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Con el Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial de ESIC GESCO no solo aprenderás, te transformarás. Este programa está pensado para ti, que quieres dar un paso más en tu carrera, combinando estrategias de marketing con una gestión comercial sólida y adaptada a los retos actuales......

Atención telefónica al cliente Aprende a utilizar el teléfono eficazmente como herramienta de calidad en la atención al cliente La atención telefónica al cliente es aún más delicada que la personal, porque sólo cuenta...

Aprende a desarrollar y optimizar la gestión de la relación con los clientes para lograr mayor rendimiento Este curso presenta un modelo de gestión basado en la satisfacción del cliente, teniendo como base el marketing...

Serán capaces de diseñar estrategias de fidelización de clientes a través de la web 2.0. Metodología Metodología ¿Learning by doing¿ o ¿Aprender haciendo¿. A través de una elaborada plantilla de trabajo, los participantes...

Internet se ha convertido en un canal de comunicación y de venta estratégico e imprescindible para prácticamente todas las empresas. Este medio posibilita el uso de múltiples herramientas que permiten desarrollar la estrategia...

El técnico de atención a pasajeros, usuarios y clientes se ocupa de garantizar el correcto funcionamiento del servicio aeroportuario, ejerciendo el control y la supervisión de los servicios de asistencia en tierra a pasajeros,...

A raíz de la aparición de la Ley de Dependencia ser Técnico de Atención Sociosanitaria te garantiza empleo con perspectivas de futuro. Con la aprobación de esta ley ha aumentado la necesidad de crear una infraestructura...

Desarrolla habilidades para atender una queja convirtiéndola en una oportunidad de mejora. El cliente siempre debe ser bien atendido, pero no siempre tiene la razón. Ni la mejor organización ni los clientes más complacientes...

La atención sociosanitaria se ha convertido en una fuente de empleo. La aparición de la Ley de Dependencia ha provocado la necesidad de garantizar una atención sociosanitaria adecuada para todas las personas, en especial,...

¿Disfrutas ayudando a los demás? Convierte tu vocación en tu profesión con el curso Atención sociosanitaria a personas en el domicilio. Este curso te prepara para poder trabajar en un sector en constante crecimiento,...

El Máster Atención Temprana prepara para detectar de forma precoz los posibles riesgos de deficiencias, así como para realizar tratamientos de estimulación a niños menores de 6 años que padezcan un trastorno en el desarrollo...

Objetivos: Este profesional será capaz de: - Organizar, preparar y controlar las intervenciones de atención a las personas y a su entorno. - Desarrollar intervenciones de atención física a personas con necesidades específicas....

Con el Curso Experto en atención socioeducativa a la infancia en dificultad social serás un profesional que interviene con menores en situación de riesgo y/o conflicto, aprenderás a diseñar y desarrollar de programas...

En ESSAE Formación llevamos más de 15 años formando a los Auxiliares Veterinarios más demandados del mercado. Más de 2.000 alumnos han encontrado trabajo con nosotros y, esto nos hace sentirnos muy orgullosos.Si...

ISED ha diseñado un curso específico para que, en el momento de la publicación de la publicación de la convocatória oficial para pruebas libres de obtención del Título Oficial de Técnico en Atención Sociosanitaria,...

Jornada Técnica de La gestión de calidad en la atención a la dependencia: Ley 39/2006 de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en Situación de Dependencia La aprobación de la Ley de Promoción...

es una academia de oposiciones especializada en la preparación de oposiciones y cursos profesionales.El objetivo de la preparación de unas oposiciones es la superación de las pruebas selectivas para la obtención de...

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En un corto plazo de tiempo hemos asistido a la globalización, al desarrollo de las nuevas tecnologías de la información, a la completa introducción en nuestras vidas de Internet y a los nuevos hábitos de comportamiento...

- Mantenimientoy actualización del correspondiente sistema de información comercialasí como la recopilación y proceso de información de la actividad de lared de ventas. - Atención directa al cliente y gestión del trámite...

Este curso de atencion sociosantaria te proporciona conocimientos para desempeñar una labor profesional en un sector en constante crecimiento, el de atención a la dependencia. Podrás ejercer tu labor como auxiliar de ayuda...
Los estudios de Visual Merchandising son no reglados. Es decir, se trata de una educación no contemplada por el Ministerio de Educación pero sí por el Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social. Son...
El acceso a la profesión de Responsable de Mejora Continua generalmente requiere una sólida formación académica, combinada con una amplia experiencia en gestión de procesos y optimización. Aunque no existe un úni...
Aunque antes esta figura tiraba sobre todo de intuición, se fundamentaba en el viaje y tenía que visitar ciudades como París, Berlín o Nueva York para entender los gustos predominantes y la génesis de tendencias ...
Ser personal shopper es, valga la redundancia, una profesión de moda. Hay bastante formación y cursos de personal shopper y asesor de imagen, impartidos por revistas, escuelas de moda, firmas de maquillaje y pelu...
Las negociaciones son un proceso de comunicación donde dos o más partes crean un acuerdo, en el cual siempre se busca obtener un beneficio. Sin embargo, en las negociaciones no siempre se puede llegar a un buen a...
Aplicaciones y plataformas digitales centradas en intercambio, segunda mano y consumo compartido están ganando protagonismo en España. El ahorro, la sostenibilidad y el cambio de hábitos de consumo impulsan nueva...