Obtendrás la formación necesaria para trabajar en diversos puestos : - Recepcionista - Conserje - Ayudante de recepción - Coordinador de reservas - Agente de atención al cliente en hoteles - Recepcionista en hostales o apartamentos turísticos - Gestor de reservas en agencias de viajes - Asistente de revenue management - Recepcionista en cruceros...
GRUPO ATRIUM
Las firmas hoteleras necesitan a profesionales con un profundo dominio de la gestión operativa de las habitaciones, capaces de planificar las tareas de mantenimiento, supervisar su ejecución y evaluar el rendimiento de la plantilla a su cargo. Con nuestro Curso de Gobernanta de Hotel online de 400 h lectivas, aprenderás a organizar el departamento...
CEAC
El objetivo general del curso de Recepcionista Conserje de hotel de la familia profesional del Turismo y Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello las funciones administrativas de facturación...
El empleo en el sector de los alojamientos turísticos está en auge debido al espectacular crecimiento de la oferta de estos servicios. España lidera esta expansión: ¡Fórmate para dirigir tu carrera hacia el éxito en este sector! Con el Curso de Gobernanta de Hotel, aprenderás a dirigir equipos de mantenimiento y limpieza, garantizar estándares...
CAMPUS TRAINING
España es líder en hostelería y acoge a más de 44 millones de viajeros cada año. La recepción de hotel es clave para gestionar reservas y garantizar un servicio de cinco estrellas. Fórmate para ser parte de los equipos que las consiguen. El curso de recepción de hotel de Campus Training te proporcionará las herramientas necesarias para atender...
El precio incluye el acceso a todos los recursos teórico-prácticos, y también a la preparación para conseguir diplomas con los que adentrarte en el sector.CAMPUS TRAINING
Realizar reservas de los diferentes servicios del hotel (alojamiento, restauración). Preparar la llegada de los clientes. Informar a los clientes sobre servicios diversos y atender a sus quejas y reclamaciones. Elaborar el cálculo de la previsión semanal de ocupación. Controlar la preparación de las habitaciones. Efectuar cobros y movimientos de...
- Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes y las reservas, presencial y telefónicamente. - Aprender el proceso de facturación y producción hotelera. - Profundizar en los conceptos básicos y principales programas informáticos, así como sus aplicaciones en el ámbito de la recepción de un hotel. - Manejar la información y ofertarla...
Nuestro Curso de Recepcionista de Hotel está diseñado para proporcionarte toda la formación y preparación, tanto académica como práctica, y que así puedas lograr tu objetivo final, trabajar en el departamento de recepción. Este curso incluye la realización de prácticas, con lo que a la finalización del mismo, estarás listo para la incorporación...
GRUPO VALFOR
- Saber tratar las reservas. - Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes. - Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. - Aprender el proceso de facturación y producción hotelera. - Profundizar en los conceptos básicos y principales programas informáticos. - Dominar las funciones propias del departamento...
ACREDITA FORMACION
Las funciones de gobernanta de hotel suponen la vía de transmisión de información entre el hotel, más específicamente la recepción y los huéspedes. La gobernanta/e de hotel asegura una correcta organización de los pisos para que la experiencia del huésped sea más que satisfactoria. Con el Curso de Gobernanta/e de Hotel adquirirás la capacidad...
Graduado Universitario Master en Dirección y Gestión de Hoteles y Restaurantes - Posibilidad de acreditar el nivel de idiomas - Prácticas en empresas con convenio del EUFB hasta 600 horas Orientado a estudiantes y profesionales que quieren iniciar o continuar una carrera en la gestión de organizaciones de hostelería y restauración. El programa...
El MBA en Dirección de Hoteles de ESDEN BUSINESS SCHOOL te permitirá impulsar tu carrera como futuro líder en el sector, y muy especialmente en industria de los alojamientos turísticos y de la restauración. Un master diseñado e impartido por profesionales en activo, con amplia experiencia internacional y con grandes dotes de comunicación, que...
ESDEN BUSINESS SCHOOL
La formación de Gobernanta/e de hotel, te permitirá adquirir las destrezas y conocimientos necesarios para gestionar las labores de limpieza y organización de las habitaciones y zonas comunes en los establecimientos turísticos. El contenido de este curso está ajustado al certificado de profesionalidad de Gestión de pisos en alojamientos, según...
El curso de recepcionista de hotel te permitirá abrirte paso en un mercado cada vez más competitivo, pues el ocio se ha convertido en uno de los negocios que más publico atraen. Vive Formación te ofrece el temario, la ayuda de los tutores y especialistas y unas prácticas formativas para que le saques el mayor partido a la formación y puedas labrarte...
El objetivo general del curso de recepcionista de hotel es satisfacer las necesidades del cliente que desea informarse o utilizar las instalaciones hoteleras satisfaciendo las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones telefónicas internas y/o externas e internet y realizando para todo ello...
No es requisito necesario estudios anteriores. Gestionar las reservas. Formalizar las entradas y salidas de los clientes. Atender a los clientes durante su estancia. Registrar y controlar los servicios consumidos por los clientes. Atender la seguridad de los clientes. Atender y controlar los servicios de correspondencia, mensajería y despertador....
El Doble Máster en Dirección de Hoteles y Restaurantes te ofrece la oportunidad de adquirir una formación completa en dos de los sectores de más demanda laboral en nuestro país. Con este doble máster en gestión hotelera y de restaurantes se forman a profesionales que saben planificar, organizar y dirigir un negocio. Directivos y profesionales...
Fórmate en la gestión de pisos con nuevas herramientas El Postgrado en Gobernanta de Hotel pretende acercar a todas las personas interesadas en esta área a las nuevas herramientas y métodos de trabajo existentes para una correcta gestión del departamento de alojamiento, con especial incidencia en la gestión del área de pisos. La Gobernanta es...
Este es el caso de gobernanta de hotel. En España tenemos miles de establecimientos hoteleros repartidos por toda la geografía y cada uno de ellos necesita excelentes profesionales que puedan desarrollar las tareas de gobernanta de hotel. ¿No te gustaría ocupar uno de estos puestos? Ser mayor de edad y tener el D.N.I, nie o pasaporte en vigor...
Objetivos Nuestro curso de Exitae te capacita para: Gestionar las reservas del establecimiento. Formalizar las entradas y salidas de los clientes (check-in, check-out). Atender a los clientes durante su estancia. Realizar tareas administrativas relacionadas con el puesto: elaboración de informes de ocupación, previsiones de ocupación, etc. (check-in,...
