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Gobernante de Hotel con Prácticas

Gobernante de Hotel con Prácticas

Gobernante de Hotel con Prácticas IMASD
  • Lugar/Modalidad:

    Semipresencial en Vigo

  • Fechas:

    Modalidad Abierta


Descripción

Ajustado al Certificado de Profesionalidad HOTA0208 Gestión De Pisos Y Limpieza En Alojamientos

Aprenderás a gestionar el mantenimiento de las habitaciones para que se encuentren perfectamente limpias, ordenadas, con tapicerías y cortinas en buen estado, con alfombras y muebles impecables, de forma que el cliente al ocupar por primera vez la habitación, sienta que la «estrena» en ese momento.

🏅Acreditaciones que tiene el curso


🎓 Titulaciones

Diploma de Gobernante de Hotel

Certificado de Prácticas

✍ Metodología

Tutorías personalizadas:

Nuestras tutorías personalizadas te permitirán estudiar al ritmo que más te convenga, optimizando tu tiempo de forma efectiva.

Horarios flexibles:

En Imásd Forma nuestros horarios te permitirán compaginar trabajo y formación adaptándonos a tus necesidades.

Talleres prácticos

Te ofrecemos talleres impartidos por profesionales en activo garantizándote formación práctica actualizada.

Prácticas en empresa:

A través de nuestras empresas colaboradoras tendrás la oportunidad de llevar a la práctica todos los conocimientos teóricos adquiridos.

Material actualizado:

Además tienes la garantía de trabajar con temarios revisados y actualizados, tanto para el material de oposiciones como de cursos profesionales.

✔ Requisitos

Estudios primarios

Destinatarios:

Este certificado va dirigido a todas aquellas personas que quieran trabajar de:

- Gobernanta/e en centros hospitalarios.

- Supervisor o controlador en empresas de servicios de limpieza.

- Gobernanta/e (hostelería).

- Subgobernanta

limpieza en alojamientos, gestion de alojamientos, camarera de pisos
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Temario Gobernante de Hotel con Prácticas 2024

MF0265_3 GESTIÓN DE DEPARTAMENTOS DEL ÁREA DE ALOJAMIENTO

UNIDAD FORMATIVA 1. UF0048 PROCESOS DE GESTIÓN DE DEPARTAMENTOS DE ÁREA DE ALOJAMIENTO

- La planificación en las empresas y entidades de alojamiento.

- Gestión y control presupuestarios en las áreas de alojamiento.

- Estructura financiera de las empresas y áreas de alojamiento.

- Evaluación de costes, productividad y análisis económico para áreas de alojamiento.

- La organización en los establecimientos de alojamiento.

- La función de integración de personal en los departamentos de pisos y recepción.

- La dirección de personal en el área de alojamiento.

- Aplicaciones informáticas específicas para la administración de áreas de alojamiento.

UNIDAD FORMATIVA 2. UF0049 PROCESOS DE GESTIÓN DE CALIDAD EN HOSTELERÍA Y TURISMO

- La cultura de la calidad en las empresas y/o Entidades de hostelería y turismo.

- La gestión de la calidad en la organización hostelera y turística.

-Procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo.

MF1067_3 ORGANIZACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN PISOS

UNIDAD FORMATIVA 1. UF0044 FUNCIÓN DEL MANDO INTERMEDIO EN LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

- Fundamentos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo.

- El papel del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales.

- Técnicas básicas de prevención de riesgos laborales para mando intermedios.

- Tipos de riesgo y medidas preventivas.

- Primeros auxilios.

UNIDAD FORMATIVA 2. UF0042 COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA Y TURISMO

- La comunicación aplicada a la hostelería y turismo.

- Atención al cliente en hostelería y turismo.

UNIDAD FORMATIVA 3. UF0043 GESTIÓN DE PROTOCOLO

- Eventos y protocolo.

UNIDAD FORMATIVA 4. UF0041 ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE PISOS EN ALOJAMIENTOS

- Organización de la prestación de los servicios del departamento de pisos

- Técnicas y procesos administrativos aplicados al departamento de pisos

- Planificación del espacio en función de maquinaria y equipos del área de pisos, zonas comunes, lavandería y lencería

- Aprovisionamiento, control e inventario de

- Existencias en el departamento de pisos

- El mantenimiento de las instalaciones, mobiliario y equipos en el departamento de pisos

- Gestión de la seguridad en establecimientos de alojamiento

MÓDULO 3. MF1068_3 CONTROL DE PROCESOS EN PISOS

UNIDAD FORMATIVA 1. UF0045 PROCESOS DE LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE HABITACIONES Y ZONAS COMUNES EN ALOJAMIENTOS

- Selección y control de uso de equipos, máquinas y útiles propios de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos

- Análisis y ejecución de los procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos

- Control del cumplimiento de las normas de seguridad e higiene en los procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos

qUNIDAD FORMATIVA 2. UF0046 PROCESOS DE LAVADO, PLANCHADO Y ARREGLO DE ROPA EN ALOJAMIENTOS

- Análisis, ejecución y control de los procesos de lavado de ropa

- Análisis, ejecución y control de los procesos de planchado de ropa

- Análisis, ejecución y control de los procesos de arreglo de ropa

UNIDAD FORMATIVA 3. UF0047 DECORACIÓN Y AMBIENTACIÓN EN HABITACIONES Y ZONAS COMUNES EN ALOJAMIENTOS

- Mobiliario en el departamento de pisos en alojamientos

- Decoración y ambientación en el departamento de pisos en alojamientos

MP0012: Módulo de prácticas profesionales no laborales

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