Formación en atención al cliente durante la pandemia

Todos los sectores económicos y las actividades profesionales han tenido que adaptarse a la situación tan excepcional que vivimos.

En la educación y la formación online se ha vivido una auténtica revolución y los expertos ya dicen que el teletrabajo y la organización a distancia de las organizaciones y los centros formativos se han acelerado en varios años.

El commerce más e-que nunca

Pero se piensa menos en la parte comercial de todo esto. Confinamientos, incertidumbre, vida social y económica comprometida…

¿Cómo la han vivido los que trabajan en atención al cliente y qué medidas especiales han tomado?

No es lo mismo vender un seguro o una tarjeta de crédito con la posibilidad de concertar una reunión presencial que sin ella. No se parece en nada la posibilidad de visitar una tienda para completar la oferta del e-commerce de una empresa de ropa o complementos, que una situación en la que todo el proceso tiene que ser sí o sí a distancia.
Por suerte el análisis de datos está a la orden del día y suponemos que, como siempre dicen los vencedores, una crisis es también una oportunidad. Ahí están los másters de big data, analytics, business analytics, data science, etc.

 

Estrategias omnicanal a la vista

Las estrategias omnicanal son claramente protagonistas a la fuerza. La publicación colombiana Dinero informaba recientemente de cómo el aumento de los servicios de atención al cliente y call center ha convertido a su empresa Teleperformance en uno de los principales empleadores durante la alarma sanitaria.
Esta empresa tuvo que cambiar repentinamente a régimen de teletrabajo a nada menos que 20.000 empleados, que empezaron a desempeñar su actividad desde sus casas. Además de la inversión para que técnicamente esto sea siquiera posible, está el asunto de que sea seguro. De un día para otro se encontraron con la típica situación en que una empresa puede “morir de éxito”. Más de 30 nuevos clientes que necesitaban personas trabajando con experiencia y formación en atención al cliente íntegramente en remoto.

También en Colombia, el Banco de Bogotá dio ahora el paso de atender al cliente a través de WhatsApp. En El Economista, ya en España, hablaban recientemente de esta transformación digital de las entidades bancarias durante la pandemia. Hay que saber cómo rediseñar los centros de atención al cliente, los call centers y todos los sistemas remotos de atención para evitar saturación, mala imagen y contagios entre los empleados.  ¿Tienes cursos de gestión de calidad, trasformación tecnológica y consultoría digital? Más puntos para ti. ¿Tienes formación de inteligencia artificial, y eres capaz de aportar soluciones en sistemas de IA conversacional en chats y llamadas? Todo suma.

Trabajo en atención al cliente y comercialización de turismo

En el campo de la atención al cliente hay mucho trabajo para jóvenes y mujeres, que son mayoría en casi todos los puestos y superan la media de directivas en comparación con la mayoría de sectores, y son mayoría en el nivel de coordinadoras y supervisoras. Si quieres estudiar atención al cliente encontrarás trabajo, en España y fuera (hay muchas probabilidades de expansión en países como Chile) y también es un sector en que se necesitan muchos expertos en tecnología digital, administración de redes, información en la nube, software de atención al cliente… Todo ello contenidos habituales en los cursos y postgrados más demandados por las empresas.

Otro mundo en que hay que aprender nuevos sistemas de atención al cliente y comercialización de producto a distancia, sobre todo en nuestro país, es el turismo. En el mes de septiembre se celebró la Phocuswright Europe, jornadas en las que se analizó la deriva del sector tras el estallido del virus, con conclusiones interesantes para los intermediarios de atención al cliente.

Si tienes formación en plataformas de atención al cliente, herramientas en la web, espacios de trabajo virtuales, sistemas de videochat y videollamadas, etc., es también un buen momento para ti.

¿Tienes dudas sobre alguno de nuestros cursos, o estás buscando algo que no encuentras? Escríbenos y te ayudamos.

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Pruebas del auge de los videojuegos

Si estás pensando en estudiar programación de videojuego, seguro que ya sabes que uno de los campos más prolíficos son los deportes. Tanto como temática de videojuegos  (títulos que consisten en jugar a ser deportista o entrenador, por ejemplo) como, de forma más amplia, todas esas actividades alrededor de los videojuegos que los convierten en un deporte virtual y que se suelen llamar e-sports.

Real Videojuego F.C.

Estos últimos días todas las publicaciones especializadas sobre videojuegos hablan de la noticia del acuerdo de colaboración firmado que viene a fortalecer la unión entre deporte y juego digital: el Real Madrid (englobando a los distintos equipos de fútbol, masculino y femenino, y al de baloncesto) se alía con otra institución en el mundo del videojuego, la marca Play Station.

Las consolas PS4 y PS5 y sus dispositivos satélites se convierten así en las oficiales del equipo. Para las dos marcas este acuerdo pretende enriquecer ambos mundos, el del deporte en la pista o el campo y el del juego virtual, haciendo más delgada la línea que los separa.

Hoy, los programadores de videojuegos, los diseñadores, los desarrolladores, los project managers… saben que es muy importante pensar en el videojuego como una realidad multidimensional. Es un vehículo que ayuda a publicitar otras cosas, una oportunidad de organizar eventos presenciales o a distancia, una forma interactiva de comunicar información útil, incluso educativa, como en la gamificación o el e-learning más juguetón…

Si quieres estudiar creación de videojuegos, gestión de proyectos de videojuegos, desarrollo de aplicaciones móviles, realidad virtual, modelado y animación… te será útil tener en cuenta esta parte del asunto, tanto a la hora de crear (desde los escenarios, los personajes, la economía del juego…) como a la hora de aumentar tus opciones de producir y vender videojuegos. Si puedes implicar con tus ideas a empresas potentes y pones tu mirada en las deportivas, como referencia o como posibles colaboradores, tendrás mucho camino andado.

En el comunicado, Liliana Laporte y Emilio Butragueño, representantes a altísimo nivel de Sony Interactive Entertainment Iberia y del Real Madrid respectivamente, se han felicitado mientras prometen experiencias nuevas y únicas en el futuro en común.

Además, lanzarán un pack de PS4 Pro con el juego FIFA 21 del Real Madrid Club de Fútbol que incluye un código de pureba para PS Plus. Otra lección interesante de esta noticia es la importancia de las suscripciones online para usuarios de videojuegos. En la formación para empresas de videojuegos aprenderás más sobre modelos de negocio y de distribución actuales, técnicas de venta, relaciones institucionales…

Un festival ideal si piensas crear una empresa de videojuegos

Si quieres estudiar sobre videojuegos, realidad virtual o inteligencia artificial, otra noticia interesante es la celebración estos días del Steam Game Festival, que incluye charlas con desarrolladores y creadores y la posibilidad de que los asistentes jueguen a demos de juegos que aún no están acabados, una oportunidad para ir calentando el mercado, generando expectación y comprobando el funcionamiento y la impresión que causan en el jugador las ideas en desarrollo y por tanto para poder corregir errores o decidir mejoras.

A diferencia de la noticia anterior, la clave de este evento es la posibilidad de ver una muestra de las últimas creaciones de empresas independientes. Juegos de acción, de aventura, puzles, bélicos, resuelvecasos… Toda una inspiración si estás pensando cómo ser creador de videojuegos.

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Cursos de higiene y seguridad: La clave para un trabajo seguro

La seguridad y la higiene en el trabajo son pilares fundamentales para el bienestar de los empleados y el éxito de las empresas. En España, existe una amplia oferta de cursos para adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para prevenir riesgos laborales y garantizar un entorno de trabajo seguro.

Los cursos de higiene y seguridad abarcan una amplia gama de temáticas, desde la prevención de riesgos ergonómicos y psicosociales hasta la seguridad en el manejo de maquinaria y sustancias peligrosas.

Encontrarás muchos cursos sobre salud ocupacional, másters en prevención de riesgos laborales actualizados para 2024 con nuestra especial situación sanitaria y cantidad de formación de seguridad e higiene laboral para el sector salud.

Según el Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (INSST), en 2022 se registraron en España 522.894 accidentes de trabajo, de los cuales 642 fueron mortales.

La formación en prevención de riesgos laborales es una herramienta fundamental para reducir estos índices. En 2022, se impartieron en España 1.437.454 cursos de PRL a 5.343.914 trabajadores.

Con ellos consigues en primer lugar mejorar las probabilidades de salud de todos. No solo evitando contagios, pues todos no podemos llegar a frenarlos, sino haciendo que haya menos carga vírica en los lugares compartidos para que si hay contagio sea más leve, gracias a la higienización de superficies, a la ventilación y los buenos sistemas de climatización, a las buenas prácticas cotidianas y a baremos profesionales de medición y comunicación de los datos.

Además, muchos de los cursos de seguridad e higiene te proporcionan sellos que puedes publicitar, certificando tu empresa de cara a clientes, administraciones públicas y a toda la cadena de suministro. Se trata de una inversión que mejora tu imagen y reduce las probabilidades de bajas médicas, aumentando el bienestar y el clima laboral y generando confianza y unidad en tu proyecto empresarial.

Si buscas cursos de PRL puedes aunar módulos de distintos tipos de riesgos y añadir a los virus aspectos que siempre puntúan y suelen ser obligatorios en la formación para empresas como la ergonomía, las normas para el trabajo con pantallas de visualización de datos, los uniformes y complementos de protección personal para cada sector, etc.

Particularmente en la industria alimentaria tener diplomas y títulos de higiene y seguridad es básico, por motivos fáciles de comprender.

Otro sector en que te beneficiarás directa e indirectamente de estas formaciones es el de la cosmética, peluquería y estética en general. Los lugares de cuidado y bienestar no solo son un buen negocio por los efectos visibles en nuestra piel, por ejemplo, sino también por su limpieza e higiene y por la percepción de los clientes de que se siguen los protocolos con conciencia y a conciencia.

Hay también másters en gestión integrada de prevención, calidad y medio ambiente, que además de las medidas en sí forman en sistemas, técnicas y tecnologías que acortan plazos, aumentan eficiencia y eficacia y mejoran la productividad y el respeto por el medio.
Lejos de ser una balanza entre seguridad y economía, como parece a veces por el enfoque con que se trata la emergencia sanitaria desde ciertos medios y poderes públicos, el sistema es interdependiente y todo suma. Si conseguimos producir más unidades en menos tiempo, y si tenemos personas que cobran según productividad y no por presentismo, por ejemplo, tendremos menos riesgo en las actividades presenciales gracias a que se trabajará menos horas. Una buena implantación de tecnologías de teletrabajo y organización online evitará reuniones innecesarias, etc. La salud es calidad y viceversa.

Los másters en salud laboral también incluyen novedades interesantes y formas de abordar la singular situación en muchas de las zonas del país, con centros de salud cerrados y muchos exámenes de rutina (y otros no tan rutinarios) cancelados.
¿Cómo actuar en fases de escalada y desescalada? ¿Cómo interpretar en nuestro negocio concreto las medidas del Ministerio de Sanidad o de nuestra CCAA? ¿Son iguales farmacias, centros sanitarios, veterinarios, ópticas, estancos, tintorerías…? ¿Cómo se limpian mejor los distintos materiales? ¿Qué sistemas de protección personal son mejores para nuestros trabajadores?

Si tienes una o varias empresas, trabajas en RRHH, en prevención de riesgos laborales o en un puesto medio del que depende en alguna medida la salud de los que te rodean, solicita más información a través de nuestros formularios y te informaremos de modo personalizado.

Recomendaciones

  • A la hora de elegir un curso de higiene y seguridad, es importante tener en cuenta las necesidades específicas del trabajador o de la empresa.
  • Es recomendable elegir cursos impartidos por entidades homologadas por el INSST.
  • La formación en prevención de riesgos laborales debe ser continua y actualizada, ya que los riesgos laborales pueden cambiar con el tiempo.

En conclusión los cursos de higiene y seguridad son una inversión en el bienestar de los trabajadores y en la productividad de las empresas. La formación en prevención de riesgos laborales es esencial para reducir los accidentes de trabajo, mejorar la salud laboral y crear un entorno de trabajo más seguro.

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Apps educativas que te conviene manejar para trabajar como profesor

Hasta hace poco, el uso de dispositivos móviles y tabletas estaba estrictamente prohibido en las aulas. Sin embargo, como reflejo de los cambios en la sociedad, la tecnología ha irrumpido en la educación, transformando los métodos de enseñanza. Este cambio se manifiesta especialmente a través de aplicaciones educativas.

En la actualidad, los educadores tienen a su disposición una amplia gama de herramientas que pueden utilizar para motivar, desafiar y enriquecer el proceso de aprendizaje de sus alumnos. Sin embargo, también enfrentan el desafío de mantenerse actualizados en el uso y aplicación de la tecnología, lo que requiere especialización a través de programas innovadores como la Maestría en Tecnología Educativa de UNIR México.

Es importante no subestimar la utilidad de las aplicaciones educativas, ya que contribuyen a mejorar el compromiso y el interés de los estudiantes, y su utilidad no se limita al entorno escolar. Estas aplicaciones pueden mejorar las habilidades lingüísticas y matemáticas, facilitar la realización y entrega de trabajos, y mejorar la comunicación entre estudiantes, educadores y sus familias.

¿Cuáles son las ventajas de las aplicaciones educativas?

Las aplicaciones educativas ofrecen una variedad de beneficios que incluyen:

  • Facilitan y agilizan el proceso de aprendizaje dentro y fuera del aula.
  • Los estudiantes se sienten identificados con estas aplicaciones y las encuentran cómodas para su aprendizaje.
  • Introducen nuevas formas de enseñanza que incluyen elementos atractivos como la gamificación.
  • Promueven la interacción entre estudiantes y profesores, fomentando la comunicación y el trabajo en equipo.
  • Permiten la creación de entornos de aprendizaje personalizados, donde cada estudiante puede desarrollar su propio espacio dentro de la aplicación, lo que favorece su proceso de aprendizaje.

Principales aplicaciones educativas para docentes

La integración de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en el aula es una tendencia permanente, lo que lleva a los educadores a aprovechar las aplicaciones interactivas educativas para facilitar su trabajo de preparación y enseñanza.

Hoy en día, existen numerosas aplicaciones diseñadas para la organización escolar, la evaluación educativa, la enseñanza de materias complejas y la interacción. A continuación, se presentan más de diez aplicaciones educativas que todo docente debería conocer para mejorar su trabajo diario en el aula.

  • Herramientas para trabajo colaborativo

Google Docs, OneNote e iCloud son aplicaciones que permiten la colaboración en tiempo real y la creación y edición de documentos de forma compartida.

  • Aplicaciones para la creación de contenidos

Explain Everything y Canva son herramientas que facilitan la creación de material educativo visual y audiovisual.

  • Herramientas para detectar plagios

Duplichecker, Copyleaks y Plagiarism Detector son aplicaciones útiles para verificar la originalidad de los trabajos de los estudiantes.

  • Aplicaciones para evaluar

Cerebriti y Socrative son aplicaciones que ayudan en la creación y realización de cuestionarios y exámenes, facilitando la evaluación educativa.

  • Aplicaciones para interactuar con alumnos

EdPuzzle, Kahoot!, Trivinet y Remind son herramientas que permiten la interacción entre profesores y estudiantes, facilitando la comunicación y el aprendizaje interactivo.

Estas aplicaciones educativas son herramientas poderosas que pueden mejorar la labor educativa de los docentes, haciéndola más efectiva y atractiva para los estudiantes.

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Claves para que tu currículum destaque

No está bien eso de juzgar un libro por su portada… ¿pero y por su currículum? Está claro que el CV supone la primera impresión que una empresa se lleva de un candidato. Gracias al currículum, una compañía puede decantarse por un perfil u otro, y puede saber en poco tiempo si el aspirante encaja con el puesto de trabajo o no.

Tanto si estás buscando empleo activamente como si quieres cambiar de trabajo, tu currículum debe ser bueno, debe hablar de ti. Este documento es clave a la hora de acceder a cualquier organización, y por ello tienes que cuidarlo con mimo, estudiando todo lo que vas a poner. A día de hoy es muy importante que el CV llame la atención, que resuma perfectamente tu experiencia y capacidades y que muestre lo mejor de ti.

¿Pero cómo hacerlo? ¿Cómo saber si el currículum vitae va a atraer la atención de las empresas? Bueno, lo cierto es que no existe una ciencia exacta. Pero sí hay ciertos consejos que puedes aplicar y que seguro sirven para que las empresas se fijen en ti.

¿Quieres saber en qué detalles se suelen fijar más las empresas? Vamos a compartir contigo algunos de ellos. Objetivo: conseguir un empleo más rápido.

Consejos para mejorar tu currículum vitae

-Una buena fotografía: muchas personas deciden no poner una foto en su CV… pero lo cierto es que las empresas las prefieren. Eso sí: ¡evita los selfies! Sobre todo si tu perfil se corresponde con el de creativo, la fotografía será muy importante (y si no, también jugará un papel importante para la primera impresión). Opta por una bien iluminada, en la que se te vea bien. Ni siquiera hace falta que estés demasiado serio, pero no dejes de lado la profesionalidad. Un gesto amable y desenfadado será tu mejor baza. A tener en cuenta: evita las fotos de cuerpo entero. Si además cuentas con la misma foto en redes como Linkedin, las empresas lo tendrán más fácil si deciden consultar tu perfil online.

-Palabras clave o título profesional: bajo tu nombre completo, conviene que resumas tu nicho profesional o tus aptitudes principales. Por ejemplo: «marketing digital», «redacción, traducción y comunicación», «diseño gráfico y de interiores». O bien «Filólogo Hispánico», «Veterinario»… De esta manera, los técnicos de selección se harán una mejor idea de tu perfil.

-Redes sociales y portfolio: ¿Tienes Linkedin? ¿Un blog? ¿Página web o portfolio digital? ¡Inclúyelo entre tus datos sin dudarlo! Un portfolio es una manera ideal de que las empresas vean cómo trabajas de primera mano.

-Lenguaje sencillo y concisión: trata de resumir, sin obviar nada importante. Los currículums han de ser directos y concisos. Si hay un exceso de texto, dará la impresión de ser muy pesado de leer. Asegúrate de especificar muy bien tu educación, tanto principal como complementaria, así como tu experiencia laboral más relevante.

-Habilidades, idiomas, conocimientos de informática: es importante que estos tres datos estén incluidos en tu currículum. Las empresas cada vez valoran más los idiomas, los conocimientos y las fortalezas de un potencial trabajador.

-Sé creativo: un currículum bien estructurado y creativo llamará más la atención. ¡Pero no te excedas! Para crear un currículum creativo no necesitas incluir multitud de colores o diseños enrevesados. Si lo estructuras de manera coherente y original, destacará frente a otros.

    

-Revisa la ortografía: es importantísimo que todo esté bien escrito. Una empresa no se llevará una buena imagen si el CV presenta errores gramaticales u ortográficos.

El currículum: la portada de tu perfil profesional

En definitiva, tu currículum tiene que resumir tanto tus aptitudes, como tu educación y experiencia laboral. Esto puede parecer difícil, ya que en una sola página ha de caber todo tu perfil profesional. Evidentemente, un CV no es una carta mágica para que te contraten, pero supone un vistazo muy completo de un candidato.

Aunque no hay un método exacto para conseguir triunfar en la búsqueda de empleo, el CV será algo que siempre te va a ayudar. Mantenerlo actualizado es muy importante. Un buen currículum se quedará grabado a fuego en las retinas de los técnicos de selección, porque desde luego la primera impresión sí que importa en el mundo laboral.

¿Estás preparado para encontrar tu próximo empleo?

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Estudiar un máster te ayudará a encontrar un mejor empleo

El mundo laboral actual es una vorágine. Se encuentra repleto de profesionales muy formados, de empresas emergentes, de constantes cambios tecnológicos. En este panorama, parece imposible destacar y encontrar un empleo en el que poder sobresalir. Pero los estudiantes cada vez son más conscientes de todo esto, y lo tienen claro: estudiar un máster al finalizar la carrera puede suponer el acceso directo a un buen trabajo.

La especialización parece ser un punto clave a la hora de acceder a un puesto de trabajo en la actualidad. Las empresas exigen que los candidatos tengan experiencia específica y conocimientos actualizados para la posición ofertada. Es posible que un máster sea la distinción que necesite una empresa a la hora de decantarse por contratar a un perfil u otro.

Estudiar un máster: una elección en alza

El estudio titulado Empleabilidad de la población cualificada, de la EAE Business School, deja ver que la demanda de estos estudios de postgrado se ha incrementado casi un 8% en el pasado año. Además, en la última década la oferta de másteres se ha cuadruplicado, ni más ni menos.

Y es que un máster es un puente de acceso al mundo laboral, a la reinvención y actualización de conocimientos. Y sí, la mayoría de estudiantes de máster son jóvenes o personas recién graduadas, ¿pero qué pasa con aquellos trabajadores consagrados que necesiten actualizarse? La constante innovación tecnológica, con los cambios que esta conlleva cada poco tiempo, ha provocado que miles de trabajadores consagrados hayan tenido que volver a hincar los codos para actualizar sus conocimientos a través de másteres especializados. Ya lo ves: parece ser que los másteres no entienden de edades.

Cabe mencionar que existen másteres habilitantes, sin los cuales muchos trabajadores en la actualidad no podrían ejercer. Este es el caso de los profesores de ESO y Bachiller, que han de estudiar el Máster Universitario en Formación del Profesorado para poder desempeñar su actividad. También ocurre en el caso de abogados, psicólogos clínicos o arquitectos.

Según datos aportados por Adecco , casi el 40% de las empresas prefieren contratar a titulados universitarios que tengan estudios de máster. Podemos verlo por nosotros mismos. Si buscamos ofertas de trabajo en los principales portales de empleo de nuestro país, apreciaremos que contar con un máster es, en muchos casos, un requisito obligatorio o deseable. 

El máster: la llave para abrir la puerta del empleo

Según datos recogidos en 2017, tan solo el 6,37% de los titulados que tienen un máster no han trabajado desde su finalización. Esto, sin duda, ofrece una perspectiva prometedora para los estudiantes de estas titulaciones.

Desde luego, el máster no le hará conseguir un empleo al candidato por arte de magia, pero supondrá una distinción muy importante para su currículum. Un primer paso, digamos, para adentrarse con éxito en el mundo laboral. Hay que tener en cuenta, además, que existen sectores actualmente con una tasa de empleabilidad mucho más alta que otros. Hablamos de los empleos relacionados con la programación, la ciberseguridad, el marketing, la salud, la educación…

En definitiva, el estudio de un máster es no es solo obligatorio para ejercer determinados trabajos, también supone una especialización muy necesaria en el mercado laboral actual. Los másteres apuestan por la innovación, la actualización de conocimientos y el acercamiento del estudiante al mundo laboral. Además, estas titulaciones ofrecen contacto con profesionales consagrados de cada sector, y también con empresas. Esto le permite al estudiante ir un paso por delante en su nicho profesional.

Ya sabes: asegurar tu futuro laboral puede ser más fácil de lo que crees. No dudes en consultar la oferta formativa de másteres en cursosypostgrados.com.

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Camino hacia la enseñanza: Requisitos y responsabilidades para ser profesor en España

Para convertirse en profesor en España, se requiere poseer un título universitario. Dependiendo del nivel educativo, este título puede ser un Grado en Educación Infantil, un Grado en Educación Primaria o una titulación universitaria en un área específica para enseñar en la ESO y Bachillerato.

Antes de la introducción del Plan Bolonia, era necesario tener un Certificado de Aptitud Pedagógica (CAP) para ejercer como profesor de ESO. Sin embargo, ahora, como profesión regulada, se necesita completar un máster habilitante en formación del profesorado. En este artículo se detalla lo necesario para convertirse en profesor de educación secundaria y dónde se puede cursar este máster.

¿Cuáles son las responsabilidades de un docente de educación primaria?

En este segmento nos adentraremos más detalladamente en las responsabilidades de un Maestro de Educación Primaria. Como mencionamos anteriormente, serás un modelo a seguir tanto para los niños como para sus familias, ya que será tu responsabilidad establecer los fundamentos educativos.

Como maestro de educación primaria, tendrás a tu cargo las siguientes tareas:

  • Impartir la materia en el aula: Utilizando tus conocimientos en pedagogía, deberás enseñar los diversos temas de las asignaturas de manera que todos tus alumnos los comprendan. Deberás emplear ejercicios y promover la participación en clase.
  • Establecer una rutina de tareas: Esta labor ha generado mucho debate en los últimos tiempos. ¿Es necesario que los niños tengan deberes? Como profesional de la enseñanza, deberás diseñarlos para reforzar lo enseñado en clase, evitando sobrecargar a tus alumnos con trabajos fuera del horario escolar.
  • Evaluar a los alumnos: De acuerdo con la edad de los niños, deberás implementar métodos de evaluación adecuados. A los más pequeños no se les puede exigir el mismo nivel de rigor en un examen que a los mayores. Las evaluaciones te permitirán asignar una calificación al final de cada período trimestral.
  • Organizar reuniones con las familias: Como tutor educativo de los niños, deberás coordinar encuentros con los familiares de aquellos alumnos que enfrenten mayores dificultades de aprendizaje. Es crucial establecer una comunicación efectiva entre la familia y tú para brindar apoyo máximo al alumno.
  • Identificar problemas de conducta o de aprendizaje: Dado que pasarás mucho tiempo con los alumnos, será tu responsabilidad ser observador y detectar posibles problemas de comportamiento o de aprendizaje, como la hiperactividad o el trastorno por déficit de atención, en caso de que existan.

¿Qué necesito estudiar para ser Maestro/a de Educación Primaria?

Para convertirse en maestro o maestra de primaria, se requiere completar un programa de grado en Magisterio de Educación Primaria, al cual se puede acceder después de cursar el bachillerato de Ciencias Sociales.

Este programa académico capacita a los futuros educadores para enfrentar todas las responsabilidades inherentes a la labor de enseñanza en el nivel primario. Además de abordar los contenidos fundamentales de cada materia, los estudiantes adquieren conocimientos sobre diversos métodos de enseñanza, tanto en su aspecto teórico como práctico.

Algunas universidades también ofrecen asignaturas diseñadas para enseñar en otro idioma, como el inglés o el francés, en respuesta al crecimiento de las escuelas bilingües en España.

Obtener la titulación es un requisito fundamental para ejercer como maestro o maestra de educación primaria. Al finalizar el curso, los graduados tienen la oportunidad de trabajar en escuelas tanto públicas como privadas, así como en centros de enseñanza privados, además de tener opciones de empleo en prisiones, centros socioculturales y ONGs.

Requisitos de ingreso al grado en Magisterio

  • Poseer el título de Bachillerato y obtener una calificación superior a la nota de corte en la Evaluación de Acceso a la Universidad (EBAU).
  • Contar con un título de Técnico Superior de Formación Profesional.
  • Superar la prueba de acceso a la Universidad para mayores de 25 años.
  • Cumplir con los requisitos establecidos para el ingreso a la Universidad para mayores de 40 años.
  • Aprobar la prueba de acceso a la universidad para mayores de 45 años.
  • Poseer un título universitario de grado o su equivalente.

¿Cuáles son las responsabilidades de un profesor de secundaria?

Los docentes de enseñanza secundaria tienen la responsabilidad de educar a los estudiantes que cursan la Educación Secundaria Obligatoria (ESO) y el Bachillerato. Por lo general, se especializan en una materia específica, como Matemáticas o Historia, aunque también pueden enseñar otras materias relacionadas.

Se encargan de preparar a los estudiantes de Bachillerato para que accedan a la enseñanza profesional de nivel superior y a la universidad. Entre sus responsabilidades diarias se encuentran:

  • Elaborar planes de clase acordes al currículo educativo.
  • Seguir y evaluar el progreso de los alumnos mediante trabajos, exámenes y proyectos específicos.
  • Brindar apoyo adicional a aquellos estudiantes que lo requieran, ofreciéndoles, por ejemplo, horas de tutoría.
  • Suministrar recursos relacionados con la materia a los estudiantes.
  • Mantener comunicación con los padres y otros docentes del centro sobre el avance de los estudiantes.
  • Velar por el cumplimiento de las normas del colegio y del aula, disciplinando a los alumnos cuando sea necesario.
  • Elaborar informes sobre los alumnos.

¿Cuáles son los estudios necesarios para convertirse en profesor de Educación Secundaria Obligatoria (ESO)?

En España, no existe una carrera específica para la Educación Secundaria, a diferencia de la Educación Infantil o Primaria. Sin embargo, para ser profesor de ESO se requiere poseer un título universitario de grado o licenciatura. Este título puede estar en disciplinas como Biología, Física, Química, Lengua y Literatura Española, Matemáticas, Geografía, Filosofía, Estudios Ingleses, entre otras, es decir, en alguna de las materias enseñadas durante la ESO. Además, se debe completar el Máster Oficial en Formación del Profesorado de ESO, Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanza de Idiomas, ofrecido por varias universidades.

¿Cuál es la estructura y requisitos del Máster de Profesorado de Educación Secundaria?

El Máster de Profesorado de Educación Secundaria tiene una duración de un año y consta de 60 créditos ECTS. Es necesario tener un título universitario y demostrar un nivel B1 en una lengua extranjera. El máster se divide en un módulo genérico, uno específico para la especialidad elegida, un módulo de prácticas docentes y la elaboración de un Trabajo de Fin de Máster. Además, existen másteres específicos por especialidades como Lengua y Literatura, Geografía e Historia, Matemáticas, Inglés, Biología y Geología, o Educación Física.

¿Cuáles son los pasos para convertirse en profesor de ESO?

Si se cuenta con un título universitario en una de las áreas requeridas según la Orden ECD/697/2017 Anexo II, así como el Máster en Formación del Profesorado de ESO, Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanza de Idiomas, se cumplen los requisitos para ser profesor de educación secundaria. Para trabajar en el sector público, se debe aprobar una oposición que se convoca en las distintas Comunidades Autónomas. En el caso del sector privado, no es necesario pasar por esta oposición.

La oposición para ser profesor de ESO consta de dos partes: una teórica con dos pruebas sobre el temario general y desarrollo escrito de temas aleatorios, y una parte práctica que incluye la elaboración y exposición de una programación didáctica y una unidad didáctica. Luego sigue una fase de concurso donde se suman puntos por méritos académicos, experiencia profesional, idiomas, entre otros.

¿Cuáles son los requisitos y habilidades necesarias para ser profesor de ESO?

Los requisitos incluyen una pasión por la materia a enseñar, así como una vocación por la enseñanza. Además, es fundamental tener un sentido de responsabilidad, capacidad de adaptación y habilidad para apoyar a los alumnos. Un título universitario en el área de especialización es importante, pero también lo es saber transmitir conocimientos y disfrutar de la labor educativa para ejercer con éxito la profesión.

¿Cuál es el potencial de ingresos para un profesor?

La remuneración de los educadores, de acuerdo con lo señalado por UGT, se determina a partir de varios elementos:

  • Salario base
  • Complemento según la ubicación
  • Complemento específico de la Comunidad Autónoma
  • Complemento de residencia (si aplica)
  • Otros complementos (productividad, consolidación, acuerdos, si los hay)

En el año anterior, el salario base para un maestro de primaria ronda los 1.113,98 euros en la mayoría de las Comunidades Autónomas, mientras que para un maestro de secundaria es de aproximadamente 1.288,31 euros al mes.

Los complementos determinan el resto del sueldo, pudiendo alcanzar, en el caso de la Educación Primaria, hasta un máximo de 2.860,19 euros (en Ceuta y Melilla, las regiones con los salarios más altos). Para la Educación Secundaria, los profesores pueden aspirar a un salario máximo de 3.419 euros al mes (en Ceuta y Melilla).

En otras partes de la península, por ejemplo en Madrid, un profesor podría ganar alrededor de 2.389 euros, mientras que un profesor de secundaria podría llegar a los 2.706 euros mensuales.

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Cursar estudios online… ¿Merece la pena?

La educación ha experimentado notables avances en los últimos tiempos, principalmente impulsados por el desarrollo de internet. A pesar de que la enseñanza tradicional continúa siendo fundamental, el aprendizaje en línea ha ganado una amplia aceptación, proporcionando oportunidades de crecimiento tanto profesional como laboral a numerosos individuos en todo el mundo. En este sentido, nos gustaría exponerte algunas razones por las cuales este enfoque educativo podría resultarte altamente beneficioso.

Beneficios de elegir cursos en línea

En la actualidad, los cursos en línea se han convertido en una herramienta invaluable, permitiendo a numerosas personas explorar sus intereses vocacionales, descubrir nuevas aficiones y avanzar en sus carreras profesionales. Por ello, es esencial comprender las razones por las cuales esta modalidad educativa resulta tan beneficiosa.

  • Acceso global al estudio:

La principal ventaja de este enfoque educativo radica en la posibilidad de adquirir conocimientos desde cualquier ubicación geográfica. Mediante un dispositivo móvil y conexión a internet, puedes acceder a tus clases sin importar tu ubicación, ampliando así tus oportunidades de crecimiento personal y profesional.

  • Diversidad de áreas de estudio:

Los cursos en línea ofrecen una amplia gama de opciones educativas en prácticamente todos los campos del conocimiento. Sea cual sea tu área de interés, encontrarás una variedad inmensa de cursos disponibles. Incluso en campos especializados, como la tecnología, donde la oferta de cursos presenciales puede ser limitada, encontrarás una amplia selección de opciones en línea.

  • Herramientas de comunicación innovadoras:

Estos cursos proporcionan herramientas de comunicación eficaces que facilitan la interacción con tus compañeros de estudio, independientemente de su ubicación geográfica. Esto te permite participar en grupos de discusión y fortalecer tus relaciones sociales durante el proceso de aprendizaje.

  • Proceso de inscripción rápido y sencillo:

Una de las ventajas destacadas de estudiar cursos en línea es la simplicidad y rapidez de los procesos de inscripción. A diferencia de los métodos de estudio tradicionales, que suelen estar llenos de trámites y protocolos engorrosos, la inscripción en cursos virtuales es ágil y directa, permitiéndote comenzar tu formación sin demoras innecesarias.

  • Certificaciones reconocidas a nivel global:

Gracias al crecimiento y reconocimiento de la educación en línea, las certificaciones obtenidas a través de cursos virtuales son valoradas en el mercado laboral y pueden respaldar tu currículum vitae de manera significativa. Además, muchas de estas certificaciones tienen validez internacional, lo que amplía tus oportunidades de empleo en diferentes partes del mundo.

Si crees que tienes habilidades de organización y método, y confías en tu capacidad para gestionar con éxito tus estudios en línea, ¡no dudes en dar el paso! Recuerda que en cursosypostgrados.com puedes encontrar información sobre los requisitos de los programas de estudios en línea que más te interesen.

Cursos destacados
  • PRUEBA DE APTITUD PERSONAL
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  • CURSO DE ACCESO A LA UNIVERSIDAD PARA MAYORES DE 25 AÑOS
    Tal y como su nombre indica, el propósito del curso es preparar al alumno para superar sin problemas el examen de acceso a la Universidad Vía Mayores de 25 Años. Por ello, todo alumno que se matricule...
  • ACCESO A LA UNIVERSIDAD PARA MAYORES DE 25 AÑOS (LOGSE)
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  • CURSO DE ACCESO A LA UNIVERSIDAD PARA MAYORES DE 25 AÑOS
    El curso se imparte en la modalidad presencial en nuestro centro de Barcelona. Las Pruebas de Acceso a la Universidad para mayores de 25 años se crearon para acercar la formación universitaria a aque...
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Médicos, farmacéuticos, rastreadores… De mayor quiero arreglar pandemias

Números, curvas, previsiones matemáticas, conflictos de competencias y de ideologías políticas, acusaciones cruzadas de mala gestión… pero también personas. Los más jóvenes ven instintivamente la cara humana de los problemas, la que cuenta, y se ven a sí mismos solucionándonos la papeleta heroicamente. Vamos a aprovechar este momento en que todo está en continuo cambio para inspirar a quienes están ya cerca del momento en que tendrán que decidir carrera universitaria sanitaria. O si nos lees y ya tienes estudios en el campo de la salud, te hablamos también sobre algunos cursos y especializaciones que pueden ser especialmente útiles en el futuro inmediato.

Importancia del personal sanitario

Si en algún momento dudamos de la importancia de los enfermeros (sobre todo, estadísticamente, enfermeras) y los auxiliares de enfermería, desde luego ese momento pasó, y esperamos que a mejor vida. Hoy es evidente que no podemos dejar irse al personal sanitario al extranjero, y tenemos que ser competitivos no solo en la empresa, sino en pagar el talento y la dedicación responsable desde lo público.

¿Que cursos del sector sanitario estudiar?

Si quieres ser una profesional que atiende a los enfermos desde el punto de vista médico pero también humano, a los cursos de medicina se suman los de cursos de enfermería y auxiliar de enfermería. Una gran ventaja si quieres aprender a curar es que hay de verdad formación continua y muchas veces bien remunerada en el sector salud, donde no tendrás que pasar por “becas” que no son más que trabajos precarios disfrazados de formación, si bien hoy por hoy, sobre todo en algunas comunidades como la de Madrid, esquilmada por los recortes y la privatización más o menos encubierta, lo que encontrarás es contratos a veces demasiado cortos e incertidumbre.
Muchos contratos se firman solo para bajas de unos días, sin saberse cuántos exactamente, y muchas enfermeras se ilusionan con la posibilidad de llegar justo a trabajar en un centro de salud que tiene una baja por maternidad. ¿Se animarán las autoridades a poner coto a esa temporalidad?

Como ser farmacéutico

Otra gran profesión superheroica a ojos de nuestros adolescentes es la de farmacéutico/a. Atender a muchas personas que no podían ser recibidas en centros de salud, aplacar ánimos, mucho paracetamol y cariño… y bastante riesgo. Hace unos meses una noticia, también sobre la comunidad de Madrid, hablaba de más de un 8 por ciento de farmacéuticos con anticuerpos de la Covid, seguramente debido a la afluencia de gente, y seguramente de forma especial durante las semanas en que hubo una seria escasez de mascarillas.

Cursos de rastreador del Covid

Además de aislamiento y más higiene, y la sempiterna mascarilla, la nueva normalidad nos ha traído trabajos casi desconocidos antes que han llegado para quedarse. Es probable que en los próximos meses aparezcan más cursos de rastreador del Covid-19 y otras enfermedades infecciosas. Hablamos de esas personas capaces de ponerse en contacto y hacer las preguntas adecuadas, consignando sus respuestas, de todos aquellos en que se dé un riesgo de tener la enfermedad (por haber sido contacto de alguien confirmado, haber acudido a eventos o haber estado en lugares con casos, etc.). No está realmente claro aún qué formación necesitas para ser rastreador, pero es seguro que quien esté recibiendo formación sobre medicina, farmacia o enfermería será un candidato prioritario, gente con perfil sanitario.

Otra profesión importante puede ser la de cuidadores adaptados con conocimientos y herramientas adecuadas a las medidas del ‘corona’ (en EEUU ya hay una formación para serlo y un certificado de cuidador de personas con coronavirus).

¿Y las personas que esperan en la puerta y van midiendo la temperatura en lugares cerrados para evitar situaciones de riesgo? ¿Y los trabajadores que ayudan en los tests? ¿O los que cuidaban de la separación de las toallas o el aforo en ciertos lugares con peligro de aglomeraciones?

¿Acabarán siendo este tipo de personas auxiliares tan comunes como los socorristas de playas y piscinas y se formalizarán sus condiciones y sus conocimientos como una o varias profesiones específicas, o después de este verano volverán a ser algo solo excepcional?

En cualquier caso, quien tenga estudios de ciencias de la salud tendrá una ventaja competitiva. Por no hablar de las satisfacciones de la vocación. ¿Te animas?

Cursos destacados
  • CURSO DE AUXILIAR EN FARMACIA
    Un auxiliar de farmacia y parafarmacia es un profesional que trabaja en establecimientos farmacéuticos, como farmacias y parafarmacias, y brinda apoyo en la dispensación de medicamentos y productos r...
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  • MÁSTER EN TECNOLOGÍA Y SEGURIDAD ALIMENTARIA
    Con este Máster en Tecnología y Seguridad Alimentaria que te presenta CEMP te formarás en una profesión clave en el bienestar de los consumidores. Te prepararás para trabajar en el mundo de la indus...
  • MASTER EN MEDICINA ESTÉTICA
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  • MASTER EN ANÁLISIS CLÍNICOS
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El Futuro del Empleo: Predominio de la Inteligencia Artificial y Desafíos Humanísticos

Solo basta con observar de manera rápida la lista de las personas más adineradas del mundo para darse cuenta de que la inteligencia artificial será la tecnología predominante en el futuro.

De acuerdo con el informe de proyección de empleo Future of Jobs elaborado por el Foro Económico Mundial, la demanda de profesionales en el campo de la IA será especialmente significativa en 2024, junto con otras tendencias tecnológicas como el comercio electrónico y la ciberseguridad, que han mantenido su impulso durante años.

A pesar de la necesidad de emular el pensamiento humano en los modelos de IA, las carreras humanísticas (como lenguas, filosofía, historia y restauración) seguirán experimentando una disminución y serán las menos solicitadas en 2024.

La IA no experimenta desempleo.

El auge de la inteligencia artificial (IA) ha generado un debate sobre su impacto en el mercado laboral. Si bien es cierto que la IA automatizará algunas tareas, también creará nuevas oportunidades que aún no podemos imaginar. De hecho, un informe del Foro Económico Mundial estima que la IA creará 133 millones de nuevos empleos para 2022, mientras que solo eliminará 75 millones.

En España, la demanda de profesionales en IA está creciendo exponencialmente. Según Infoempleo, las ofertas de trabajo relacionadas con la IA aumentaron un 35% en 2023 con respecto al año anterior. Los puestos más solicitados son:

  • Ingenieros de IA y aprendizaje automático
  • Científicos de datos
  • Especialistas en ética de la IA
  • Desarrolladores de software

La ciberseguridad gana importancia

En un mundo cada vez más digital, la ciberseguridad se ha convertido en una de las principales preocupaciones de las empresas. Los ciberataques son cada vez más frecuentes y sofisticados, lo que ha generado una alta demanda de profesionales en este campo.

Según el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe), se necesitarán más de 83,000 profesionales en ciberseguridad en este año, en comparación con poco más de 39,000 en 2023. Aunque el 48% de las empresas están capacitando a su personal interno para cubrir estas vacantes, solo el 20% de estas plazas se llenan con talento interno, lo que indica un crecimiento continuo en el número de vacantes disponibles.

El comercio electrónico y el marketing siguen en ascenso

El auge del comercio electrónico ha impulsado la demanda de profesionales en marketing digital. Las empresas necesitan expertos que puedan crear estrategias efectivas para llegar a sus clientes potenciales en el mundo online.

Las vacantes en marketing y expertos en comercio electrónico seguirán aumentando en 2024, con un incremento neto del 25% respecto al número actual de plazas, según los datos de Future of Jobs.

Un informe de inserción laboral de 2023 elaborado por el Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas para la Fundación BBVA muestra altas tasas de empleo para titulados en marketing y comercio en 2023, con tendencia a mantenerse en 2024.

Las profesiones con más desempleo: arte y Humanidades

Las profesiones humanísticas muestran los peores resultados en cuanto a oportunidades laborales. Según el Instituto Nacional de Estadística (INE), las carreras de arte y humanidades tienen una tasa de desempleo del 13.3%.

En filosofía, la situación no es mucho mejor, con solo el 44.7% de los graduados trabajando en el campo, probablemente en áreas relacionadas con el desarrollo ético de la IA. Aunque paradójicamente, el informe de Future of Jobs indica que las habilidades de lectura, escritura y matemáticas serán menos valoradas por las empresas, lo que sugiere que los conocimientos en literatura tendrán poco peso en los currículos de los candidatos. Las licenciaturas en estas áreas tienen una tasa de desempleo del 17.3%, lo que las posiciona como algunas de las carreras con menos empleabilidad en España, seguidas de cerca por Historia, con un 16.7%.

En cinco años, el panorama laboral podría empeorar

Si bien las perspectivas para el futuro del empleo son positivas a largo plazo, a corto plazo podrían surgir algunos desafíos. Un informe de McKinsey Global Institute estima que hasta 800 millones de empleos podrían perderse debido a la automatización en 2030.

Para afrontar este desafío, es necesario que los trabajadores se adapten a las nuevas necesidades del mercado laboral. Esto implica desarrollar nuevas habilidades, como la creatividad, la resolución de problemas y el pensamiento crítico.

En definitiva, el futuro del empleo está en nuestras manos. Si nos preparamos adecuadamente, la IA puede ser una herramienta poderosa para crear un futuro laboral más próspero e inclusivo.

Cursos destacados
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