resto de los departamentos de la empresa. Tratar adecuadamente... ver más
Con este Curso podrán adquirir técnicas y habilidades comerciales para afrontar con éxito el proceso de venta y mejorar sus resultados comerciales. Analizaremos todas las etapas del proceso de venta: planificación, detección de necesidades, argumentación, refutación... ver más