DEUSTO FORMACION

El Curso Superior de Marketing y Ventas en Negocio Digital a distancia te aporta los conocimientos necesarios para liderar la implementación de sistemas informáticos y la difusión de la actividad en la web y las redes sociales de cualquier empresa. El curso te aporta una visión de cambio de pensamie...


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VISION Y VALOR CONSULTING

CURSO DE CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE


Online 24 Matrícula abierta

Introducción, La comunicación, El sistema de atención al cliente. La ventaja competitiva, La atención oral, La atención escrita La atención cara al público, Las objeciones, La consecución de la excelencia

Este curso es bonificable hasta el 100% por la Fundación Tripartita para trabajadores...

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UNIVERSIDAD INTERNACIONAL VALENCIANA (VIU)

Estamos en una sociedad donde la edad media y la esperanza de vida es cada vez es mayor. Por ello, es necesario plantearnos nuevos retos en la atención de este grupo mayoritario de la población.
El Máster Oficial en Gerontología online con prácticas presenciales de la VIU capacita a los profesionales para realizar intervenciones eficaces en......

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CAMPUS UNIVERSITARIO EUROPEO

MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE


A Distancia - Online 300 horas Matrícula abierta

Con el Master en técnicas de venta y atención al cliente adquirirás las competencias necesarias para desempeñar las actividades de atención al cliente dentro de las empresas, de manera que permita lograr su satisfacción.
Las técnicas de venta serán otros de los pilares fundamentales de este programa formativo, ofreciendo a los alumnos las......


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VISION Y VALOR CONSULTING

CURSO DE COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN TELEFÓNICA


Online 24 horas Matrícula abierta

Comprender en qué consiste la comunicación humana como proceso pero también como habilidad orientada a componer, descodificar y transmitir mensajes con exactitud, capacidad de argumentación, persuasión y precisión.
Incorporar comportamientos de excelencia y eficacia en materia de Comunicación como paso previo para ejercerla en un proceso empresarial......


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VISION Y VALOR CONSULTING

CURSO DE TÉCNICAS DE VENTA Y ATT.CLIENTE


Online 36 Matrícula abierta

Capacitar a los trabajadores invidentes en un área, como la comercial y la atención al público, en la que encuentran un importante nicho de empleo para poder trabajar.
Producto formativo de tifloelearning en materia de técnicas de venta y en modalidad on-line dirigida a invidentes y deficientes visuales.
Contenido del curso:
Técnicas de......


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VIVEFORMACION

Uno de los aspectos que más debe cuidar una empresa es tu trato con el cliente. ¿Te consideras una persona empática y proactiva?, ¿te gusta atender a la gente y resolver sus peticiones? Un puesto de trabajo idóneo para ti es la gestión administrativa en relación con el cliente. Desde EXITAE, Escuela Universitaria de Formación Abierta, queremos......


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GESENCO FORMACION

MASTER EN DESARROLLO DE APLICACIONES


Online 2 años 1200 Horas Convocatorias Flexibles

Aprende a crear apps para móviles y escritorio con herramientas con las que los usuarios podrán interactuar a través de su móvil o su ordenador.
Conoceremos como vincular tu aplicación móvil con el servidor para interactuar entre los usuarios y las aplicaciones. Crea aplicaciones utilizando Geolocalización o sistema de posicionamiento global......


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TITULAE ONLINE

En este curso de Asistente de Atención Clínica en Centros Veterinarios de Titulae aprenderás a realizar tareas clínicas como atender al cliente en el centro veterinario y realizar las consultas clínicas. Obtendrás conocimientos de procedimientos de imagen para el diagnóstico, hospitalización de animales, análisis de laboratorio, todo ello cumpliendo......


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IEEF INSTITUTO ESPAÑOL PARA LA EDUCACION Y LA FORMACION

CURSO DE RECEPCIONISTA DE HOTEL


Online España: MadridMatrícula abierta

Este curso de Recepcionista de Hotel sigue las especificaciones del BOE para esta formación. Nuestro alumnado es conocido por las principales empresas del sector, que los solicitan para prácticas (y en muchos casos, para contratación).
El programa de formación del curso de recepcionista de hotel incluye además de la formación ordinaria del......


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MASTER D

MARKETING Y PUBLICIDAD (TÉCNICO SUPERIOR)


Online 2000 horas Matrícula abierta

¿Sabías que el técnico de marketing y publicidad es uno de los títulos con más salidas laborales en la actualidad?
La digitalización ha cambiado la estructura de los departamentos de marketing de todas las empresas punteras del panorama mundial actual.
En un entorno dependiente de los cambios tecnológicos, el técnico de marketing y publicidad......


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VIVEFORMACION

RESPONSABLE DE COMERCIO


Online 450 horas Matrícula abierta

Una vez finalizada la formación podrás implantar y dirigir un pequeño comercio o tienda independiente, organizando, gestionando y controlando el aprovisionamiento, la animación del punto de venta y las actividades de venta de productos a través de canales tradicionales o internet, utilizando, cuando la complejidad de la actividad lo requiera servicios......


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TITULAE FORMACION

CURSO GESTIÓN ADMINISTRATIVA


Online Modalidad abierta

En este curso de gestión administrativa aprenderás a realizar las tareas adminitivas más habituales en las empresas de un modo eficaz. Las tareas administrativas son las que más contratos generan cada año, debido a la gran cantidad de empresas de diversos sectores que necesitan personal en el área administrativa para emitir tramitar, y registrar......


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CAMPUS UNIVERSITARIO EUROPEO

EXPERTO ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN


Online 600 horas Matrícula abierta

Los directivos de una empresa necesitan disponer de personal cualificado que les ayude en la organización y planificación de su actividad, así como en la gestión diaria de los proyectos en desarrollo y ejecución.
La figura del asistente de dirección desempeña en este sentido un papel clave dentro de la empresa, ya que de su preparación específica......


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ACREDITA FORMACION

RECEPCIONITA DE HOTEL


Online España: Madrid, Pontevedra, AlicanteMatrícula abierta

Este curso de Recepcionista de Hotel está pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una serie de conocimientos indispensables para desarrollar de forma eficaz la profesión de Recepcionista......


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TITULAE ONLINE

En este curso aprenderás todo lo necesario sobre la atención primaria en situaciones de emergencia, como la movilidad de pacientes con seguridad, aplicar los cuidados iniciales al paciente y el traslado al centro hospitalario. Para ello contarás con la ayuda de un equipo docente cualificado y unos materiales didácticos adecuados, elaborados por......


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TOKIO NEW TECHNOLOGY SCHOOL

La gestión de stock es para cualquier empresa una tarea vital. En un escenario empresarial cada vez más competitivo, el trabajo especializado de gestión de stock en almacén es cada vez más complejo tanto a nivel tanto de gestión de materiales como a nivel de compras y es por eso que la especialización que se exige a los candidatos a este tipo......


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TOKIO NEW TECHNOLOGY SCHOOL

Las empresas destinan cada vez más recursos para gestionar su estrategia logística, lo que ha incrementado su uso de SAP como software de gestión. Los profesionales de este ámbito se encargan, por ejemplo, de controlar los procesos de venta, la aparición de impuestos y la fijación de los precios de compra y venta.
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EXPERTO EN ATENCIÓN Y FIDELIZACION DE CLIENTES (300H)


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El Curso de Atención y Fidelización de Clientes reúne competencias en gestión postventa y atención directa o vía web, de cara a una formación total en este campo. Una vez que el alumno posee conocimientos en venta y márketing y marketing internacional se pretende implementar un formación en políticas de Fidelización y Atención al Cliente......


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CURSO DE COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA Y TURISMO


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Unidad didactica 1. La comunicación aplicada a la hostelería y turismo
1.1 La comunicación óptima en la atención al cliente.
1.2 Asociación de técnicas de comunicación con tipos de demanda más habituales
1.3 Resolución de problemas de comunicación
1.4 Análisis de características de la comunicación telefónica y telemática...

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CURSO PRÁCTICO: ATENCIÓN AL CLIENTE


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Este curso te prepara para conocer los conceptos y habilidades que requiere enfrentarse a una situación laboral de cara al público, atendiendo quejas y necesidades de clientes que han de ser satisfechas en la mayor brevedad y con la mayor eficiencia posible. En definitiva este curso aporta los conocimientos necesarios para llevar a cabo la atención......


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