Con nuestro Curso de Gobernanta de Hotel online de 400 h lectivas, aprenderás a organizar el departamento de pisos y a controlar tanto los costes como el stock, coordinándote con el resto de equipos para ofrecer estancias de cinco estrellas en hoteles, resorts, cruceros o complejos vacacionales. El programa te proporcionará un título propio de CEAC...
CEAC
Obtendrás la formación necesaria para trabajar en diversos puestos : - Recepcionista - Conserje - Ayudante de recepción - Coordinador de reservas - Agente de atención al cliente en hoteles - Recepcionista en hostales o apartamentos turísticos - Gestor de reservas en agencias de viajes - Asistente de revenue management - Recepcionista en cruceros...
GRUPO ATRIUM
- Informar sobre los servicios del hotel. - Atención al cliente. - Gestionar reservas. - Realizar procesos de facturación. - Información turística. - Control y vigilancia Aunque no se requiera de una titulación para emplearte en el sector, los hoteles de lujo y las cadenas de prestigio apuestan por personal cualificado para ofrecer un servicio...
El precio incluye el acceso a todos los recursos teórico-prácticos, y también a la preparación para conseguir diplomas con los que adentrarte en el sector.CAMPUS TRAINING
- Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes. - Atención al cliente. - Gestión de calidad. - Optimizar recursos. - Aplicar técnicas de dirección y motivación. ¿A quién va dirigido el Curso de Gobernanta de Hotel? Este curso está pensado tanto para aquellas personas que ya se dedican a la profesión y desean ampliar sus conocimientos...
CAMPUS TRAINING
- Aprender las principales técnicas de atención telefónica. - Acercar al alumno el sistema telefónico, sus componentes y formas de facturación. Funciones del Recepcionista de hotel Gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación...
ACREDITA FORMACION
El objetivo general del curso de Recepcionista Conserje de hotel de la familia profesional del Turismo y Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello las funciones administrativas de facturación...
Este curso se imparte en grupos reducidos y con una atención individual y personalizada que optimiza los resultados. Somos conscientes de que la formación se hace imprescindible en este campo porque las exigencias de las empresas hoteleras es cada vez mayor, por eso te brinda una preparación inmejorable para acceder a un puesto de trabajo en las...
- Alojamiento y Manutención para los que prefieran salir de su ciudad. - Hoteles de 3, 4 y 5 estrellas y cadenas hoteleras primer nivel. - Analizar la organización y funciones más frecuentes de los departamentos de recepción, justificando estructuras organizativas adecuadas a cada tipo de establecimiento.. - Analizar los procedimientos de gestión...
GRUPO VALFOR
El servicio y la atención al cliente necesitan cada vez más profesionales altamente cualificados, capaces de ofrecer la máxima satisfacción al cliente. La organización de este departamento variará de un establecimiento a otro, incluso en hoteles de una misma categoría y una misma zona o ubicación puede variar el número de componentes y su forma...
Las funciones de gobernanta de hotel suponen la vía de transmisión de información entre el hotel, más específicamente la recepción y los huéspedes. La gobernanta/e de hotel asegura una correcta organización de los pisos para que la experiencia del huésped sea más que satisfactoria.
Con el Curso de Gobernanta/e de Hotel adquirirás la capacidad...
El MBA en Dirección de Hoteles de ESDEN BUSINESS SCHOOL te permitirá impulsar tu carrera como futuro líder en el sector, y muy especialmente en industria de los alojamientos turísticos y de la restauración. Un master diseñado e impartido por profesionales en activo, con amplia experiencia internacional y con grandes dotes de comunicación, que...
ESDEN BUSINESS SCHOOL
Prácticas Al terminar el curso, podrás realizar prácticas concertadas en diferentes hoteles. La duración de las prácticas será de 150 horas, y según la disponibilidad del alumno se pueden distribuir en jornadas de 4 o de 8 horas. Finalizada la preparación del curso, deberá realizar unos exámenes finales, para obtener el Título de RECEPCIONISTA...
Este curso de recepcionista de hotel está ideado para personas dinámicas, activas, con habilidades sociales y ganas de conocer gente de distintas nacionalidades. Garantiza una formación adecuada para poder trabajar en hoteles, hostales, casas rurales y paradores. Además, incluye un curso de inglés gratuito, imprescindible para trabajar en hostelería...
La formación de Gobernanta/e de hotel, te permitirá adquirir las destrezas y conocimientos necesarios para gestionar las labores de limpieza y organización de las habitaciones y zonas comunes en los establecimientos turísticos. El contenido de este curso está ajustado al certificado de profesionalidad de Gestión de pisos en alojamientos, según...
Graduado Universitario Master en Dirección y Gestión de Hoteles y Restaurantes - Posibilidad de acreditar el nivel de idiomas - Prácticas en empresas con convenio del EUFB hasta 600 horas Orientado a estudiantes y profesionales que quieren iniciar o continuar una carrera en la gestión de organizaciones de hostelería y restauración. El programa...
Modalidad Distancia: se envía a la dirección facilitada el temario, evaluación y se permite el acceso a las herramientas pedagógicas (biblioteca, diccionario, preguntas frecuentes, noticias, ...) y de comunicación (mensajería, foros, enlaces, ...) del Aula Virtual de Formación Carpe Diem.
Recursos pedagógicos
Temario
Evaluación
Tutorías...
El Doble Máster en Dirección de Hoteles y Restaurantes te ofrece la oportunidad de adquirir una formación completa en dos de los sectores de más demanda laboral en nuestro país. Con este doble máster en gestión hotelera y de restaurantes se forman a profesionales que saben planificar, organizar y dirigir un negocio. Directivos y profesionales...
Por ello, nuestros alumnos podrán realizar prácticas en restaurantes y hoteles de todo el mundo. La Agencia de Colocación San Valero es una entidad autorizada por el INEM, con número de autorización 2020. Disponer de una titulación universitaria, o, en caso contrario, un comité de admisión valorará los conocimientos y la experiencia del solicitante...
La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo MF1232_1 Materiales y Atención al Cliente en Servicios de Guarnicionería certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en ella incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral...
Unidad didactica 1. Atención al cliente en las operaciones de limpieza de pisos en alojamientos 1.1 Tipologías de clientes, pacientes o usuarios en general 1.2Normas de actuación ante la petición de un cliente, paciente o usuario 1.3Quejas y reclamaciones de un cliente, paciente o usuario 1.4Técnicas elementales de comunicación Unidad didactica...
