Cursos de Atencion al Cliente en Madrid

Excelente experiencia académica y personal. EAE Business School ofrece una formación de muy alto nivel, con profesores expertos y un enfoque práctico que realmente prepara para el mundo laboral. Las clases son dinámicas, los recursos digitales son completos y el ambiente internacional permite aprender tanto dentro como fuera del aula. Además, el personal de apoyo siempre está dispuesto a ayudar en todo momento. Sin duda, una experiencia muy enriquecedora que recomiendo al 100 %.

Vuelvo a escribir otra mala reseña ya que cada dia me sorprende mas la incompetencia por parte de todos los departamentos en administración de la escuela. Dias enviando correos y llamando para pedir ayuda, soporte y respuestas y nada. He pagado un certificado que debo esperar por mas de 10 dias, online y provisional, me parece de chiste. Una pena que teniendo buenos profesores, todo el resto funcione tan mal que ensucie el buen trabajo y dedicación que le ponen.

Mi experiencia con EAE ha sido profundamente decepcionante. Al momento de matricularme, recién llegada a España y sin conocer el sistema académico, me vendieron el programa como si fuera equivalente a un FP o una formación altamente orientada a la inserción laboral. Confié en esa información y pagué más de 2.000€ por un “programa superior” que, en la práctica, no me ha ofrecido ningún valor real ni oportunidades profesionales. Han pasado más de dos años desde que finalicé los estudios y, a día de hoy, sigo sin recibir el diploma oficial. La excusa continúa siendo que está “en proceso de firma”. Esto no solo demuestra una falta total de profesionalismo, sino también un grave irrespeto hacia los estudiantes que hemos invertido tiempo, dinero e ilusión. Ni el contenido estuvo a la altura de lo prometido, ni hubo apoyo real en la inserción laboral. Me siento engañada por una institución que prioriza el marketing sobre la calidad educativa y el cumplimiento con sus alumnos. No recomendaría EAE a nadie que busque formación seria, certificaciones entregadas en tiempo y, sobre todo, honestidad.

Llevo casi tres horas y nadie atiende soy alumno y nada más me dan teléfonos y correos No ha tenido nadie guevos bajar y hablar Asta la hoja de reclamaciones no la tiene Tuve que llamar ala policía para que vean que está pasando Vine por un problema y han a parecido 3 Así como te antiemden cuando tienes un problema Más vergüenza no la pueden tener Por han llegado alimente ya

EAE Business School Madrid cuenta con unas instalaciones modernas, amplias y bien ubicadas en el centro de la ciudad. Las aulas están equipadas con tecnología actual y los espacios de trabajo colaborativo, biblioteca y zonas comunes facilitan el aprendizaje y la interacción entre estudiantes. El servicio y la atención al alumno son cercanos y eficientes; el personal siempre está dispuesto a ayudar y resolver cualquier gestión académica o administrativa. En conjunto, ofrece un entorno muy profesional, dinámico y orientado al crecimiento personal y laboral.

está muy bien si es la primera vez que estudias oposiciones, pero en mi opinión después de estar un año con ellos creo que se queda algo corto. al principio muy lentos con el temario y cuando se acercaba el examen empezaron a dar caña, falta de temario... muchas cosas que mejorar

Llamé para preguntarle por unas oposiciones en la cual no las trabajan y me ayudaron y aconsejaron de 10 para buscar una academia , me quedé encantado con la atención de la mujer que me atendió .

Pros: facilidades para ver las clases cuando quieras, forma de explicar las clases de Javier y Jose, la rapidez y como va al grano Alfredo, la amabilidad de recepción. Contras: básicamente la organización porque solamente dábamos una vez a la semana clases, solo son tres profesores cosa que si uno se pone de baja no puedes dar clases, dejan para el final temario importante y de esa manera no da tiempo a llevarlo bien estudiado al examen, lo mismo con los supuestos prácticos de una parte de la materia que se dejó para muy al final, cuando se acerca el examen te suben las horas de clase de manera que no te da tiempo a repasar en casa, había que estar detrás de ellos para que subieran las plantillas de los test ya que no daba tiempo de corregirlos en clase, los test que nos mandaban hacer correspondían a otra oposición que aunque tiene temario común no es lo mismo, precio 90€ una vez por semana es mucho ya que hay otras academias que por 120€ dos veces a la semana dan clases y, por último, las clases no las llevan preparadas, es decir, llegan y no saben ni lo que tienen que dar y van dando las clases a remolque.

Muy buen trato,acabo de llamar y me han explicado al detalle y super amables. Da gusto cuando encuentras personas así de majas!!! Me quedo con esta academia!!

Desde el principio muy atentos. Yo estoy encantada con los profesores y con la atención recibida. La recomiendo al 100%.

Por favor no tomen estos programas, por el mismo costo y modalidad hay universidades en España mucho mejores como VIU, UNIR, UOC que dan títulos oficiales al mismo precio y algunos mayor calidad. NO COMETAN EL ERROR QUE YO TUVE AL ESTUDIAR AQUI! Y complicarme al intentar usar este título profesionalmente en otros países. ISEP no te menciona las dificultades de un título propio en el futuro, nunca podrás acreditarla,

Quisiera agradecer la amabilidad de Montse, quien me atendió y me proporcionó toda la información necesaria sobre el curso de experto en el que finalmente me he matriculado. Su profesionalidad, cercanía y dedicación han sido claves para que me decidiera a formar parte de la institución ISEP. ¡Gracias, Montse!

ISEP es un lugar en donde, si te lo propones, aprendes màs de lo que habitualmente puedes imaginar en una formación tradicional de post grado. Aprendes sobre disciplina, continuidad, accesibilidad y conexión. Doy muchas gracias a mi representante que desde el primer momento que me explicò los beneficios que iba a obtener si cursaba el programa, se quedó corta; Rosa de la Rosa y jamás me dijo todo lo que iba a dquirir en riqueza intangible.. Doy gracias a cada una de las personas del equipo de Gestión Académica en Barcelona; Vannessa, Gabriela, Leo, Cristina, a las recepcionistas que cada día nos recibìan con una sonrisa y nos despedían amablemente. Doy gracias a cada profesor, que con profesionalidad y humanidad transmitìan cada contenido; Eva, Oscar, Judhit,Alex, Juanjo, Majo, Xavi, Paola, Enoe, Sandra, Paco, Emma,Jordi,María Isabel,Carolina, David, por todos ustedes y su gran capacidad de generar aprendizaje en los demás hoy en mi valor profesional tengo más conocimiento para continuar trabajando y guíando procesos. En el viaje de la vida lo importante es estar conciente y aprovechar cada oportunidad para crecer, con profundo agradecimiento por la experiencia. Rosalba Gautreax Betancourt (República Dominicana).

Mi experiencia como alumna de ISEP ha sido muy grata ya que me brindaron la oportunidad de estudiar desde México y darle un gran renombre a mi carrera con el Master que aprobé, los maestros siempre estuvieron con disponibilidad de apoyarme en todo hasta el ultimo momento. Por supuesto que volveré a estudiar con ustedes nuevamente. Gracias!!

Estoy estudiando en ISEP ha sido una de las decisiones más valiosas de mi formación profesional. Desde el inicio del máster en Psicología Clínica y de la Salud, me he sentido acompañada por un equipo docente altamente preparado, accesible y comprometido con el aprendizaje de los estudiantes. Destaco especialmente el enfoque práctico, el análisis de casos clínicos y las herramientas que brindan para una intervención terapéutica estructurada y eficaz. Además, la plataforma es intuitiva y los foros permiten una interacción constante.

Soy estudiante de CEAC FP Oficial desde hace 4 años, he adquirido el titulo de Tecnico en Emergencias Sanitarias (TES) y ahora estoy cursando el segundo año de Imagen para el Diagnóstico y Medicina Nuclear (IDMN). Para ser honesto mi experiencia y paso por este centro ha sido una experiencia inolvidable, lleno de buenos momentos y buenos compañeros, pero de las mejores cosas que me llevo de este centro son profesores tanto de TES como de IDMN, a destacar en concreto Paula Caparrós. Mi tutora y Profesora de varias asignaturas en IDMN. Proporciona facilidades en todos los sentidos y es un placer contar con ella como docente, destacar también Gemma, y Jordi también docentes de IDMN. Por último y no menos importante, la directiva del centro tanto Islam, Andrea y Alba, son espectaculares, muy cercanas y atentas en todos los ámbitos. Orgulloso de escoger CEAC, repetiria, aunque ya lo hice.

Acabo de finalizar el Grado Superior de Higiene Bucodental en CEAP FP en Barcelona, y no puedo estar más contento. Ha sido una experiencia increíble, tanto a nivel académico como personal. Quiero destacar de manera muy especial a la profesora Silvia Álvarez, quien estuvo siempre implicada, atenta y disponible, incluso los fines de semana, resolviendo dudas y guiándonos con mucho cariño, incluso cuando no era su periodo de tutoría. ¡Gracias por todo, Silvia, y al equipo de CEAP FP!

Como estudiante que finaliza este año el Grado Superior de Informática (modalidad blended learning, promoción 2024–2026), mi experiencia ha sido bastante desigual. El primer año fue, en general, bastante flojo. Entiendo que era el primer año en el que se implementaba esta modalidad, pero se notó falta de organización y nivel en parte del profesorado. Las clases eran poco prácticas; por ejemplo, en una asignatura estuvimos varios meses centrados únicamente en la instalación de máquinas virtuales, sin profundizar en otros contenidos más relevantes. Sin embargo, el segundo año supuso un cambio notable. El nivel del profesorado mejoró considerablemente, destacando especialmente Víctor, un profesor muy implicado y con gran conocimiento. De hecho, coincidí con él también durante las prácticas, lo que acabó facilitando que consiguiera mi primer empleo en el sector. Las clases pasaron a ser más prácticas y útiles, aunque manteniendo la base teórica necesaria. En cuanto a las instalaciones, son modernas, están bien cuidadas y en muy buenas condiciones. En resumen: un primer año mejorable, pero un segundo año que compensa bastante la experiencia. Si alguien tiene dudas sobre el grado, estaré encantado de ayudar.

La profesora gorety y Sara son claras al explicar y siempre atenta a las necesidades de sus estudiantes. Sus clases son organizadas y motivadoras. Una excelente docente que deja un impacto positivo.

No podiamos haber escogido un centro mejor para nuestro hijo, siempre viene muy contento ha aprendido muchisimo y gracias a ceac quiere ir a la universidad y seguir estudiando. Siempre estate mos agradecidos a los profesores, a Islam y Andrea siempre simpaticas recibiendonos para resolver las dudes. Comparto las fotos del dia que nos invitation a las familias para ver El centro y Lo que hacian nuestro hijo y compañeros. Sin Duda recomendaria este centro ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Tuve la oportunidad de asistir a un taller con Laura Mancheño y Aurora, en la Quinta de Illescas, y sin duda fue una de las mejores experiencias que pude tener. Como estudiante de Wedding Planner, fue muy grato estar en un lugar como la finca, he ir imaginando cómo organizar una boda ( o cualquier otro evento, la verdad) fue muy instructivo y amena. Una oportunidad que no podía perder, cada espacio era tan especial y encantador. Esperando con ansias de asistir a otro taller igual!!

Muy buenos días, mira yo no soy de hablar por reseñas ni nada de eso, pero me parece muy fuerte lo que me acaba de pasar en mi vida. Acabo de perder dos años de mi vida pensando que hacía un grado superior donde al final del curso obtendría mi diploma y nada. Me matriculé en el campus y solicité información presencial antes de matricularme, me vendieron todo como si está bien y haría mis exámenes al terminar y ya, pero lo que no me explicaron es que haría mis exámenes en febrero y que hay que inscribirse en septiembre. ¿Como se supone que voy a hacer mis exámenes en febrero si aún no he terminado el curso? Me dicen que tengo que hacer un año más. Y yo ya me he matriculado en la universidad y me piden el resguardo del título, cosa que yo pensaba que obtendría en mayo o junio como todas las escuelas que estuve preguntando. Eso la verdad esque molesta bastante porque ahora siento que he perdido dos años de mi vida pensando que hacía un grado superior cuando no. Normalmente se debería dar toda la información BIEN CLARA a una persona que se viene a matricular en vuestro centro, no querer que se matricule si o si, porque a lo mejor no sois lo que está buscando, yo buscaba un centro de FP normal en el que te examinas y obtienes tu título, no esperar a septiembre para inscribirte y luego hasta febrero, porque con vuestro diploma uno no puede entrar en la universidad. Y ahora me he jodido la vida. Porque ya estoy inscrita en una privada dijera de España y no sé qué hacer porque tampoco me dais soluciones. Hay otros centros que contacte y me han dicho que se hacen las pruebas libres en febrero pero que facilitan el resguardo del título para que uno pueda matricularse en n la universidad en septiembre. Me sabe súper mal hablar así, pero no sois específicos con vuestras cosas y no dais la información necesaria y clara que un alumno necesita. NO TE MATRICULES SI LO QUE BUSCAS ES HACER EXÁMENES EN MAYO O JUNIO COMO TODOS LOS CENTROS, porque acabarás fastidiándote tu, y no te darán ninguna solución para ayudarte. Solo te tocará esperar al siguiente año y joderte tu, porque esa información me la dieron cuando ya habían pasado hasta las plazas de inscripción. Tener cuidado. No estoy diciendo que el centro sea malo, simplemente que no explican bien las cosas como deberían hacer a una persona que viene a preguntar información. De haberlo sabido no me hubiese matriculado en este centro. He perdido dos años de mi vida. Para no obtener absolutamente NADA.

El ECOHOSTELERO DAY, De mucho aprendizaje sobre la importancia y necesidad de hacer del mundo hostelero un sector sostenible, aplicando la economía circular, limitando el gasto excesivo y desperdicios optimizando todo para un mundo mucho más amigable con el ambiente y que tu negocio optimice pérdidas y genere ganancias manteniéndose en el marco de la sostenibilidad.

Hice máster en marketing digital y comercio electrónico y sinceramente fue bastante precaria la información, muy poco actualizada, libros con ejemplos y cosas antiguas, nada sobre la actualidad ni el campus se actualizaba, creo que para otras áreas la escuela será una buena inversión pero para estudiar áreas que necesitan estar en la vanguardia de la actualidad como es el sector del marketing digital y empresarial, no ha sido una muy buena academia y más si era un máster. No los recomiendo en absoluto, antes, he perdido dinero. 5mil€ al traste.

Experiencia excelente. Desde el primer momento la atención de Gema ha sido muy clara, ajustándose a lo que yo necesitaba y enfocando el curso para una buena salida profesional. Dispones de materiales online y clases presenciales que se ajustan a tu horario y trabajo. Ofrecen facilidad de pago y mucho seguimiento de tu trabajo. Seguid asi!

está muy bien si es la primera vez que estudias oposiciones, pero en mi opinión después de estar un año con ellos creo que se queda algo corto. al principio muy lentos con el temario y cuando se acercaba el examen empezaron a dar caña, falta de temario... muchas cosas que mejorar

Llamé para preguntarle por unas oposiciones en la cual no las trabajan y me ayudaron y aconsejaron de 10 para buscar una academia , me quedé encantado con la atención de la mujer que me atendió .

Pros: facilidades para ver las clases cuando quieras, forma de explicar las clases de Javier y Jose, la rapidez y como va al grano Alfredo, la amabilidad de recepción. Contras: básicamente la organización porque solamente dábamos una vez a la semana clases, solo son tres profesores cosa que si uno se pone de baja no puedes dar clases, dejan para el final temario importante y de esa manera no da tiempo a llevarlo bien estudiado al examen, lo mismo con los supuestos prácticos de una parte de la materia que se dejó para muy al final, cuando se acerca el examen te suben las horas de clase de manera que no te da tiempo a repasar en casa, había que estar detrás de ellos para que subieran las plantillas de los test ya que no daba tiempo de corregirlos en clase, los test que nos mandaban hacer correspondían a otra oposición que aunque tiene temario común no es lo mismo, precio 90€ una vez por semana es mucho ya que hay otras academias que por 120€ dos veces a la semana dan clases y, por último, las clases no las llevan preparadas, es decir, llegan y no saben ni lo que tienen que dar y van dando las clases a remolque.

Muy buen trato,acabo de llamar y me han explicado al detalle y super amables. Da gusto cuando encuentras personas así de majas!!! Me quedo con esta academia!!

Desde el principio muy atentos. Yo estoy encantada con los profesores y con la atención recibida. La recomiendo al 100%.