+133Gestiona eficazmente el cobro de impagos La situación económica en España requiere de expertos en un área que no puede descuidarse. El alto nivel de morosidad en las empresas requiere de profesionales cualificados para...
El Cliente y el Proceso de Venta- Evolución del mercado- La calidad de servicio- Trabajo en equipo- Rentabilidad y valor. La lucha por el Margen- El ciclo comercialLa Prevención de la Morosidad- Los requisitos del pedido- Estudio del riesgo y crédito a clientes- La sistematización del proceso de cobro a clientesLa Gestión de Cobros- Acciones amistosas de cobro- La Correspondencia- El Teléfono- La visita personal- El Proceso de la acción de cobroLa Comunicación con el Cliente- Habilidades de Comunicación- La Escucha Activa y la Retroalimentación- La Asertividad- Comunicación No Verbal La Reclamación y Recuperación de Impagados- Los hábitos de pago y las causas que provocan impagados- Mitos y Verdades sobre la morosidad- Señales de alerta que predicen la morosidad- El peor enemigo del cobro- Los diferentes tipos de deudores y las excusas de mal pagador- Técnicas para superar las estrategias evasivas de deudores y morosos- Metodología para el cobro de impagados...
La Gestión de Cobros y La Reclamación y Recuperación de Impagados Estamos actualmente en un contexto de incremento de la morosidad, la cuál está aumentando con más fuerza de lo que la información general deja vislumbrar...
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios...
Gestión de Cobros y Morosos
El siguiente curso le prepara para conocer la gestión del cobro y morosos, profundizando en aspectos como las fuentes de información comercial para la prevención de la morosidad en la gestión de clientes, la gestión...
El siguiente curso le prepara para conocer la gestión del cobro y morosos, profundizando en aspectos como las fuentes de información comercial para la prevención de la morosidad en la gestión de clientes, la gestión...
El curso introduce al alumno en el mundo del recobro y la reclamación de impagados por la vía amistosa y por la vía legal. El curso aborda conceptos básicos relacionados con el departamento de impagados de la empresa....
+133Con este curso, dominarás las habilidades y conocimientos necesarios para desarrollar la Gestión de Cobros y Morosidad en tu empresa: Conocerás el origen de los impagados y las causas más comunes de la morosidad y las...
Oficinas y despachos
MÓDULO 1. GESTIÓN DE CLIENTES1. ATENCIÓN AL CLIENTE.2. ORIENTACIÓN AL CLIENTE.3. GESTIÓN DE RECLAMACIONES.4. ESTRATEGIAS COMERCIALES.5. FACTURACIÓN Y COBRO EN VENTAS.MÓDULO 2. TECNOLOGÍAS EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE1...
Profesionales del sector financiero, o que aspiren a estarlo, que quieran conocer los mecanismos de gestión de cobros y morosidad. OBJETIVO GENERAL: Proporcionar una visión general de los clientes en los servicios financieros...
Banca
MÓDULO 1. GESTIÓN DE CLIENTES1. ATENCIÓN AL CLIENTE.2. ORIENTACIÓN AL CLIENTE.3. GESTIÓN DE RECLAMACIONES.4. ESTRATEGIAS COMERCIALES.5. FACTURACIÓN Y COBRO EN VENTAS.MÓDULO 2. TECNOLOGÍAS EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE1...
• Profesionales del sector financiero, o que aspiren a estarlo, que quieran conocer los mecanismos de gestión de cobros y morosidad. OBJETIVO GENERAL: • Proporcionar una visión general de los clientes en los servicios...
+6El lenguaje telefónico es el idioma comercial más rentable, y sin duda la forma más rápida de cobrar. Sin embargo, se suele carecer de herramientas de comunicación adecuadas para la gestión de cobro, y los errores de...
El Curso online de IA para Finanzas te prepara para aplicar la inteligencia artificial en la gestión financiera de empresas, optimizando procesos clave como el cierre contable, la previsión de tesorería y la gestión de...
DEUSTO FORMACION
- Analizar la organización y funciones más frecuentes de los departamentos de recepción, justificando estructuras organizativas adecuadas a cada tipo de establecimiento.. - Analizar los procedimientos de gestión de la...
GRUPO VALFOR
50% presencial / 50% online
De qué puedes trabajarCon tu título de FP, podrás desempeñar las siguientes funciones:-Responsable del departamento de informática.-Técnico/a en administración de sistemas.-Técnico/a en servicios de Internet y entornos web.-Técnico/a en administración de bases de datos y redes.-Técnico/a de soporte técnico y teleasistencia.-Supervisor/a de sistemas.Asimismo, el título de ciclo formativo de Grado Superior permite acceder directamente a una carrera universitaria.
- Contable laboral, fiscal o gestor. - Técnico/a en gestión de cobros. - Responsable de atención al cliente. DÓNDE PODRÁS TRABAJAR - Banca y finanzas - Turismo y hostelería - Comercio - Servicios a las empresas - Haber...
PLANETA FP
50% presencial / 50% online.
Salidas profesionalesCon tu título de FP, podrás desempeñar las siguientes funciones:- Técnico/a administrativo.- Gestor/a de cobros.- Asesor/a fiscal.- Asistente/a de ensayos clínicos.- Asistente/a de congresos.- Gestor/a comercial mayorista de alimentación.- Administrativo/a de handling de pasajeros.- Recepcionista.- Empleado/a de atención al público.- Empleado/a de tesorería.Además, el título de ciclo formativo de Grado Superior permite acceder directamente a una carrera universitaria.
Con el título oficial de FP de Técnico en Gestión Administrativa, estarás preparado para desarrollar tareas de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, tanto en organizaciones...
PLANETA FP
Requisitos-Ser mayor de 17 años-Estar en posesión del título de Bachillerato, COU o equivalente (homologado en España).-Tener el título de técnico/a superior o especialista.-Haber superado el segundo curso de bachillerato de cualquier modalidad de bachillerato experimental.-Disponer de un título de FP Grado Medio y haber realizado los complementos de formación o la prueba de acceso requerida para cursar un ciclo formativo de Grado Superior.-Tener cualquier titulación universitaria oficial o equivalente.-Haber superado la prueba de acceso en la universidad para mayores de 25 años.
Título Oficial de Ciclo formativo de Grado Superior.
Al finalizar este programa de estudios, estarás preparado/a para organizar y ejecutar las operaciones de gestión y administración en procesos comerciales, laborales, contables, fiscales y financieros de empresas públicas...
PLANETA FP
+2Toda empresa necesita unas cuentas claras y organizadas, y para lograrlo, requiere profesionales especializados capaces de gestionar las finanzas y personal. Aquí es donde entra en juego el especialista en administración...
CAMPUS TRAINING
Descubre el Curso online de Gestión Financiera Contar con una buena economía es fundamental para el desarrollo de cualquier compañía. ¿Te gustaría dedicarte a administrar las finanzas de las empresas atendiendo a sus...
DEUSTO FORMACION
+2ML0109: Tráfico de mercancías por carretera. - COML0211: Gestión comercial y financiera del transporte por carretera. Así como no olvidar que, una vez las pruebas aprobadas, tienes convalidado el Certificado de Competencias...
MASTER D
+7Con el curso online de Pruebas Libres para Técnico Superior en Administración y Finanzas de Campus Training, tendrás la oportunidad de formarte y dominar la gestión administrativa y financiera con un enfoque práctico...
CAMPUS TRAINING
El programa cuenta con 14 modulos donde aprenderás temas tan importantes como el marketing, nuevas tecnologías, la franquicia, el plan de negocio, finanzas, habilidades de gestión, la negocicación y el liderazgo entre...
GADE ESCUELA SUPERIOR
Inada formación en gestión es básica para un desempeño adecuado de estos puestos en el futuro. El curso combina la formación teórica necesaria a través del estudio de los elementos, estructura y obligaciones formales...
GADE ESCUELA SUPERIOR
La fiscalidad es un pilar fundamental en el mundo empresarial y financiero, dictando las reglas que rigen el sistema impositivo. En nuestro portal, destacamos los cursos y postgrados más destacados en el ámbito de la fiscalidad...
Consultar rankingComo es lógico, el estudio para acceder a estos puestos se centra en las materias o temario de las oposiciones convocadas. En la última convocatoria se incluyeron 27 temas repartidos entre organización pública y ...
Ver profesiónLa notaria o el notario, por tanto, han de ser profesionales que muestren un alto nivel de responsabilidad y circunspección, pues serán las encargadas de dar fe pública y proveer la más alta certificación documen...
Ver profesiónPara llegar a dedicarse al Management Consulting, no hay una única vía, es decir, los consultores pueden proceder de una gran variedad de estudios. Pero para asesorar a empresas, has de tener en cuenta que tendrá...
Ver profesiónSi te lanzas a opositar para obtener plaza como Técnico de Hacienda, existen muchos centros especializados para prepararte a fondo. Las Oposiciones requieren mucha fuerza de voluntad y aún más motivación. Si l...
Ver profesiónUn informe de TransUnion revela que a nivel mundial el fraude digital ha experimentado un aumento significativo del 80%. En contraste, en España ha experimentado una disminución del 31%. Sin embargo, es important...
