Búsquedas relacionadas con calidad de servicio

Servicios De Calidad,Calidad En El Servicio Y Atencion Al Cliente,Servicios,Control De Calidad,Gestion De La Calidad
Seas Estudios Superiores Abiertos

Ofrecer un servicio o producto de calidad es una obligación para las empresas que quieran mantenerse en el mercado. Implantar ISO 9001 y en general una norma de calidad, implica un cambio importante en la empresa. Todo el personal de la empresa tiene que estar concienciado y alienado con esos objeti...

Prácticas garantizadas en empresa y acceso permanente a bolsa de empleo

Pide Información
Promerits
MÁSTER EN DIRECCIÓN DE CENTROS DE SERVICIOS SOCIALES
A DISTANCIA - ONLINE
ESPAÑA, MADRID

Este máster está homologado para ejercer como Director de Centros de Servicios Sociales. La finalidad de este Máster es formar a los futuros profesionales del área de dirección a través de unos estudios de calidad que den respuesta a las necesidades del mercado laboral en este campo. Para asumir es...


Pide Información
Aematur Marbella

AEMATUR te prepara de forma eficaz con una formación profesional especializada en el sector de la Hostelería como Camarera de Pisos de establecimientos hoteleros, además de proporcionarte prácticas en tiempo real en nuestros establecimientos hoteleros asociados. La capa...


Pide Información
CURSO DE EXPERTO EN CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE
A DISTANCIA

CURSO DE EXPERTO EN CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE Forma a profesionales del comercio, marketing, asistencia individual y cualquier persona que tenga un trabajo de cada al público que tenga interés en conocer los fundamentos en la calidad del servicio, como debe ser una atención al ...


Pide Información

El cliente es la razón de ser de toda empresa, la empresa existe porque existe el cliente y éste cada día es más exigente. Aunque no lo notamos, los clientes evalúan la calidad de la atención que le brindan las empresas y además perciben y emiten opiniones de la organización en función de cómo fuero...


Pide Información
CURSO DE CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
A DISTANCIA

Objetivos Analizar los conceptos relacionados con las normas de calidad en el servicio y su gestión. Aprender las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. Conocer como implantar en su trabajo diario un programa de calidad del servicio. Uti...


Pide Información

Las empresas necesitan adaptarse a un entorno altamente competitivo, por lo que resulta necesario hacer mejoras en la gestión de la calidad . La norma internacionalmente más aceptada es la UNE EN ISO 9001 , un instrumento que facilita la implantación de sistemas de control de la calidad en los p...


Pide Información

Las organizaciones evolucionan como lo hace el entorno económico y social. Y en ese proceso de adaptación existe una clave: el conocimiento Este curso plantea al equipo directivo dos retos básicos: asegurar que sus clientes están satisfechos y que su sistema de gestión mejora de manera continua. Per...


Pide Información
CURSO DE CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE
A DISTANCIA

Objetivos Conocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente, aplicando las estrategias de los distintos tipos de servicio. Aprender la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción del consumidor y de los empleados que presta...


Pide Información
CURSO DE SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD EN ORGANIZACIONES DE SERVICIO
ONLINE

CURSO DE SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD EN ORGANIZACIONES DE SERVICIO Dirigido a personas relacionadas con empresas y organizaciones de servicios que deseen profundizar en los aspectos que determinan la calidad que los clientes suelen apreciar en este tipo de organizaciones, bajo el enfoque d...


Pide Información
CURSO DE TECNICO SUPERIOR EN GESTION DE LA CALIDAD PARA PRODUCTOS Y SERVICIOS SANITARIOS UNE - EN ISO 13485
A DISTANCIA

CURSO DE TECNICO SUPERIOR EN GESTION DE LA CALIDAD PARA PRODUCTOS Y SERVICIOS SANITARIOS UNE-EN ISO 13485 Para gestionar el departamento de calidad de una empresa, así como para realizar las correspondientes auditorías internas. Además, el /la alumno/a adquirirá los conocimientos necesarios para ...


Pide Información
EXPERTO EN CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
A DISTANCIA

Forma a profesionales del comercio, marketing, asistencia individual y cualquier persona que tenga un trabajo de cada al público que tenga interés en conocer los fundamentos en la calidad del servicio, como debe ser una atención al cliente adecuada y los métodos que existen para conseguirla y famil...


Pide Información
CURSO ONLINE CALIDAD EN LOS SERVICIOS Y ATENCIÓN AL CIUDADANO
ONLINE

Ser capaz de diseñar, organizar, implantar y evaluar un sistema de gestión de calidad dentro del Servicio de Atención al Ciudadano. Indice: introducción el ciudadano y la administración pública nuevas escenarios, la democracia digital recursos personal...


Pide Información

EIPE Business School, en colaboración con la Universidad Católica de Ávila (UCAV), presentan el Máster en Gestión de la Calidad que te ofrecemos a través del directorio de cursosyposgrados.com. La finalidad es que puedas dirigir y evaluar las políticas de calidad de una organización o empresa. QUE APRENDERAS 1-.Utilizarás las técnicas, herramientas y metodologías que las empresas demandan actualmente en el ámbito de la gestión y control de calidad. 2-.Conocerás la norma UNE-EN ISO 9001:2015. 3-.Conocerás el modelo EFQM. 4-.Desarrollarás la gestión de recursos. 5-.Programarás y podrás poner en marcha el proceso de diseño y desarrollo de producto. 6-.Desarrollarás la producción y prestación de servicio. 7-.Gestionarás las compras y relación con los suministradores. 8-.Realizarás la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad, según la norma UNE-EN ISO 19011:2012.


...

BECAS DEL 60%. FINANCIACIÓN SIN INTERESES HASTA EN 6 MESES. DESCUENTO POR PAGO AL CONTADO.

Pide Información
CURSO ONLINE CALIDAD ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE
ONLINE

Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio que ofrece cada empresa frente a sus cl...


Pide Información
CURSO DE GESTIÓN DE CALIDAD DE SERVICIO
A DISTANCIA

Objetivos Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio. Dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. Aprender a implantar en el trabajo diario un programa de calidad en el servicio, para...


Pide Información
CURSO PRÁCTICO: CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE
ONLINE

Este curso te prepara para saber llevar cabo programas de calidad en el servicio, así como para saber llevar a cabo la gestión de calidad con una comunicación y servicio adecuado....


Pide Información
MÁSTER EN GESTIÓN DE LA CALIDAD EN PRODUCTOS Y SERVICIOS SANITARIOS
ONLINE

El presente Máster pretende dotar de la correspondiente formación técnica y teórica en el ámbito de la Gestión de la Calidad de una empresa de servicios y productos sanitarios, aportándole al alumno una base que le permitirá implantar con éxito un sistema de gestión de la calidad en este tipo de or...


Pide Información
CURSO DE ATENCIÓN AL CLIENTE - CALIDAD EN LOS SERVICIOS FUNERARIOS
A DISTANCIA

Entre los objetivos del curso está el de conocer los diferentes momentos en la atención al cliente de los servicios funerarios y qué procesos se realizan en ellos. Objetivos específicos Conocer cómo funciona un sistema de calidad en las empresas funerarias. Analizar las necesidades de los client...


Pide Información

Trata sobre el proceso de implantación del sistema de calidad en una empresa y la aplicación de la correspondiente normativa. Detalla toda la documentación y los procesos necesarios. Se desarrollan todas las fases que debe aplicar una empresa para la implantación de un sistema de calidad: gestión d...


Pide Información

brenchmarking | iso 13485 | calidad en el servicio y atención al clientenormativa isocontrol de procesosatencion al clienteservicio al clientepostventaNormas ISOservicios
Cargando...
Cargando...