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Te gustaría tener un perfil especializado en gestión hotelera y comercialización de servicios turísticos, fórmate con nosotros y desarrolla habilidades clave en:
- Planificación y ejecución de eventos, incluyendo administración de recursos y gestión de rentabilidad.
- Supervisión de canales de venta y gestión de recepción en complejos hoteleros.
Este curso te dará las herramientas esenciales y conocimientos prácticos para destacarse como gestor/a hotelero/a y comercialización de servicios turísticos. Aprenderás los conocimientos en normas protocolarias, gestión gastronómica, estrategias de marketing y atención al cliente para eventos. Incluye prácticas en presupuesto, decoración y documentación.
Además, te brindamos la posibilidad de realizar prácticas en empresas y acceso a bolsa de empleo, ya que somos agencia de colocación acreditada por el SEPE.
Prácticas en empresas del sector 100% aseguradas.
Disponemos de un departamento propio especializado en colaboraciones con empresas de gran nivel para ofrecerte la oportunidad de realizar prácticas en agencias de viajes, empresas de gestión de eventos y cámaras de comercio, hoteles, resorts, hostales y empresas de organización de eventos, empresas de cruceros, convenciones, marketing y publicidad turística.
Las prácticas tienen como finalidad tu incorporación en el mercado dentro de una farmacia y disfrutar de una primera experiencia profesional que enriquezca tu CV y que pueda permitirte dar el salto al mercado laboral.
Bolsa de empleo
- Somos Agencia de Colocación.
Uno de nuestros principales objetivos es facilitar tu entrada en el mercado laboral, por este motivo y una vez que hayas finalizado tu curso, pasarás a formar parte de nuestra bolsa de empleo teniendo acceso a todas aquellas ofertas que se ajusten a tu perfil.
Además, nuestro equipo especialista te formará de manera GRATUITA en búsqueda activa de empleo , en donde aprenderás todas las herramientas necesarias para buscar empleo de un modo eficiente.
Conseguirás 8 titulaciones:
- Organización de Eventos
- Recepción de Hotel
- Herramientas de marketing relacional
- Redes sociales en eventos
- Inglés turístico
- Software de gestión empresarial Alo suite
- Gestión Del Overbooking
- Sistemas De Calidad. Modelo Iso Y Sicte
¡Tu futuro profesional comienza aquí! Podrás trabajar como:
- Organización de eventos en hoteles, fincas y agencias de comunicación.
- Asistente de protocolo, técnico de marketing o gestor de espacio para eventos.
- Recepcionista, conserje y asistente de recepción en sector turístico.
- Experiencia: Más de 20 años dedicados a la enseñanza de calidad.
- Profesores Expertos que te ayudarán a lo largo de todo tu proceso formativo.
- Prácticas Exclusivas para alumnos: Colaboramos con cientos de empresas con amplia experiencia en el sector para que puedas realizar prácticas.
- Garantía de Calidad: Grupo Atrium pasa auditorías externas de calidad Sello ISO 9001
- Agencia de Colocación: Autorizada por el SEPE. Autorización: 1300000056.
- Cursos Extras Incluidos: Valorados en 525 euros.
- Facilidades de Financiación: Financia tu curso hasta 12 meses.
- Acceso a Bolsa de Empleo
MÓDULO 1. PROTOCOLO INSTITUCIONAL, SOCIAL Y EMPRESARIAL
- Protocolo institucional.
- Protocolo empresarial
- El protocolo social.
- Los saludos
- La etiqueta en el vestir
- Las invitaciones.
- Ceremonial y usos sociales en el mundo
MÓDULO 2. GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE RESTAURACIÓN.
- La restauración gastronómica
- Ofertas gastronómicas aplicadas al mundo de los eventos
- Denominaciones de origen, Indicaciones geográficas y maridajes de vinos
- El análisis de los precios y costes en cartas-menús
- Proceso de servicio de elaboraciones culinarias
- Cotizaciones de banquetes
MODULO 3. MARKETING Y COMUNICACIÓN EN EVENTOS
- Marketing. Conceptos relacionados
- El marketing
- Estrategias y tipos de marketing
- Como crear una estrategia de marketing.
- Marketing transaccional Vs relacional
- Publicidad y plan de medios
- Redes sociales en eventos
- Diferencias entre comunicación/relaciones públicas y marketing/publicidad
- El Plan de comunicación
- Materiales de comunicación. Media KIT
- La rueda de prensa y otros eventos para periodistas.
- Monitorización de las acciones de comunicación. El press clipping.
MÓDULO 4. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
- El mercado de los eventos en España
- Terminología en el mundo de los eventos
- Estructura organizativa de una agencia de eventos
- Qué es un evento y cómo se puede clasificar
- Tipos de eventos según actividad desarrollada
- Espacios para celebraciones
- Producción de eventos
- Logística, montaje y desmontaje
- El programa y sus fases
- ¿Qué es un programa para un evento?
- Escaleta de un evento
- El presupuesto de un evento y gestión de proveedores
- Caso práctico 5. Cotización de un grupo de establecimientos hoteleros
- Los patrocinadores. Fuente de financiación de un evento
- Los proveedores de servicios en eventos
- Cotizaciones de eventos
- La importancia de l@s azafat@s en los eventos
- El post evento
- Medición de resultados
MÓDULO 5. INGLÉS
GESTIÓN HOTELERA
MÓDULO TRANSVERSAL:
- SOFTWARE ALOSUITE para la gestión hotelera
MÓDULO 1:- RECEPCIÓN
- Los establecimientos de alojamiento turístico.
- Gestión del departamento de recepción.
- Gestión del resto de departamentos del alojamiento.
- El proceso de check in: registro de entrada de huéspedes.
- Aplicación al sistema informático.
- Casos prácticos
- La estancia del cliente.
- Aplicación al sistema informático.
- El proceso de check out: salida del cliente.
- Aplicación al sistema informático.
- Casos prácticos.
MÓDULO 2: RESERVAS
- El departamento de reservas
- La figura del revenue management
- Las funciones del personal de reservas
- La gestión del departamento. Principales indicadores: Key Performance Indicators.
- El análisis del set competitivo. Aplicación sistema Be On Price.
- Estrategias de venta: gestión del overbooking.
- Las tarifas aplicables en hotelería.
- El planning y el control de la disponibilidad.
- La toma de la reserva. Aplicación sistema Alo Suite.
- Casos prácticos: Be on Price
- Casos prácticos: Alo suite.
MÓDULO 3: COMUNICACIÓN
- Los elementos de la comunicación.
- Tipos de comunicación: verbal, no verbal y escrita.
- Aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación.
- Casos prácticos.
- El servicio de atención al cliente.
- Técnicas de venta.
- Fidelización del cliente.
- Reputación on line.
- Sugerencias, quejas y reclamaciones.
- Sistemas de calidad. Modelo ISO y SICTE.
- Casos prácticos.
MÓDULO 4 : INGLÉS
Prácticas en empresas del sector 100% aseguradas.
Disponemos de un departamento propio especializado en colaboraciones con empresas de gran nivel para ofrecerte la oportunidad de realizar prácticas en agencias de viajes, empresas de gestión de eventos y cámaras de comercio, hoteles, resorts, hostales y empresas de organización de eventos, empresas de cruceros, convenciones, marketing y publicidad turística.
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El empleo en el sector de los alojamientos turísticos está en auge debido al espectacular crecimiento de la oferta de estos servicios. España lidera esta expansión: ¡Fórmate para dirigir tu carrera hacia el éxito en este sector!
Con el Curso de Gobernanta de Hotel, aprenderás a dirigir equipos de mantenimiento y limpieza, garantizar estándares de calidad y optimizar recursos para lograr los mejores resultados...
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CAMPUS TRAINING
Este curso te prepara para conocer en profundidad todos los aspectos relevantes para un acondicionamiento óptimo en todas las instalaciones del hotel. Aporta gran conocimiento sobre los productos de limpieza y características de los distintos tejidos para realizar la tarea de lencería. Aporta una profundización en todos los detalles a cuidar y a mantener en las instalaciones del hotel, dotando al alumnado de una formación completa y de calidad que les dotara de una sólida formación para su éxito profesional...
GRUPO ATRIUM
A través de este curso el alumnado podrá conocer las funciones que tiene la gobernanta como responsable de un hotel así como aprender a revisar y controlar el trabajo desempeñado por las personas que están a su cargo.
GRUPO ATRIUM
Con el curso de gobernanta/e de hotel de MasterD obtendrás la formación y prácticas apropiadas para dedicarte profesionalmente en este sector.
Dentro de la gestión de un hotel, una de las personas encargadas de proporcionar una buena imagen es el gobernanta/e de hotel. Dentro del amplio temario aprenderás desde la seguridad en establecimientos hasta el mantenimiento de las instalaciones o la atención al cliente...
MASTER D
Ajustado al Certificado de Profesionalidad HOTA0208 Gestión De Pisos Y Limpieza En Alojamientos
Aprenderás a gestionar el mantenimiento de las habitaciones para que se encuentren perfectamente limpias, ordenadas, con tapicerías y cortinas en buen estado, con alfombras y muebles impecables, de forma que el cliente al ocupar por primera vez la habitación, sienta que la «estrena» en ese momento...
IMASD
Teniendo en cuenta la cada vez más diversa oferta turística, se hace necesario especializar los perfiles profesionales, ofreciendo en este caso una formación con una marcada demanda, que permita al alumno una rápida entrada al mercado laboral y con una alta cualificación profesional.
Ahora, tienes por fin la posibilidad de realizar el novedoso y actualizado curso de Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos, que te prepara para poder realizar las pruebas libres de FP en virtud del Real Decreto 1538 que regula la FP, a partir de 2007...
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