A Distancia
200 Horas
Modalidad Abierta
El recepcionista tiene como misión, la de obtener y mantener la confianza de una selección adecuada de clientes, a fin de consolidar la mejor rentabilidad en el alquiler de habitaciones del hotel.
El Departamento de Recepción es el responsable de asegurar la máxima coordinación entre todos los departamentos del hotel. Además, es el responsable de informar a cada departamento, con la suficiente antelación, sobre los servicios que cada cliente ha contratado para poder ofrecer siempre el mejor servicio posible y garantizar la satisfacción del cliente.
Una vez superado el proceso global de evaluación, se entrega el diploma de CURSO DE RECEPCIONISTA PROFESIONAL de ESAH, expedida por la Escuela Superior de Hostelería de Sevilla y SEAS, cuyo sistema educativo verificado por la Universidad San Jorge sigue los criterios de calidad que garantizan los aprendizajes en la formación online.
El curso está dirigido a todas aquellas personas que deseen adquirir, mejorar y actualizar su formación en este sector con una preparación específica para incorporarse a un puesto de trabajo como recepcionista, conserje o ayudante recepción.
Para acceder al curso de recepcionista profesional el único requisito previo que se necesita es ser mayor de 21 años.
El curso de Recepcionista Profesional está formado por cinco unidades:
1. Área de alojamiento en la industria hotelera.
2. El área de recepción.
3. Inglés aplicado a la recepción.
4. Imagen personal.
5. Habilidades sociales y de comunicación.
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